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En la tarde de hoy a mi madrina señora mayor,que está en el contrato conmigo se le ha bloqueado la tarjeta,me he dirigido a la oficina de c/Santa Florentina para proceder al duplicado de tarjeta y según la chica, por la ley de protección de datos no me la ha hecho, y han dejado a una señora de 91 años sin servicio telefonico,siendo yo el titular del contrato, ni ha intentado buscar una solución, ha preferido dejarla sin teléfono el fin de semana.

De momento no he tenido ningun problema con ellos. Lo que no han activado es la app para poder ver los consumos y demas cosas. Tendria que meterme en la pagina web y verlo. Y otra cosa es que no puedes ver las gigas contratadas ni las consumidas y acumuladas en el area cliente.

Son unos sinvergüenzas. Me han embargado porque me cambié a Lowi y no me dieron de baja y ahora estoy pagando yo su error cuando fui para allá a devolver el router y tenía todos los recibos pagados . Ahora me están descontando dinero de la cuenta de un sueldo de 430€ quitan 85€. Las facturas fueron pagadas TODAS en persona, lo que pasa es que pasó un año y medio y tiré los recibos. Pues bien, no recibí ningún aviso de que debía dinero, DICEN QUE YO DEBÍA DINERO CUANDO ME CAMBIÉ A LOWI Y LOWI YA ESTABA COBRANDO SU MENSUALIDAD. Tampoco he recibido aviso del juzgado y se han hecho dos juicios que yo desconocía. Ahora me encuentro con que me están embargando dinero después de haber pagado los recibos. Son unos sinvergüenzas, además el servio que ofrecen es nefasto.