Commande numéro 50123726 passé le 9 juillet, colis toujours pas reçu à ce jour le 30 août.... on vous prends clairement pour un c*** ...
On me répond qu'une enquête est ouverte auprès du transporteur (DPD), mais pour celui ci le dossier est fermé et on peut le voir sur le suivi du colis. Je leur ai envoyé une copie d'écran le prouvant mais rien n'y fait... maintenant cela fait 3 jours qu'ils ne répondent même plus à mes messages....
Cette entreprise est à fuir... ne commandez surtout pas sur ce site...
Je constate que tout les avis converge et que je ne suis malheureusement pas le seul.... mon erreur est de ne pas avoir, pour une fois, consulté les avis.....
En conclusion cette entreprise, si s'en est une, est vraiment à fuir, je les qualifierai même de voleur puisque apparemment plusieurs personnes en sont victimes.......
UH
uh
worst customers "service" ever.
worst customers "service" ever.
LE
Lauriane E.
Je ne commanderais plus jamais sur ce…
Je ne commanderais plus jamais sur ce site !!
Commande passée le 11/06 pour un siège porte enfant vélo. Colis envoyé et après 2 semaines et demi le colis n'a toujours pas bougé. J'envoie un message à leur support leur demandant ce qu'il se passe il me renvoie les coordonnées de mondial relay pour voir avec eux(sachant que sur leur site il annonce un délai maximum de livraison...). Mondial R lance des recherche (durée 3 sem) pour me dire après que je les rappel qu'ils ont renvoyé le colis à Bikeinn. J'appel Bikeinn (qui ne me jamais tenu au courant) me disant que oui le transporteur leur a confirmé leur renvoyé le colis. Je leur demande un remboursement (après 2 mois passé) et ils m'indiquent ne faire le remboursement qu'après réception. Après plusieurs malis à leur actuelle donc plus de 3 mois après ils m'indiquent encore que mon dossier est en cours de gestion et je n'ai a ce jour toujours pas de remboursement !!! Une honte jamais plus je ne commanderais sur ce site et je ne le vous conseils absolument pas !!!
PK
Paul K.
Trade Inn are scammers
Trade Inn are scammers! I ordered shoes, but the package was never delivered and was lost. Now I'm stuck with the costs even though every professional online shop has insured shipping. And the only thing Trade Inn tells you when you say you didn't receive a package is that they can no longer process your case. Under no circumstances buy there, but order from reputable shops!
JG
Jacek G.
Worst online shopping experience
This is the worst experience with online buying Ive ever had. I've ordered hiking shoes at the end of May, thinking they would arrive soon. Its the 9th of August and they still havent come. When contacting them about it they said that they will need to review the case with the delivery service. They have said that in June, later the same in July and now after 2 month the same thing again.
And the worst is that there is nothing really you can do about it. They a litteraly putting 100 euros on hold, stealing from me and from what I've read from the other reviews. I was very stupid to not go on trustpilot whilst ordering my hiking shoes.
F tradinn and all of its subsites. Worst company
DA
dantan
Bei diesem Unternehmen handelt es sich…
Ich behalte meine 1-Stern-Bewertung bei, dieses Unternehmen ist ein totaler Betrug. Auf meinen Kommentar vom 27. Juli antworteten sie, ich solle Kontakt mit ihnen aufnehmen, was ich sofort tat und 10 Tage lang keine Antwort erhielt.
Vermeiden Sie diese TRADINN-Firma, sie sind Schläger
des Handels, kein Kundendienst, Täuschung bei der Bestellung etc etc
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Bei diesem Unternehmen handelt es sich um einen reinen Betrugsversuch, der den Anschein erweckt, als würden Sie auf einer lokalen Website einkaufen (in meinem Fall in der Schweiz, mit einer hübschen Schweizer Flagge oben auf der Seite) und Sie in CHF bezahlen lässt, wenn die Ware in Spanien ansässig ist und sollte in Euro fakturiert werden, damit Schweizer Kunden von der Mehrwertsteuer von 21 % profitieren können.
Stattdessen muss der Kunde bei Erhalt des Pakets Zollgebühren in Höhe von 30 % zahlen, in meinem Fall ist das ein monströser Betrug, diese Firma macht einem weis, dass sie attraktive Preise in CHF anwendet und dass man in der Schweiz gekauft hat und dann ist der Preis höher als a Kauf in der Eurozone ohne Mehrwertsteuer.
Ich habe 5 E-Mails gesendet, um eine Rückerstattung unangekündigter Zollgebühren zu beantragen und/oder von der spanischen Mehrwertsteuer zu profitieren, und habe 5 Tage lang keine Antwort erhalten. Ich habe es heute per Chat versucht, es war unmöglich, ein normales Gespräch mit Leuten zu führen, die meine Erklärungen nicht oder absichtlich nicht verstehen und nichts wissen wollen.
Wir haben es mit tollen Betrügern zu tun, die sehr erfahren darin sind, Schweizer Kunden in alle Richtungen abzuzocken, insbesondere solche, die sich außerhalb der EU-Zone befinden und von der Mehrwertsteuer profitieren sollten....
Internet-Schläger, nichts weiter zu sagen und vor allem zu meiden, wenn Sie in der SCHWEIZ leben.
BU
Baudouin U.
I ordered trekking shoes early June…
I ordered trekking shoes early June 2024, 8 weeks later no delivery. POST NL was supposed to deliver it to Belgium. On Post NL tracking shows "in transit", still I asked for a refund and that company is just telling me that they are not responsible, the delivery company is responsible, so I need to fill in "forms".... Sorry, as a customer it's not up to me to deal with the subcontractor of my supplier. I ordered at Tradinn, not Post NL, so if Tradeinn knows that hte products are not delivered, just refund me. Stay away!!! and pay attention, Tradeinn, trekkinn,....all the same company
TH
Thomas
Artikel nie erhalten (50€)
Artikel nie erhalten (50€), Rücksendung nicht nachvollziehbar, keine Rückzahlung trotz PayPal. PayPal hilft auch nicht.
Nie wieder.