Purchased some beautiful earrings at a very reasonable, discounted price. They are currently selling in John Lewis for 50% more than I paid, and the quality is much better than expected.
Dispatch was prompt but, for shipping, Skagen used UPS who were very poor: after they failed to make any reasonable attempt to deliver to my home, the package was left at a collection point, a mile from my address. Fortunately delivery was free or I would have been requesting a refund.
So, overall I was happy with my purchase and service, but loss of one star due to UPS not being fit for purpose.
CG
C G.
Signatur Two-Hand Rose-Tone Steel Mesh Watch
Delighted with Skagen watch recently purchased online on 9/6/21 which I received on 16/06/21.
The reason I am not giving 5 Stars.
I was notified on the 10 & 11 June 2021 that my order was processed and had been dispatched with UPS with estimated delivery for 17/6/21 and a tracking number would be made available.
On the 14/6/21 I had to contact via email for tracking number and received reply 15/6/21 with tracking number and apology that this had not been provided earlier. It was only after this email that info on UPS system seemed to be updated which showed label for watch was created on 11/6/21 and watch was dispatched on 15 June 21.
I would have no hesitation to order future products from this retailer again however I do strongly believe to avoid the negative reviews especially in relation to delivery problems ( Fossil chief executive to review ) please ensure items are not detailed as dispatch without tracking info being available and only detailing dispatched notification on the date order is uplifted by UPS.
JD
John D.
Good watches!!
Good watches, well made. Unfortunately most of the reviews are from people who pay £100 for a watch and expect Blancpain/Rolex/Omega level quality. Pretty silly isn't it? Well I can tell you its a GOOD watch for what you are paying.
DR
Daniel Ross L.
I have had my watch for four yrs lots…
I have had my watch for four yrs lots of compliments and I love wearing it, have not had one problem. Bought at Costco.
MM
MMK
3 store fejl og lang ventetid - men de udbedrede alle fejl uden omkostninger!
Jeg fik dette skagen ur i fødselsdagsgave sidste år: "Skagen 347SBXBC"
Det var et jeg længe havde ønsket mig, så glæden ved at bære det var STOR. Det var i øvrigt mit første Skagen Ur.
1) Efter kort tid havde mit ur allerede ualmindeligt mange ridser. Jeg har tidligere haft et Rosendahl ur (1000,- billigere) samt et Casio ur til 500,- som efter 3 år stadig har meget få ridser. Det tog lidt af glæden ved skagen-uret..
2) Efter 3/4 år faldt en swarovski sten ud - og jeg blev for alvor skuffet. Jeg undersøgte mulighederne for at få en ny sten sat i - til min store overraskelse skulle det koste mig knap 300,-. Jeg valgte at beholde uret lidt endnu - grundet min SU-indkomst..
3) Bægeret flød over, da jeg en morgen stod og tog uret på 20cm over min bordplade. Det falder ned på bordpladen og det ellers så fantastiske "CERAMIC" materiale som min rem er lavet af (det er en dejlig let rem, som aldrig føles kold - og så ser den godt ud) simpelthen flækker midt over.
Jeg gik herefter ned til den nærmeste Skagen forhandler, som jeg sagde skulle skrive en mindre "klagesang", for jeg havde ikke troet at et ur til 2000,- ville være så skrøbeligt.. Jeg var ejer af et ur, som jeg VIRKELIG godt kunne lide, men som slet ikke følte kunne tåle at blive båret. Ekspedienten forklarede, at efter sammenlægning med FOSSIL ville det formentlig vare op mod 4 uger før jeg kunne få mit ur tilbage. Jeg accepterede det.
Vente, vente, vente.. Mine dele var i restordre hos producenten, hvorfor det hele trak ud - jeg modtog først mit ur efter 6 uger, hvorefter jeg spurgte: "Nu er jeg spændt på hvad jeg skal give for alle udbedrelserne?!"
SVAR: Skagen har valgt at lave ALLE fejl under garantien! :)
1) Der er blevet sat et helt nyt glas i - det ser ud som om, at det ikke buer på samme måde som det gamle - så forhåbentlig færre ridser fremover.
2) Der er sat en ny swarovski sten i.
3) Leddet i min kæde er blevet erstattet af et nyt.
4) Swarovski stenene er nu "forseglet" med noget materiale, så de forhåbentligt ikke falder ud - dette er en forbedring fra tidligere.. Det ser tilmed godt ud - og man kan kun fornemme det ved at overfladen er mere "blød".. Forhåbentlig bekytter det også glasset lidt mere..
ALT i alt: Det var BESTEMT ventetiden værd, og jeg er TILFREDS med min behandling hos Skagen. Dog skal uret nu leve op til at holde længe endnu, hvorfor jeg ikke har givet flere stjerner..