SingerReviews of singer.com

Ich hatte auf meine Nähmaschine noch Garantie, als ich die Reparatur anforderte. Das war nur per E-Mail möglich. Erst nach mehreren Monaten erhielt ich eine Antwort: Sie hätten so viel zu tun, deshalb würde ich so spät eine Antwort erhalten und wenn das Problem immer noch bestünde, solle ich es ihnen mitteilen. Das habe ich getan. Seitdem habe ich keine weitere Nachricht erhalten und das ist nun auch schon wieder mehrere Monate her. Also eigentlich 0 Sterne für 0 Service!!!!

Macchina da cucire Singer Promise ricevuta in regalo, sconsigliatissima,semplice per l'infilatura del filo e della bobina .Al momento della cucitura il filo nella parte superiore si sfila in continuazione "difetto della macchina "nonostante sia tutto corretto nei passaggi I tessuti attuali sintetici, tecnici e quelli tessuto non tessuto non permettono piccole riparazioni salta il punto e sfila in continuazione. Sconsiglio l'acquisto

Ich habe den Singer Adam Dampfsauger vor zweieinhalb Jahren auf einer Messe gekauft – und bereue es bis heute. Da es sich um einen Messekauf handelte, war eine Rückgabe von Anfang an ausgeschlossen. Seitdem habe ich das Gerät mehrfach einschicken müssen, bis ich überhaupt ein funktionierendes Exemplar hatte. Ich nutze es nur sehr selten – und trotzdem tauchen immer wieder Fehlermeldungen auf, die im Handbuch nicht erklärt werden. Auf Nachfrage beim Kundenservice heißt es pauschal: Gerät kostenpflichtig einschicken, mehr kann man nicht tun. Keine Diagnose, keine Hilfe, kein Entgegenkommen. Bei einem Gerät in dieser Preisklasse ist das schlicht inakzeptabel. Das Verhältnis zwischen Anschaffungskosten und Serviceleistung ist eine Zumutung. Wer mit dem Gedanken spielt, einen Singer Dampfsauger zu kaufen – besonders auf einer Messe – sollte sich das sehr gut überlegen.

I have contacted them 3+ times regarding my sewing machine not working, and crickets!!!! This is a $400+ machine that, out of the box, didn't work properly; their help page has helpful information, their customer service doesn't respond to messages, and there is no Service center where I live...Once upon a time Singer was synonymous with quality and customer service...

As long as Singer keeps up, this will always be my first choice for the appliances they produce.

I sent my sewing machine for repair and it was damaged in transit. Apparently it was my fault because of the way it was packed. They would repair the damage at a cost of about £120 to me! I declined! Terrible customer service.

J'ai acheté une Singer Haute Couture (garantie 2 ans) il y a moins d'un an, et c’est une immense déception. La machine présente un défaut qui la rend inutilisable après seulement quelques mois et quelques utilisations. Les fils se cassent et de coincent tout le temps, les tissus fins se coincent sur les griffent... Envoyée 2 fois en réparation une première fois (frais à notre charge), le problème persiste. Le service après vente n est pas réactif et n est pas à l écoute du client. On m a quand même dit, qu il fallait coudre des tissus moins fins, et qu il fallait acheter une machine plus perfectionner. Marque de prestige qui décline.

si je pouvait mette zero c est la note que je mettrait tres decevant la machine n a jamais bien fonctionner revenu de la reparation de encore moins bien on se fou de vous pour etre polie retour payant par 2x plus jamais j achete chez bol ou singer car bol ne prend pas ses responsabilite hyper decue