Tripntravelusa.comReviews of tripntravelusa.com

Response from Tripntravelusa.comMar 13, 2026

Estimada Rita: Debemos corregir las afirmaciones engañosas en su reseña actualizada para garantizar que nuestros clientes tengan la información correcta. Vencimiento de la tarifa: Los boletos de avión forman parte de un sistema de inventario global en tiempo real. Mantuvimos el precio que solicitó durante 24 horas para permitir la verificación de seguridad requerida. Al no completarse la verificación dentro de ese plazo, la tarifa aérea venció naturalmente. El aumento de precio posterior fue consecuencia directa del inventario actualizado de la aerolínea, no una "multa" ni una "estafa" de nuestra agencia. Comisión de servicio de $100: Como se detalla claramente en nuestra comunicación, esta comisión se cobró por el servicio profesional de mantenimiento del inventario y gestión de la verificación manual requerida para una reserva con tarjeta de crédito de terceros. Se trata de una comisión no reembolsable que cubre los costos de mano de obra e inventario incurridos por la agencia. Rechazo de los términos: Cuando nos comunicamos hoy por WhatsApp y le explicamos que la tarifa original había vencido debido a la demora en la verificación, usted decidió rechazar la nueva tarifa y finalizó la conversación. Operamos con total transparencia respecto a los riesgos de las reservas de terceros y la volatilidad de los precios de las aerolíneas. Las acusaciones de "fraude" son totalmente falsas, ya que todos los cargos y cambios de tarifas cumplen con los estándares de la industria para agencias de viajes B2C de alto volumen. Atentamente, El Equipo de Cumplimiento Tripntravelusa LLC

Response from Tripntravelusa.comMar 2, 2026

At tripntravelusa.com, we take the security of our customers and the integrity of the travel industry very seriously. We would like to clarify the specific circumstances surrounding your booking attempt to provide a complete picture. Your reservation involved several high-risk indicators that triggered our standard anti-fraud protocols: Third-Party Booking: The flight was booked by one individual for a different traveler, which is a common red flag in unauthorized credit card use. Urgency: The request was for travel within 24 hours. High-Risk Route: The itinerary (Peru to Panama) is flagged by global security systems as a high-risk route for fraudulent transactions. To protect the actual cardholder, we initiated a $50 soft-charge (pre-authorization). This is not a "stolen" fee; it is a standard banking procedure used to verify that the person making the booking has authorized access to the account. This amount is automatically released or voided if the verification is not completed. however, you asked to cancel the booking and the 50 usd fee was charged as cancellation fee after you authorized. You can continue writing the review. however, you used somebody else's card to book the ticket without proper card holder authorization which constitutes as online fraud. hence, we blocked you to use the online services as a medium to commit fraud.

Response from Tripntravelusa.comFeb 18, 2026

En TripnTravel USA, nos tomamos muy en serio las denuncias de mala conducta. Sin embargo, tras una investigación exhaustiva de nuestros registros, debemos aclarar varios puntos sobre su reclamación: No se realizaron cargos: Nuestros registros financieros muestran que TripnTravel USA nunca procesó ni le cobró ningún pago. Falta de documentación: Cuando nos pusimos en contacto con usted anteriormente para resolver este asunto y le solicitamos los datos básicos de la reserva o un número de reserva para verificar su identidad como cliente, no nos proporcionó ninguna información. Verificación: Dado que no tenemos constancia de ninguna transacción ni interacción formal que coincida con su descripción, creemos que esta reseña no refleja una experiencia genuina con nuestra empresa y es una reseña falsa.

Response from Tripntravelusa.comJan 15, 2026

es una reseña falsa

Response from Tripntravelusa.comJan 5, 2026

Its a fake review

Response from Tripntravelusa.comDec 22, 2025

fake review

Response from Tripntravelusa.comDec 15, 2025

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente reserva urgente de vuelo de Ciudad de Panamá a Costa Rica. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias y la frustración que esta situación le haya causado. Entendemos que intentaba reservar un vuelo urgente y lamentamos que la reserva no se haya podido realizar debido al proceso de verificación requerido y a la naturaleza sensible de la tarifa. Por qué fue necesaria la verificación Reserva urgente: Su reserva era para un viaje con un plazo de 24 horas, lo que suele implicar tarifas muy dinámicas y sensibles al tiempo. Política de prevención de fraude: Tanto Ciudad de Panamá como Costa Rica están, lamentablemente, clasificados como destinos de alto riesgo para el fraude en reservas en línea. Para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa contra reservas fraudulentas (por ejemplo, el uso de una tarjeta de crédito robada), nuestro sistema marcó la reserva urgente para una verificación secundaria esencial. Intento de comunicación: Enviamos varios correos electrónicos solicitando verificación adicional o una devolución de llamada para confirmar que la reserva era legítima y que la había realizado el titular de la tarjeta. Resultado de la reserva Debido a que la verificación no se completó a tiempo, la tarifa urgente que seleccionó expiró. En el caso de viajes urgentes, para el mismo día o al día siguiente, los precios de los vuelos cambian muy rápidamente y no podemos mantener la tarifa indefinidamente sin confirmación. Lamentamos profundamente que nuestros esfuerzos por garantizar una transacción segura hayan provocado la pérdida de la tarifa y la cancelación de su viaje.