Travel DetailReviews of travel-detail.com

Absoluut niet hier bestellen!!!!!! Ik had een retro gameboy gekocht voor mijn zoontje Rot ding was al binnen 1 dag kapot had het kunnen weten omdat alles uit China komt. Geld terug gevraagd maar dat zal vast wel een verloren zaak zijn. Update; Ze sturen een nieuw product nu maar afwachten...

Ook ik controleer in principe altijd de websites, behalve dit keer. Ik had snel een paar werkschoenen nodig voor mijn zoon. Ik meende te lezen op hun site dat het snel bezorgd zou worden. Ik had 2 weken van te voren besteld, een paar schoenen voor € 50. Inmiddels had hij zijn eerste stage week al gehad, zonder schoenen want die kwamen op de laatste dag van zijn eerste stage week aan. Wij mochten gelukkig schoenen lenen van iemand voor de komende 2 weken dus ik travel-detail mailen dat ik ze niet meer nodig heb. Duurt een paar dagen en ik gaf aan dat ik ze wil retourneren.. niet wetend dat alles gewoon uit CHINA komt. Ze zeiden dat het retourneren zo'n € 10 gaat kosten.. ik dacht prima. Totdat ik het retour formulier moest invullen ( Inmiddels al eindeloos mailen om die te bemachtigen) . Die heb ik keurig ingevuld en ontvang het adres waar het retour moet en jawel naar CHINA. Verzenden kost dan ook geen €10 meer maar € 183 !!! Voor € 50 schoenen !! Koop hier dus geen producten!!!

Update: het duurde een tijdje maar toen ik de juiste persoon via de mail contacteerde waren ze ze zeer flexibel, snel en oplossingsgericht om dit probleem te verhelpen. Waarvoor dank. Zelfs deze ene ster is nog teveel voor deze oplichters!!! Ik had 6 producten besteld. Ik heb er nu ( na weken!!! van vele mails ) 3 binnen. Nu wil ik ze retourneren maar je moet van hun het adres krijgen anders kan het niet. En ze eisen eerst foto’s en de reden waarom je ze teruggestuurd en dat moeten ze eerst goedkeuren. Meerdere problemen hierbij: je moet naar een land in Azië retour sturen, dat zal China zijn. De producten zijn “Made in China” dus die blijven bij de douane van China liggen: Dag geld. En het kost minimaal €30 aan retourkosten!!!! Daarnaast reageren ze niet op de mails die ik heb gestuurd op de ene mail na dat ik de artikelen wilde retourneren maar na wat kritiek daarin ook niet meer. Het telefoonnummer is buiten gebruik. Via één pakket dat ik binnen kreeg zat het verkeerde visitekaartje: niet van Travel-Detail maar van Dolce-Lino!!! Daar hetzelfde verhaal. Alleen is daar het telefoonnummer constant in gesprek en via de mail ook geen reactie. Dus ook niet bij die site bestellen!!!! Ik heb aangifte gedaan van oplichting bij de politie en inmiddels al verschillende instanties op de hoogte gebracht. Mensen pas op: dit zijn echt serieuze oplichters!!!!!!

Niet bestellen op deze website. 06 nummer bestaat niet, mail word niet op beantwoord. En je geld terug krijgen gebeurd niet. Ook niet wanneer je binnen 24 uur aankoop het verzoek in dient. Ze weigeren alle contact Slechte service je word gewoon opgelicht

this company is a scam, I ordered backpack but recieved one that didnt match photos and description. support center is not replying. I wish I have seen this page with reviews before I placed an order...

Wat een onbetrouwbaar bedrijf is dit! Veelal kijk ik op internet of er iets bekend is over een bedrijf alvorens ik er bestel. Deze keer niet gedaan. Wat een spijt. Alhoewel er op de site wordt geschreven dat je je geld terug kunt krijgen indien je ontevreden bent, is dat gewoonweg ondanks meerdere verzoeken niet gedaan en wordt er zelfs op uitdrukkelijk verzoek langsheen gegaan alsof ze het niet gehoord hebben. Kortom slechte producten (gewoonweg rommel!!!) en daarnaast onbetrouwbaar.

Ordered 3 table lamps that took an exaggerated time to arrive. Price quality extremely low. One of them isn't working and nobody is answering my mails. The telephone number is out of service. Had I read the reviews first I would never had ordered anything from this company.

Waardeloze service! Na het verzoek een product te retourneren uiteindelijk geen reactie meer. Het bedrijf wekt de schijn in Amsterdam te zitten maar zit in Engeland.