Lavano tute da lavoro e tu poi lavi le tue mutande
Sarà perché lavano le tute della fabbrica e i panni più sporchi del fango o perché è vietato aggiungere detersivo. Ho lavato una giacca senza macchie ed è uscita sporca come se fosse stata usata per pulire a terra. Deludente.. andrò altrove.
LC
Luciana C.
Lavanderia pessima
Ho portato a lavare il cuscino del mio cagnolino, barboncino Toy. Ho trovato la lavatrice piena zeppa di pelo lungo di cane. Tirato fuori il cuscino era pieno di peli attaccati. Che schifo. Fate pagare un lavaggio € 4.50, almeno pulite le lavatrici. Lavanderia molto sporca anche interno locale. Sconsiglio di frequentarla.
SI
Simona
Pessima esperienza nessuna assistenza
Pessima esperienza nella lavanderia sperduta Queen di Ragusa. Ho speso 5 euro per lavare un cuscino, la macchina si è bloccata lasciando tutto il cuscino completamente bagnato. Al numero di emergenza non risponde nessuno
TL
Tiziana L.
E' Vergognoso che in Italia si permetta che esistano delle ditte così!
In data 4 febbraio alle ore 15, esco dalla lavanderia dopo aver lavato dei tappeti (acqua quasi insistente all'interno oblò, fredda nonostante la scritta 60°, impossibile contattare nessuno, sia dal numero scritto che email perchè non Italiana.
Dicevo, esco dalla lavanderia e visto che pioveva davanti al negozio sono scivolata sulla grata, (non c'è un tappeto e se succede a un anziano???) il volo è stato tale da: rompere occhiali, 3 cm di taglio sull'occhio e zigomo, femore lesionato e ematomi su tutta la parte destra del corpo , quindi zoppico. Ora, la sicurezza???? ( Nonostante la denuncia ai Carabinieri di Caselle, nulla si può fare, perchè non è PENALE) occhiali chi e li rimborsa appena fatti dall'ottico un mese fa!!! quindi si telefona al numero 3517250572 al primo tentativo mi risponde un signore che ha fatto finta di nulla e poi sono 2 giorni che telefono e nessuno risponde, ovvio paura di pagare !!!! in Italia si dice che si va in galera, ma nessuno ci va !!
Morale : per fortuna 2 signore che passavano mi hanno aiutata ad alzarmi e a tamponare il sangue copioso che usciva dall'occhio.
Quindi cari signori della Speedqeeninvestor, anzichè fare solo SOLDI, preoccupatevi anche di chi entra, esce e lava nel vostro negozio... E' uno schifo!! mai più ci metterò piede.. Tanto la roba non viene lavata bene e non si asciuga, perchè così aggiungi soldi ... Siamo In italia!!! mi vergogno di essere italiana.
EL
Elena
Niente rimborso per mancata erogazione servizio
Il gestore della lavanderia Speed Queen a Ciampino si è rifiutato di rimborsare un credito di EUR 10 correttamente emesso dalla macchinetta per mancata erogazione del servizio nonostante numerosi e ripetuti solleciti. Sconsigliato!
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Anche dopo l’intervento di un avvocato, il signor Gaetano ha continuato a evitare qualsiasi confronto serio sulla vicenda. Con il suo silenzio ha di fatto negato l’evidenza dei fatti, nonostante esista uno scontrino cartaceo emesso dalla macchina della sua stessa lavanderia che dimostra chiaramente quanto accaduto.
Un comportamento del genere lascia davvero perplessi e denota una totale mancanza di serietà e correttezza, soprattutto da parte di chi afferma pubblicamente di essere sempre a disposizione del cliente.
Il tutto per 10 euro. Ha preferito trattenere una cifra così modesta invece di risolvere un problema generato dal suo stesso sistema. Io ho presentato il reclamo per una questione di principio — non sono certo 10 euro a cambiarmi la vita — ma evidentemente i miei principi e i miei valori sono diversi da quelli che il signor Gaetano ha dimostrato in questa occasione.
Il mondo è bello perché è vario!
LN
Livio N.
Per lavoro sono spesso in giro ed ho…
Per lavoro sono spesso in giro ed ho esigenza di usare lavanderie self service di diverse catene. Ma solo in una speed queen in Italia mi è capitato che la titolare fermasse la lavatrice per un presunto rumore dal castello, svuotandolo e non trovando nulla ( proveniente dai miei indumenti ) mi ha detto può rimettere dentro pagare e farla ripartire . Alla mia protesta ma l’ha fermata lei per un rumore che sentiva solo lei ( eravamo in 5 ) alla fine ho dovuto pagare ma è l’ultima volta che mi vedono e detto da altri è una prassi così guadagnano il doppio .
SA
Simona A.
Ottima lavanderia
Ottima lavanderia, pratica, veloce; personale disponibile, gentile e competente! Prezzi competitivi. E i capi vengono puliti e asciugati alla perfezione...La consiglio a chiunque!!!
AT
Andrea T.
Lavanderia pulita
Lavanderia pulita, lavatrici ok, ma purtroppo non è la prima volta che passando all asciugatura la cassa non legge le monete inserite con il risultato....anche telefonando l importo non viene restituito..mi dispiace ma Speedy Queen non è sempre pronta .