SkagenReviews of skagen.com

Da min urrem på mit Skagen Ur for anden gang gik i stykker ved behæftelsen i den ene side henvendte jeg mig hos Kruse Urforretning Storegade Haderslev for at reklamere over urremmen som jeg ved bestilling for et år siden ventede næsten 1 måned på at få leveret fra Frankrig. Jeg fik kort og godt at vide at en urrem af denne type kun holde ca. 9 mdr. og at der ikke var nogen garanti fordi det kunne skyldes "sved". Selvom urremmen kun var 1 år gammel galdt garanti og reklamationsret ikke. Det var tilsynelanden min egen skyld. Ubehagelig oplevelse fra Urmageren og personalet i forretningen.

I bought a Skagen because it looked stylish. My sister warned me that hers stopped working within weeks and good luck. I just hoped her experience was a one-off. Nope! The Skagen watch I bought stopped working within 3 weeks. I took it back to the store (Fossil) and they wouldn’t refund, even with the receipt. Maybe they knew. They instead gave me an exchange of the same model watch. It too stopped working within weeks. I’m still trying to get a refund. Not happy with either Skagen or their outlet store, Fossil. AVOID AVOID AVOID.

Absolutely appalling customer service! We ordered a watch strap - when it arrived it had clearly been returned by a previous customer. So we returned it for a refund. Three calls and four weeks later we are still waiting for a refund. Absolutely the worst customer service. No wonder people use Amazon!

My watch broke. I contacted customer service. They claimed they could fix it for 35.00$, if I sent it to their repair facility. I spent 18.00$ shipping it to them, only you receive it back a month later still broken. They claimed to not have the parts necessary. They will not reimburse me the cost of shipping. Terrible experience. Terrible customer service.

Uret stoppede med at virke efter mindre end 50 dage. Reparationsværkstedet i Danmark mener selv at forbrugeren skal betale fragten for at få uret repareret.

does this pos have a green card!!

Eigentlich würde ich gerne 0 Punkte vergeben. Ich habe eine Bestellung zurückgeschickt. Dies wurde auch bestätigt. Nun warte ich seit 16 Werktagen auf eine Rückzahlung eines dreistelligen Betrages! Per E-Mail werde ich nur vertröstet. Absolut unverschämter Kundenservice!

Fik mit fine Skagen ur for 4 år siden, men der har ikke været andet end problemer. Remmen skal skiftes ofte (er vist på min 3. rem til hver 600,- Dkr) og der er ingen garanti, da det er en “sliddel”. Glasset knækkede umotiveret og uden at have været udsat for andet end alm brug. Jeg skiftede til et panserglas - måtte selv betale. Stopursfuntionen er sat ud. Senest er uret spontant begyndt at gå i stå, på trods af nyt batteri. Obs: Jeg har kontorjob og bruger ikke uret når jeg laver havearbejde mm! Ekspedienterne i den butik der solgte mig uret får tics hver gang man nævner ordet Skagens ur og er stoppet med at forhandle det. Køb ikke et Skagens ur!