SwitchbikeReviews of switchbike.com

Nach Annahme der Bestellung keine Kommunikation und kein Versand der Ware. Rücktritt vom Kauf via Formular auf der Website ignoriert. Nachfrage via Email unbeantwortet gelassen. Nur dank Paypal-Käuferschutz habe ich mein Geld zurückerhalten.

Der Laden ist wahrscheinlich Total überfordert mit seinen Aufgaben. Eigentlich hätte mein erstes Telefonat ein Warnzeichen sein sollen da der Typ aus dem Youtube Videos zum Laden mir sagte das er von den 700 Mails grad mich direkt zurück ruft, weil ich natürlich ganz oben mit interesse an einem Kauf aufploppte. Wer weiß wer da alles was für Probleme hat in den Hunderten von Mails! Antwort bekam ich auch eine als es um widerruf ging. Bestimmt hatte da jemand kurz auf den Bildschirm geschaut und es ploppte ne Mail auf -.- 0 Sterne. Bike bestellt und wurde direkt am Tag drauf per Spedition losgeschickt. Es hätte alles super laufen können da das Paket nach Bestellung am 2. Tag da sein könnte. Die waren aber zu schlau um unsere Adresse zu finden. Dann dauerte es 7 Tage bis die Spedition einen zweiten Termin anbot und das obwohl ich seit Tag 1 Hin und Her Telefoniert habe und Emails geschrieben habe!! In der Zwischenzeit fand ich in der Wartezeit raus, dass die Größe falsch war für meine Frau. Daher habe ich das Bike bei littlejohnbikes.de für knapp 300 günstiger noch bekommen als hier. Obwohl ich den Vertrag widerrufen habe am 5. Tag nach der Bestellung und nun 21 Tage vergangen sind seit Bestellung und ich sogar eine Antwort mit "Speditionskosten trägt der Kunde" bekommen habe, habe ich mein Geld nicht wiederbekommen. Gut das ich per Paypal gezahlt hatte. Der Käuferschutz müsste hier helfen. Aber als Fazit kann ich sagen. Das ich hier nur Stress eingekauft habe und keine Freude wie geplant und versprochen. Leider kam ich auch zu spät auf die Idee mal die Erfahrungen mit diesem Shop zu checken. Langjährige Erfahrung? Dieser Fakt verschlimmert diese Tatsache noch. Das man so mit Kunden umgeht. Ich mein ich fands cool das man das Bike rasend schnell abschicken konnte. Aber das dann Spedition nicht erreicht werden kann und man beim Widerruf seinem Geld hinterher rennen muss geht garnicht. Daher lieber Finger weg.

Völlig unseriös ; Verkauft Ware, die er nicht hat!!!

Ich kann vor diesem Händler nur warnen. Mein nagelneues Fahrrad musste repariert werden und kam sehr zerkratzt zurück. Firma Bornemann lehnt jede Verantwortung oder Nachbesserung ab. Ich muss mich leider um einen Anwalt bemühen.

I strongly advise against ordering from Swytch bike. I opted for their "delayed delivery" offer, which promised a cheaper price in exchange for a specific waiting period, with an original delivery window set for November 1-30. Swytch unilaterally changed this date to February 26th of next year—a clear and unacceptable breach of the original delivery contract. When confronted, the company failed to acknowledge their error and instead attempted to push an "upgrade" rather than address the cancellation I requested. When I insisted on canceling the order and issuing a full refund due to the massive delay, they ceased all communication, ignoring multiple follow-up emails. This forced me to pursue formal action. I am now proceeding with a bank chargeback and will escalate this matter to the ombudsman. Do not risk your money or time with this organization; their refusal to honor contracts and process refunds is an absolute disgrace.

Arbeitet mit Fake Bewertungen bei Google Betrüger shop

Der Service ist miserabel. Die Dame an der Tür in höchstem Maße unfreundlich . Dieses Laden kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Völlig dilettantisch geführter Shop. Fahrrad war verkratzt. Rückabwicklung fast unmöglich. Kein Service