SmartLynx AirlinesReviews of smartlynx.aero

Dieses Jahr 4x mit der Airline geflogen: Strecke Saarbrücken-Palma hin und zurück. Alles gut!!! Start und Landung auf SCN ist wohl für jede Maschine, Crew und die Passagiere abenteuerlich, aber das hat die Politik zu verantworten, die diese Buschpiste so lange offen lässt, bis etwas passiert... Maschine sauber, Flug einwandfrei, Personal sehr freundlich!!! OK, erst beim vierten Flug waren die Ansagen des Piloten zu verstehen... Vier Flüge 2023: Juni und Oktober.

Wir sind vor zwei Wochen nach Fuerteventura sowie gestern zurück von Fuerteventura zum FMO geflogen, und entgegen der vor unserer Reise gelesenen teils negativen Reiseberichten haben wir sehr positive Erfahrungen betr. Pünktlichkeit, Sauberkeit, Platzwahl und Freundlichkeit des Personals gemacht. Während der Reise haben wir uns (Start, Flug und Landung) sicher und wohl an Bord gefühlt. Wir werden diese Fluggesellschaft gern bei Bedarf wiederbuchen.

Wir sind mit SmartLynx von Rhodos nach Nürnberg geflogen. Die Maschine war ein 10 Jahre alter Airbus. Der Flug war absolut angenehm, pünktlich und verlief ohne Probleme. Die Piloten haben sich vorgestellt, die Flugbegleiterin waren nett und der Sitzkomfort für einen Kurzstreckenflug ausreichend. Wir haben uns zu keiner Zeit unsicher gefühlt.

Wir sind als 4köpfige Familie vom 17.10. bis 24.10. von Nürnberg nach Heraklion und zurück geflogen (Pauschalreise über TUI) und können die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. War am Anfang auch sehr skeptisch, schon bei der Buchung, weil ich diese Airline nicht kannte und auch nach dem Lesen der Bewertungen. Waren allerdings sehr zufrieden mit dem Ablauf. Plätze hatten wir bereits bei tui reserviert, um auf jeden Fall zusammen zu sitzen und das kostet halt immer, aber ist dann wenigstens safe. Online Check in verlief reibungslos, außer das die Namen irgendwie anfangs nicht übereinstimmen, aber am Ende dann doch. Reservierte Plätze standen sofort dabei wie gebucht. Allerdings hatten wir uns auch gewundert, warum wir das machen sollten, denn an den Flughäfen gab es dann für die Kofferabgabe normale Schalter und da dann ebenfalls Bordkarten, aber okay, ist ja kein Ding. Doppel gemoppelt hält besser😉. Gepäck pro Person 20 kg. Ebenfalls bei Buchung der Reise sofort dabei gestanden. Einchecken und Boarding beide Male zügig und ohne Probleme. Das es kein Essen und Trinken auf dem kurzen Flug gibt, war uns vorab bekannt. Hatten Snacks dabei, ist ja erlaubt. Allerdings (und dafür den Abzug) gab es beim Rückflug doch was zu trinken und beim Hinflug aber nicht, was ich seltsam fand). Sitze waren okay für den kurzen Flug. Das Personal war sehr nett und der Pilot ist sehr gut gestartet, geflogen und auch toll und sanft gelandet. Hat auch immer durchgegeben, wenn etwas war. Keine großen Verspätungen für die die Airline aber oft auch nix kann, wenn man im Flieger sitzt und bereit ist. Es ist eine lettische Fluggesellschaft und die Flugsprache ist nunmal englisch. Warum bitte soll dann das Personal deutsch sprechen können, nur weil sie zufällig von dort startet und ankommt? Typisch deutsch so eine arrogante Erwartung. Werden mit Sicherheit auch in anderen Ländern eingesetzt. Sollen sie jetzt alle Sprachen lernen oder wie? Wem es nicht passt, soll halt in Deutschland Urlaub machen. Andere ausländische Airlines sprechen auch kein Deutsch. Also alles in allem sehr gut gelaufen und jederzeit wieder. 👍

Wir sind am 09.10.2023 von Saarbrücken nach Kos geflogen. Einchecken in Saarbrücken und beim Rückflug am 16.10.2023 in Kos liefen Reibungslos. Beim Hinflug saßen wir hintereinander am Fenster. Beim Rückflug nebeneinander, mit Fensterplatz (ohne Zuzahlung). Nach den vorherigen Berichten, dass Smartlynx Probleme hat in Saarbrücken zu landen, gilt dem Piloten und Pilotin ein großes Lob für die gute und pünktliche Landung am 16.10.2023 in Saarbrücken.

Flieger hin und zurück gut ,leider nur 4 Sterne, da kein Wort deutsch von der Crew kam..Abflug Münster, zurück nach Münster, deutsch wäre da ja gut..sehr sehr schade, Rückflug 29.09.2023

Wir hatten ein Pauschalreise nach Kreta . Abflughafen war Nürnberg. Beim Einchecken gab's kein Probleme . Gebäckmenge ist aber auf 15 kg pro Person beschränkt ! Boing 737 max 8 ,war im guten Zustand und sauber . Beinfreiheit war gut . Flugbekleiter nur englisch Sprachig . Der Pilot auf dem Heimflug war Deutsch und hat uns während dem Flug sogar mit Infos versorgt .

Ich habe eine Pauschalreise über TUI gebucht. Als ich die schlechten Bewertungen gelesen habe wurde mir schon mulmig, aber ich habe mir eingeredet, dass man ja eher eine Bewertung abgibt wenn man nicht zufrieden war als umgekehrt. Genau deswegen möchte ich auch meine Erfahrung teilen, welche überaus positiv war. Sowohl der Hinflug als auch der Rückflug lief ohne Probleme, die Flieger kamen pünktlich, die Crew war nett. Nachteilig ist, dass man die Sitzplatzreservierung beim Check in nur mit Kreditkarte zahlen kann. Das hat weder beim Hin-, noch beim Rückflug geklappt. Nach Rücksprache mit der Bank lag es aber nicht an meiner Karte. Mehrere Zahloptionen wie Paypal oder Lastschrifteinzug wäre besser. Grundsätzlich hätte ich trotzdem fünf Sterne gegeben, da der Kontakt zum Kundenservice via Telefon als auch via Email problemlos geklappt hat, ohne lange Wartezeiten und mit freundlichen Mitarbeitern. Die Sitzplätze wurden zusammen gebucht und es wurde gesagt, wir können das dann am Flughafen bezahlen. Allerdings habe ich doch einen Stern abgezogen, da es auf dem Rückflug kein Frühstück gab. Bei Boarding um 7:45 Uhr wurden wir von TUI bereits um 5:30 abgeholt und da hatten wir so früh keinen Hunger und auf dem Hinflug gab es Muffins und Croissants. Zumindest eine Kleinigkeit „vernünftiges“ zum Frühstück wäre doch schön gewesen, da es dieses mal keine Croissants oder muffins gab, so musste lediglich ein KitKat gegen den Hunger abhelfen. Alles in Allem empfehle ich SmartLynx Airlines aber komplett weiter und ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen.