Magali L.
Mauvais Rapport qualité prix mais service clients très sérieux
Je n’ai pas reçu l’article commandé dans la bonne couleur. Le deuxième article devait arriver avant Noël, il est arrivé le 28. Le tapis reçu dans la mauvaise couleur est cher pour une qualité très moyenne. Le porte clé c’est une honte : un bout de plexiglas minable avec une incrustation de logo, rien à voir avec la photo. Plus de 20€ alors que cela n’en fait même pas 5. Malgré tout le service client m’a expédié un nouveau tapis dans le bon colori en moins de 3 semaines et un bon de réduction de 20% pour compenser le porte-clé.