SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt. Wenige Tage später wurde die Bestellung storniert, da die Artikel nicht mehr lieferbar waren. Passiert. Ich habe dann gesehen, dass die Artikel doch noch lieferbar sind... Also habe ich eine neue Bestellung aufgegeben und wieder umgehend per Kreditkarte bezahlt. Eine Woche später wurde auch diese Bestellung storniert. Begründung: Schuhe nicht mehr lieferbar. Nach der Stornierung sind aber genau die gleichen Größen, die ich bestellt habe wieder lieferbar. Das Geld aus der letzten Bestellung habe ich noch nicht erhalten. Schaue ich mir die anderen Bewertungen an, dann könnte man fast denken, dass da System hinter steckt.

Ich habe nach meiner Bestellung die Bewertungen für Sidestep gelesen und war geschockt. Allerdings dachte ich, dass mich die Masche ja wohl nicht treffen würde. Habe Nike Sneaker bestellt, die mit einem relativ hohen Rabatt eingestellt waren und natürlich freudig zugeschlagen. Eine Woche auf den Tag genau später habe ich die Stornierung im Mailfach, der Schuh sei bereits ausverkauft. Auf der Website ist er aber noch erhältlich? Ärgerlich, eine Woche Zeit verloren zu haben. Ich brauche dringend neue Schuhe, da meine alten Sneaker kaputt sind. Nie wieder bei euch Betrügern!

Ich bin sehr unzufrieden mit side step shoes. Ich hab mir vor einigen Tagen ein paar Schuhe bestellt. Als die zahlungs Bestätigung ankam (per mail) fand ich die Schuhe dann doch nicht mehr so toll also wollte ich meine Bestellung stornieren. Ich habe dem service Team am gleichem Tag der Bestellung über 5x geschrieben das ich die Bestellung stornieren möchte (Im Zeitraum als der Kundenservice “offen” hatte). Ich warte schon seit 2 tagen und hab bis jetzt keine Antwort bekommen. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. So einen schlechten Kundenservice hab ich noch nie gesehen!

Geld abbuchen,Rechnung schicken,aber keine Ware ausliefern...

Op 13 april jl. heb ik nikes besteld. Er werd aangegeven dat ik binnen 2a 3 werkdagen mijn gympen zou krijgen. Tot op heden heb ik nog niet mijn gympen ontvangen. Waardeloos zeg.

Ich habe zur Glamour-Week ein paar Schuhe bestellt (am Sonntag) und es wurde mir angezeigt, dass noch 16 Paar verfügbar wären. Anschließend wurde das Geld abgebucht und die Bestellung bestätigt. Einige Tage später habe ich dem Kundenservice geschrieben, da ich keine Versandbenachrichtigung erhalten hatte. Plötzlich wurde mir dann gesagt, dass es den Schuh nicht gebe und meine Bestellung wurde einfach storniert. Ich finde es einfach bullsh^t, dass ich erst einige Tage später, wenn ich mir die Mühe mache, den Kundenservice zu schreiben, einfach eine in dem Sinne freche Antwort zu bekommen und meine Bestellung storniert zu kriegen. Vorallem hätte man mir zwei Tage lang selber schreiben können und die Bestellung von Anfang an dann nicht bestätigen müssen. Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden von Sidestep (offline von den Läden), aber der onlineshop, insbesondere der Kundenservice hat mich echt enttäuscht.

Geld abgebucht, Ware wird nicht geliefert, auf diverse Anfrage im Kundenservice wird nicht reagiert. Absolut nicht empfehlenswert.

Lächerlich! Am 28.02.20 Nike Air Max 270 bestellt, einer der beiden Schuhe kam beschmutzt an (mit einem sichtbaren Fleck). Aus Kulanz, würde es auf den nächsten Einkauf 10% geben. Euer Ernst ????