SkagenReviews of skagen.com

Rubbish watches. On the second as first stopped just after a year. Now second watch glass just broke for no reason. No customer service as emailed twice and nothing. Shame as love the style

Ich würde null Sterne geben, wenn es möglich wäre. Habe eine Kette und eine Automatik Uhr bestellt. Die Uhr ist nach 3 Tagen immer stehen geblieben, daher habe ich sie retourniert. Das unfähige Personal hat mir leider die Kette (15 Euro ) anstatt der Uhr gutgeschrieben ( 218 Euro). Unzählige Mails und Wochen später- nichts passiert. Sie behaupten steif und fest, die hätten die Kette bekommen und nicht die Uhr. Was ja nicht sein kann, Kette befindet sich in meinem Besitz. Auch nach der Sendung eines Fotos der Kette nichts. Muss wohl einen Anwalt einschalten. Kaufen Sie nie bei Skagen online!! Horror und Betrug!!

I bought my watch skagen falster 2 rosengold for 300 euro just because of it's face but unfortunately 0 quality 3 times repaired and now after 2 years it doesnot turn on at all and it has no more garanty.

Fik for 13 måneder siden et smartwatch Falster 2 i gave. Uret holder overhovedet ikke batteri, skal oplade dagligt og hvis det skal holde en hel dag, så skal mange af funktionerne slåes fra ellers løber det tørt for strøm i løbet af eftermiddagen. Bluetooth mister konstant forbindelsen. Er helt igennem elendigt ur. Det er nu gået 13 måneder og den anden dag faldt hele bagbeklædningen af uret, da jeg skulle fjerne det fra opladeren. Jeg kun brugt uret i dagligdags sammenhæng, intet hårdt brug eller brug under sport. Dårligt ur og dårlig kvalitet. Efter at have læst de andre anmeldelser herinde, må jeg erkende at jeg ikke engang gider brugen tiden og besværet på at lave en reklamation på det. Kommer aldrig til at købe et Skagen ur igen. Der ud over er det meget mærkeligt at et dansk ur firma, ikke har en dansk hjemmeside... det siger vist alt!

They have taken money from my bank-over £100 but I have not bought anything. Do not use this company. I had a reply from this review saying contact customer service!!!! What do yu think I have been doing and getting NOWHERE!

Please be careful with this company. My fathers watch strap breaks almost every time he uses it, which is only on special occasions. We think there is a design fault with the watch. The company refuses to refund or repair, charging £35 a time to fix a new strap. After 4 repairs it’s becoming very expensive and sadly dad says he won’t wear it anymore. Time to involve trading standards.

Absolut unterirdischer Service. Nachdem ich meiner Frau eine Kette als Überraschung kaufte, löste sich bereits nach 4 die Perle. Kein Problem dachte ich,da erst 4 Wochen alt. Schnell zur Reparatur einsenden. Pustekuchen,alleine das einsenden war ein Katastrophe.Nach etlichen Mails mit dem Hinweis das keinerlei Reaktion seitens skagen zum Fortschritt der Kette in der Reparatur erfolgte kam nun nach fast 2 Monaten!!!! der Hinweis es gäbe keine Ersatzteile mehr für eine Kette die regulär verkauft wird. Man biete mir aber 30% Rabatt auf die nächste Bestellung an. Was aber nun mit der Kette passiert,ob Rückerstattung oder Rücksendung keinerlei Reaktion. Für mich war dies meine Bestellung und ich werde niemand in meinem Bekanntenkreis Skagen nach dieser Erfahrung empfehlen. Ich bin gespannt ob und wann ich meine Kette zurück erhalte.

Nach ca. einem Jahr ist das Armband meiner Skagen Falster 2 kaputt gegangen (Magnet hat sich aus dem Milanaiseband gelöst), so dass die Smartwatch heruntergefallen ist. Der Kundenservice (bei Smartwatches Fossil) reagiert nach mehreren E-Mails nicht. Man bekommt lediglich eine automatische Nachricht, das die E-Mail ignoriert wird, falls man nicht erneut auf die Mail antwortet. Nur leider werden die Anfragen trotz erneuter Mail ignoriert. Gesetzliche Gewährleistung? Fehlanzeige! Von einer Uhr mit einem qualitativ hochwertigem Milanaise-Armband erwarte ich, dass sie länger als ein Jahr hält.