Trek BicycleReviews of trekbikes.com

Sehr schlechter Service, würde ein Trek niemanden empfehlen. Wenn Problem da sind bekommt man keine Antwort mehr! Ich kaufe kein Trek mehr...

I just bought the Trek FX 2 Disc at Scheels Grand Forks, North Dakota, on July 22nd, 2023. The brake system and the tires were not specified as on the sale list. On my Trek FX 2 Disc, the brake system should be Tektro HD-R280 hydraulic disc, but they installed on it the RUSH brake system. The tires should be Bontrager H2 Comp, wire bead, 700x35c, but they installed the tires 700x32c with no name on it. I did go to the Scheels store to complain about these issues. First, they said they will correct these issues by changing the brake and the tires to the specifications. But after that they call me come back to the store and told me they only agreed to change only the tires to the specifications, and if I wanted to change the brake, I have to pay for the labor. I really don’t happy about this. To my experience, Check the Components of the Specification of the Trek bike before you buy it. They only has the name with the cheapest components on it.

De fiets (E-Bike Trek Powerfly-4) van mijn vrouw hebben we 2-jaar geleden nieuw aangeschaft, echter vlak na aanschaf is er een probleem met de achteras, deze is door 12gobiking vervangen. De recente klacht / probleem openbaarde zich in Brixen in Thale in Oostenrijk op vrijdag 29-07-2023, waarna wij bij de plaatselijke fietsenmaker van Intersport te horen kregen dat de lagers van de achteras vervangen moesten worden en deze hiervoor besteld moesten worden bij Trek en daardoor niet op korte termijn gerepareerd kon worden. Aangezien we de maandag erop op een geboekte fietstocht vanuit Brixen in Thale naar Wenen gingen (+/- 600km) moesten we noodgedwongen een vergelijkbare E-Bike huren. • 29-07-2023, Intersport Gschwantler, € 15,00 (onderzoek) • 29-07-2023, Intersport Gschwantler, € 320,00 (Fietshuur) • 07-08-2023, Intersport Gschwantler, € 100,00 (reparatie) Totaal € 435,00 Hiervan wil 12gobiking uit coulance €57,50 vergoeden. Ze gooien het op garantie, onderhoud, weersomstandigheden, gebruik, schoonmaken en dat het een relatief zware fiets is en waarom ik ze niet gebeld had voor overleg en je kunt het verhalen op je reisverzekering. Kortom het ligt aan jezelf en niet aan het product, voel me behoorlijk in de maling genomen. Ik heb bedankt voor de coulance regeling en zal geen gebruik meer maken van 12gobiking, maar zal wel van de plaatselijke fietsenmaker gebruik gaan maken. Mike

Blev betjent af en der ikke vidste noget særligt om speed pedelec - jeg forventer, at de ved bare det mest basale om en elcykel til 42.500. Sendte mig ud på prøvetur på cykel, der kun var få procent strøm på. Bare rolig sagde Trekekspedienten, det er kun computeren, der ikke er strøm på, der er massere på cyklen. Det var der så ikke. Havde kørt 2x14 km for at prøve cyklen. Tvær, uvidende ekspedient. Useriøs nedgøring af andre mærker, fx var Gazelle cykler (anerkendt hollandsk kvalitetsmærke) cykler af virkelig dårlig kvalitet. - de bruger i øvrigt samme motor, batteri og bremser som Trek ...

Trek Manchester Piccadilly- Tried to buy 2 EBikes. worth around 10k. The manager Liam made me feel like I was a burden, I have no idea why. It was like he had better things to do….I assume it was because I had cash and didn’t want finance or something. I bought a Cube and a Whyte instead, which were around 12k but both a pleasure to deal with. Avoid Trek and especially Trek Manchester. It still makes me angry every time I walk past the shop, and i’ve successfully convinced a few other people to avoid them.

Got a Rail 7 & Powerfly 4 last year. That’s nearly £10’000 worth of Trek product. Done less than 300 miles. Powerfly- Wheel buckled, 12 punctures, gears never worked properly, pedal fell off and whole crank needed replacing, new chain set required on first service. Rail- new chain set required on first service. If your looking to buy a quality product, evidence would suggest this is not the brand to go for. We contacted Trek customer services to inquire about the poor build quality and several weeks later they have not responded. As we have not heard anything, and in light of this experience, we feel this should be shared so that anyone looking to purchase a Trek product knows that the stability and quality of what they are potentially investing in is likely on par with a rusty baked bean can. CAUTION ADVISED. We are talking about this companies higher spec models. If these are performing as they are for the price, we certainly wouldn’t recommend going off road with some of the more budget counterparts. If nothing else, it would be quite unsafe and even dangerous. Thanks for reading.

Trek Emonda slr9 2019 haut de gamme Casse cintre carbone occasionnant chute Refus SAV trek de prise en charge Gros problème sécuritaire sur Trek Emonda car conséquences potentiellement fatales Le SAV Trek n’est pas du tout a la hauteur et cherche a cacher ce grave problème

I første omgang - da vi skulle købe vores cykler fik vi virkelig god service. Det ændrede sig dog da vi kom til 1. sikkerhedstjek af cyklerne efter en måned. Jeg påpegede et par ting, bl.a. at kablerne sled lakken af, og at styrbåndet var gået løst efter en måned. Vores ekspedient frasagde sig alt ansvar, fordi de fik jo bare cyklerne hjem og samlede dem fra deres producent. Der var ingen forståelse. Da vi hentede cyklerne kommenterede de på at vi havde skiftet dæk på begge cykler, da vi fortalte at det havde vi gjort fordi vi punkterede konstant, fortalte ekspedienten at de dæk der sad på var slet ikke gearet til de danske veje, de var alt for tynde. En helt igennem dårlig oplevelse at være til service, og vi kommer HELT sikkert IKKE igen. Vi finder et andet sted at få serviceret vores cykler.