Daniel
No se hacen responsables
Hice un canje de 100 pesos y al realizar el canje me dice saldo insuficiente y al hablar con ellos (bot), me dicen que no se hacen responsables, que tengo que ir con el operador que intento hacer la recarga.
Response from TangoJun 20, 2026
Hola Daniel, Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y entendemos lo frustrante que puede ser que un canje no funcione como se espera; queremos ayudarle a resolver esta situación. Para poder revisar su caso a detalle, le solicitamos por favor que verifique su correo electrónico, incluyendo la carpeta de spam o no deseados, ya que le hemos enviado un mensaje desde [email protected] solicitando información adicional. Una vez que nos comparta los datos requeridos, nuestro equipo podrá analizar lo sucedido y brindarle una solución adecuada. Saludos, Maurice V. Tangocard.com



