Rosa María D.
Cumplen con garantía de 10 años
Tengo un ordenador con la fuente de alimentación Thermaltake toughpower gt 750w con garantia de 10 años. A los 9 años se me ha estropeado y afortunadamente conservaba la factura. Me puse en contacto con el soporte de Thermaltake, agregando la factura, y descripción del problema. Yo he tenido que pagar el envío (20€) a Alemania. No tenía ninguna contestación, pero parece que es lo normal debido al volumen de trabajo. He tenido algo de paciencia y en 1 mes, una empresa de reparto llamó a mi casa entregándome una Fuente de alimentación nueva. El ordenador ha estado inactivo durante 1 mes, utilizando un pc portátil. Han sido responsables y han cumplido con la garantía de 10 años.



