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NO SE PUEDE CANCELAR LA RENOVACION SON UNA PANDA DE ESTAFADORES SINVERGUENZAS, NI SE OS OCURRA GASTAR UN SOLO CENTAVO EN ESTA WEB DE MUERTOS DE HAMBRE

Va muy laggeado el server, he intentado solucionar con el "atencion al cliente" pero creo que se le da igual todo, al principio ni me hace caso, no me quiere responder, tarda como 3 dias y te dice has intentado de otra forma? si necesito ayuda sera por algo no? encima he elegido la prioridad high y luego le dije que he alquilado el mes de febrero y de marzo, el de marzo como no lo he jugado que me haga una devolucion y ya esta, el de febrero como he estado jugando pues lo pago, no pasa nada, y claro, como estamos hablando de devolver el dinero, las ratas empiezan a responder lo antes posible, pero claro parece que son ciegos, solo me responde de que igual tienes lag porque tienes que mirar donde estas, mira tu internet, mira tu launcher, mira nose que, osea la culpa nunca es de ellos, y nunca responde de que me van a devolver el dinero, o que me hagan un reembolso aunque este escribiendo en todas las que le respondo, si necesitas un server, pillate otro, cualquiera, pero este no, es simplemente una timada, y perdida de tiempo, si no te lo crees adelante

Contraté sus servicios sobre octubre de 2024, llegado diciembre llevaba mas de un mes sin utilizar sus servicios, cuando me di cuenta que no paraban de cobrarme la mensualidad aun habiéndoles mandado veinte mil tickets para que dejaran de cobrarme. Dicen que se pueden cancelar los pagos a través de la plataforma, MENTIRA. Contestan cuando les viene en gana y se lavan las manos cuando quieres dejar de usar sus servicios. Este mensaje lo contestarán en no mucho diciendo que podría haber cancelado la suscripción, MENTIRA. Finalmente he contactado con el banco, me han bloqueado la tarjeta para evitar esta ESTAFA y me van a devolver los pagos de los últimos 3 meses (aunque ellos digan que no es posible hacerlo pasadas 24h). NO CAIGAIS EN ESTA ESTAFA, CONTACTAD CON VUESTRO BANCO, CON LAS CAPTURAS CORRESPONDIENTES OS VAN A AYUDAR. ESTAFADORES

Son unos estafadores, pagué el HOST por primera vez y no me gustó, intenté pedir reembolso y que lo cancelaran todo porque no tienes forma de cancelarlo por ti mismo o quitar la tarjeta y me dijeron que si no lo quería no lo pagará y CANCELARA ¡YO! LOS PAGOS A ESA WEB O MI TARJETA, después de casi 1 mes hablando esto con ellos me dijeron que el reembolso solo se podía pedir en las primeras 24h del cobro. Pasado unos días de esto, no me cancelaron nada y me volvieron a cobrar otra vez, como me di cuenta rápido pedí el reembolso en las primeras 24h y me dejaron el ticket en visto durante una semana. A día de hoy llevo 2 meses discutiendo con ellos y con una denuncia a la oficina de consumo de por medio porque son una banda de estafadores. Te dicen que el reembolso se puede hacer si lo pides en las primeras 24h del pago pero si lo haces te dejan en visto mas de 24h para así poder justificar que el tiempo ya ha pasado y no se puede hacer nada. ESTAFADORES CON MAYUSCULAS.

Luego de buenas experiencias con el servidor, al momento de buscar dar de baja el servicio por no uso, noté que no existe ninguna opción para esto, la única alternativa es inactivar directo con el banco registrado en el sitio (esto se encuentra en los términos y condiciones por lo que están resguardados). No entiendo cómo un proyecto tan bueno puede tener una falencia tan grande, nunca vi un sitio que prefiriera engañar que potenciar el desarrollo del servicio, claramente no saben nada de gestión de empresas y sostenibilidad financiera a largo plazo...

La peor porquería que pueden contratar. Es la 2da vez que contrato este host, y el servicio es pésimo, contrate un host de 12gb, para un servidor forge nativo con 60 mods, y maximo 20 personas, el servidor iba con un lag excesivamente alto, a pesar de no llegar ni a 300% o la mitad de la ram se sentia como si hubiera 400 de ping, los bloques se rompian despues de 3 veces, la comida era despues de muchos segundos, un asco total. Pedí soporte y solo me dijeron es tu culpa no la de nosotros, luego pedi la cancelación del servicio, y no quisieron hacerlo, luego en vista que perdi mi dinero solicite simplemente una cancelación y que no se haga ningun cobro adicional, los inutiles no cancelaron y tuve que proceder simplemente con el banco. En resumen NO RECOMIENDO ESTA KGDA DE HOST. Utilizé otros host hasta con 100 mods y 0 problemas.

I ran into an issue with one of my servers, but the customer support was fantastic. They helped me troubleshoot and fix the problem within minutes! Super friendly staff, and now my game runs flawlessly again.

son estafadores, no dejan cancelar el servicio , y nunca responden