Mi ero sempre trovata bene con locali puliti e ordinati. Stamattina il locale è veramente sporco e in disordine a partire dai pavimenti. Spero tanto che la biancheria venga pulita e non abbia brutti odori come si sentono nelle adiacenze delle lavatrici e aggiungo anche che la biancheria esce senza alcun profumo come invece accadeva solo pochi mesi fa. Dubbio!: avranno messo il detersivo o abbiamo lavato solo con acqua???????? Pessima esperienza
Telefono di emergenza: non risponde nessuno
LJ
Laura J.
Numero telefonico inutile
Credo che se c’è un numero di assistenza la persona addetta a risolvere il problema dovrebbe rispondere.
L’ho contattata più volte senza successo.
La persona si chiama Simone , lavanderia ad Ostia lido ed è il soggetto che per logica dovrebbe essere sempre disponibile.
NI
Nico
Fanno schifo tutte non si lava sono…
Fanno schifo tutte non si lava sono care pessima esperienza in tutto
MA
María
Pues a mí después de esperar 36 minutos…
Pues a mí después de esperar 36 minutos y cobrarme 7 euros, no me lavó la ropa. Tuve q volver a pagar!! Un desastre!!!
LC
Luciana C.
Lavanderia pessima
Ho portato a lavare il cuscino del mio cagnolino, barboncino Toy. Ho trovato la lavatrice piena zeppa di pelo lungo di cane. Tirato fuori il cuscino era pieno di peli attaccati. Che schifo. Fate pagare un lavaggio € 4.50, almeno pulite le lavatrici. Lavanderia molto sporca anche interno locale. Sconsiglio di frequentarla.
SI
Simona
Pessima esperienza nessuna assistenza
Pessima esperienza nella lavanderia sperduta Queen di Ragusa. Ho speso 5 euro per lavare un cuscino, la macchina si è bloccata lasciando tutto il cuscino completamente bagnato. Al numero di emergenza non risponde nessuno
TL
Tiziana L.
E' Vergognoso che in Italia si permetta che esistano delle ditte così!
In data 4 febbraio alle ore 15, esco dalla lavanderia dopo aver lavato dei tappeti (acqua quasi insistente all'interno oblò, fredda nonostante la scritta 60°, impossibile contattare nessuno, sia dal numero scritto che email perchè non Italiana.
Dicevo, esco dalla lavanderia e visto che pioveva davanti al negozio sono scivolata sulla grata, (non c'è un tappeto e se succede a un anziano???) il volo è stato tale da: rompere occhiali, 3 cm di taglio sull'occhio e zigomo, femore lesionato e ematomi su tutta la parte destra del corpo , quindi zoppico. Ora, la sicurezza???? ( Nonostante la denuncia ai Carabinieri di Caselle, nulla si può fare, perchè non è PENALE) occhiali chi e li rimborsa appena fatti dall'ottico un mese fa!!! quindi si telefona al numero 3517250572 al primo tentativo mi risponde un signore che ha fatto finta di nulla e poi sono 2 giorni che telefono e nessuno risponde, ovvio paura di pagare !!!! in Italia si dice che si va in galera, ma nessuno ci va !!
Morale : per fortuna 2 signore che passavano mi hanno aiutata ad alzarmi e a tamponare il sangue copioso che usciva dall'occhio.
Quindi cari signori della Speedqeeninvestor, anzichè fare solo SOLDI, preoccupatevi anche di chi entra, esce e lava nel vostro negozio... E' uno schifo!! mai più ci metterò piede.. Tanto la roba non viene lavata bene e non si asciuga, perchè così aggiungi soldi ... Siamo In italia!!! mi vergogno di essere italiana.
EL
Elena
Niente rimborso per mancata erogazione servizio
Il gestore della lavanderia Speed Queen a Ciampino si è rifiutato di rimborsare un credito di EUR 10 correttamente emesso dalla macchinetta per mancata erogazione del servizio nonostante numerosi e ripetuti solleciti. Sconsigliato!
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Anche dopo l’intervento di un avvocato, il signor Gaetano ha continuato a evitare qualsiasi confronto serio sulla vicenda. Con il suo silenzio ha di fatto negato l’evidenza dei fatti, nonostante esista uno scontrino cartaceo emesso dalla macchina della sua stessa lavanderia che dimostra chiaramente quanto accaduto.
Un comportamento del genere lascia davvero perplessi e denota una totale mancanza di serietà e correttezza, soprattutto da parte di chi afferma pubblicamente di essere sempre a disposizione del cliente.
Il tutto per 10 euro. Ha preferito trattenere una cifra così modesta invece di risolvere un problema generato dal suo stesso sistema. Io ho presentato il reclamo per una questione di principio — non sono certo 10 euro a cambiarmi la vita — ma evidentemente i miei principi e i miei valori sono diversi da quelli che il signor Gaetano ha dimostrato in questa occasione.
Il mondo è bello perché è vario!