Adam
Do not sign up to this gym
Do not sign up to this gym. They will not listen to cancelation requests and continue biling you.
Snap Fitness is the world's premier gym dedicated to providing results to members through 24-7 access to high-intensity interval training. Learn more!
Snap Fitness (snapfitness.com) has 73 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.4 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing
Fitness & Weight Lifting · St. Paul, Minnesota
Excellent

Fitness & Weight Lifting · Golden Valley, Minnesota
New
Fitness & Weight Lifting · Coon Rapids, Minnesota
New
Fitness & Weight Lifting · Saint Paul, Minnesota
Poor
Showing 43 reviews with 1 star · Clear filters
Adam
Do not sign up to this gym. They will not listen to cancelation requests and continue biling you.
VulcanGaming V.
Been going to the Gym as a disabled customer for nearly 2 months, and no issues. Today upon leaving I asked to use the Disabled toilet. I was flaty refused. I asked why not. The Female Polish woker at the Crewe branch, said "I have seen you upstairs" I replied so, that doesnt mean Im not disabled. She replied "I don't think so". I even showed her work colleague next to her my disabled travel warrant. I was furious. I left and came back to speak to the male colleague outside. I said if she comes outside and appoligises, it will be forgotten about. She couldnt eb bothered or have the courtesy to do that. I have now handed my access card back and asked to cancel my mebership. A warning to everyone who has a disability, wether visible or hidden, to never use snapfitness on Crewe Road in Crewe, Cheshire.
Daan
1 ster, en zelfs dat voelt nog te royaal. Een sportschool hoort een professionele omgeving te zijn waar je erop kunt vertrouwen dat personeel zich ook professioneel opstelt. Mijn persoonlijke ervaring heeft dat vertrouwen volledig weggenomen. Wat mij vooral tegenstaat, is de manier waarop er met grenzen en professionaliteit wordt omgegaan. Als klant verwacht je dat medewerkers zich volwassen en betrouwbaar gedragen. Wanneer dat vertrouwen eenmaal weg is, blijft er weinig over om positief over te zijn. Voor mij is dit dan ook een duidelijke reden om mijn abonnement hier niet voort te zetten en deze sportschool niet aan te raden aan anderen. Een mooie fitnessruimte en goede apparatuur zijn leuk, maar uiteindelijk bepalen de mensen die er werken voor een groot deel hoe professioneel een bedrijf daadwerkelijk is. Mijn advies: kijk goed verder voordat je hier een abonnement afsluit.
Andréa N.
Would not recommend I've had a series of serious issues with this gym that I feel other members should know about before joining. Billing: I was charged $150.00 regarding multiple tailgating allegations, without receiving any prior email reminder or notice. When I raised this, I was met with confrontational and unprofessional messages from staff instead of a proper resolution. Dates informed were incorrect ( as I did NOT attend the gym for 2 weeks due to a death on of a family member, followed by sickness ) and the multiple videos were never provided. Misleading sales tactics: When I signed up, a manager told me the outdated equipment would be replaced with new machines. This never happened, months later the same worn-out equipment is still there. I feel this was used purely as a sales pitch to get me to commit to a membership. Facility issues: There is no proper stretching area, making it difficult to warm up or cool down safely. The fan system is defective, gym members often fell off chairs while trying to manually turn the fan on because the controls don't work properly. This is a real safety hazard that hasn't been addressed. Air Conditioners also do not work properly. Customer service: Staff have been dismissive when issues are raised, and management does not respond or follow up on complaints. It feels like once you've signed the contract, they stop caring about your experience. Overall, poor communication, broken promises, safety hazards, and unprofessional conduct. I'd think twice before joining.
Sonny
Na 8 jaar lidmaatschap heb ik mij uitgeschreven na een ernstig incident met een nieuwe medewerker. Ik werd tijdens het sporten direct agressief aangesproken. De medewerker schreeuwde tegen mij, maakte beledigende opmerkingen en kwam uiteindelijk schreeuwend op mij af. Hij wilde daarbij fysiek agressief worden. Een ander lid moest tussen ons in komen, waardoor dit werd gestopt, en sprak hem aan op zijn gedrag. Iemand van het hoofdkantoor kwam erbij, maar in plaats van het incident serieus en professioneel te behandelen, werd er lacherig en zuchtend gereageerd. Er werd niets gedaan met het agressieve gedrag en er is op geen enkel moment een excuus aangeboden. De medewerker kon vervolgens gewoon zonder consequenties zijn werk voortzetten. Voor mij is dat onacceptabel. Als een medewerker zich verbaal agressief gedraagt en vervolgens fysiek agressief wil worden, verwacht ik dat daar serieus en professioneel tegen wordt opgetreden. Dat is hier niet gebeurd. Daarom heb ik na 8 jaar mijn lidmaatschap beëindigd. Zeer teleurstellende en onprofessionele manier van omgaan met een ernstig incident.
Wendy D.
Dreigende toon van locatie manager te Sassenheim. Onze abonnementen werden niet juist afgeschreven. Na een vraag hierover kregen wij netjes een melding dat eea met de manager besproken zou worden. De club biedt één jaarabonnement aan. Los van een tussentijdse niet rechtmatige verhoging worden we verplicht gesteld 16 afschrijvingen goed te keuren. Een net overzicht met het bezwaar werd een maanden lange strijd over de kosten. Het frappante was nog de rare appjes op mijn privé mobiele telefoon met dreigementen over deurwaarders en incasso’s. Deze tent is louche en houdt er hele bijzonder praktijken op na. Nooit meer! Mijn zus kon enkel settelen als ze haar review in zou trekken.
SDM “WalensHealthCare” W.
Avoid Snap Fitness. They advertise "$6 for 6 weeks," but I ended up being hit with $184 for 6 weeks. When I cancelled within the 7-day cooling-off period, they still charged me an undisclosed $65 admin fee. The contract only vaguely mentions "admin charges" without listing a single dollar amount. Save yourself the headache and join Revo Fitness instead $55 upfront month to month, zero sign-up fees, and complete transparency as businesses should be!
Jeffrey M.
The Snap Fitness that I am canceling my membership to is ridiculous. You will not get what you are paying for. Gym is filthy. They won’t enforce re-rack rules and you have to search for weights, equipment is not maintained or even repaired when broken. Owner is only interested in collecting fees and not doing even minor maintenance on equipment.