Gj Van R.
Side step NOOIT MEER!!!
Schoenen besteld welke ik 2dec nodig had. Meerdere sites gekeken en sidestep kon bezorgen op 30 nov dus ruim op tijd.(dacht ik) Op 30 nov krijg ik mail de bezorger is onderweg! 16.00 gekeken en wederom is onderweg . 16.09 krijg ik mail u bestelling is ingepakt (hoe dan zijn toch onderweg?) 16.15 u bezorging komt 3 dec!!! Grrrrrr. Geprobeerd te bellen niet te bereiken alleen via chatbot. Na lang vragen beantwoorden eindelijk een medewerker die alleen maar zei wat vreemd en raar en wat vervelend waar ik niks mee opschiet. Na uur gesprek afgerond en de levering komt 3 dec(dag te laat). Dan vandaag een mail ;goed nieuws u bezorging komt 26 nov 2021!!!! (Dat was vorige week) en wat schetst mijn verbazing krijg ik zojuist weer een mail; sorry we zijn te laat we komen 6 December( als ze dan al komen) Bestelling gedaan 3 dgn levertijd stond er , had ik ze maar ergens anders besteld , nu te laat en moest halsoverkop ander cadeau kopen en krijg ik vab medewerker te horen als ik dat zeg succes met die aankoop. U bestelling komt uit buitenland en wordt eerst naar ons gestuurd ivm toch mogelijk anuleren van bestelling enz . Ik zeg en wat dan nog ik heb toch al volledige bedrag betaald dus wat is jullie risico, antwoord daar heeft u gelijk in eigenlijk niks pffffffff Echt never noooit meer dat ik op deze site nog wat bestel en maar beter dat ze 6 dec uitleveren anders ga ik onderzoeken wat de mogelijkheden zijn want zo met klanten die al betaald hebben omgaan is alles behalve klant vriendelijk .