Ilona B.
Sehr schlechter Kundendienst
Sehr schlechter Kundendienst Geld weg und keine Schuhe ,telefonisch nicht erreichbar keine Antwort auf Mails von dieser Firma kann ich nur abraten Nie wieder!!!
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SIDESTEP (sidestep-shoes.com) has 544 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.4 out of 5.
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Ilona B.
Sehr schlechter Kundendienst Geld weg und keine Schuhe ,telefonisch nicht erreichbar keine Antwort auf Mails von dieser Firma kann ich nur abraten Nie wieder!!!
Nicole F.
Schlechter Kundenservice..falsche Farbe geliefert..keine Reaktion auf nachrichten
Besnik K.
Telefonisch nicht erreichbar. Email wurde ebenfalls ignoriert. Mir wurde durch die instagram Seite im nachhinein geholfen. Alles auf Covid19 zu schieben ist nichts als eine billige Ausrede mittlerweile.
Abla
Online sneakers besteld. Levering duurde lang, maar in deze tijd te begrijpen. Echter, na ontvangst bleek de verkeerde maat en de verkeerde schoenen geleverd te zijn. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en ik wacht nu al een week op een reactie op mijn mail. In de verpakking zat geen retourlabel. Waardeloos!
Angelina
Ich bin total entäuscht und muss mich leider den schlechten Bewertungen hier anschließen. Schuhe bestellt 3 Tage später wurde storniert. Dann direkt geschaut im Shop, Schuhe wieder online verfügbar, wieder bestellt und erneut storniert. Aber die Schuhe sind weiterhin verfügbar. Jetzt reicht es mir bestelle da nie wieder. Jetzt hat mein Geld ein anderes Unternehmen bekommen wo ich auch meine Lieblingschuhe gefunden habe. Schlechtester Shop wo ich je bestellt habe, es tut mir so leid ich wünschte ich könnte gutes berichten. Liebes Sidestep Team aber so wird das nichts und die Kunden rennen euch reihenweise weg ihr solltet dringend an eurem Shop und Service arbeiten!!!!!!
S. - L. G.
Auch ich habe leider schlechte Erfahrungen gemacht: bestellt und bezahlt am 05.05., Rechnung und Sendungsnummer kamen 4 Tage später per Mail, Sendungsverfolgung ist bis heute unverändert ("Sendung wurde elektronisch angekündigt"). Mail an den Kundenservice bleibt unbeantwortet, telefonisch erreicht man auch niemanden. Ich hoffe, dass der Paypal-Käuferschutz greift und ich mein Geld (69,99 €) zurück bekomme. Der Anbieter sollte sich schämen!!
Andrea K.
Zweimal Schuhe bestellt und zweimal falsche Größe geliefert. Keine Reaktion vom Kundendienst Geld ist weg aber Schuhe hab ich auch keine. Co
jessi
Ganz mieser Kundenservice, warte seit 26 Tagen auf Retoure Rückzahlung . Paypal bereits eingeschaltet