SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Zeer slechte ervaringen, leveren doen ze snel, maar op het moment dat je moet retourneren gaat het fout. Ten eerste zat er geen retour formulier bij, die kun je dan zelf opzoeken en printen en wacht nu al sinds 24/6 op mijn geld ! Geen enkele reacties op alle mails die ik gestuurd heb en telefonisch word ik voor de gek gehouden door je te zeggen dat de wachttijd een uur is, ze zorgen dat je ophangt! Nooit meer bestellen hier!!

Waardeloze zaak. Schoenen waren er snel. 2 paar waren niet goed en retour gestuurd. Het is nu een maand later en nog geen geld retour (€280,-). Gebeld en dan wordt er al gezegd dat de wachttijd langer is dan 1 uur...bizar. Daarna gemaild en nog steeds geen antwoord. Compleet waardeloos.

Wat een k****r bedrijf!! Eerst 3 weken wachten tot mijn schoenen er zijn en vervolgens stront kwaliteit leveren. Schoenen geretourneerd, een maand verder nog geen geld ontvangen. Alle gedupeerde raad ik aan om aangifte te doen. Klaar met dit bedrijf

Meine bestellten Schuhe sind nie bei mir angekommen. Sämtliche Kontaktaufnahmen (Mail, Instagram, Telefon, PayPal) mit Sidestep gescheitert. Keine Reaktion von Sidestep. Am Ende habe ich den PayPal Käuferschutz eingeschaltet und so mein Geld wiederbekommen. Ein paar Tage später kamen 2 Mails mit "Rücksendung angenommen" und "Rücksendung erstattet". Naja mein Geld war ja nun nicht mehr da und somit musste der Saftladen diese Mails automatisch generieren. Ich rate nur jedem von einem Kauf dort ab! Finger weg, außer ihr habt zu viel Geld!

Bestel hier niet! Wij hebben hier 3 week geleden besteld tot op heden niks ontvangen. Contact gezocht middels: Klantenservice, Facebook en Instagram pagina wij krijgen nergens reactie op. Er zijn tientallen mensen opgelicht door deze fraudeurs. BESTEL HIER NIET!!!!!

Habe vor 3 Monaten Schuhe gekauft.Leider haben sie mir die falsche Größe geliefert. Daraufhin habe ich sie wieder als Retoure verschickt. Das war am 29.04.2020. Jetzt nach 3 Monaten (22.07.20)!!! kam eine Email von Sidestep das die Rücknahme entgegen genommen wurde & ich mein Geld wiederbekomme...

Schoenen retour gestuurd tot op heden nog geen geld terug op mijn rekening

Spijt dat ik hier heb besteld. Bestelling bleek op de site op wachten op goedkeuring staan. Klantenservice gebeld, 59 minuten in de wacht gestaan. Foutje van hun kant, kan gebeuren! Ze gingen het direct oppakken en ik zou op de hoogte gehouden worden. Als ik nu inlog op de site is mijn hele bestelling verdwenen en ik heb niets meer gehoord van de klantenservice. Vandaag maar een mail gestuurd, benieuwd of ik een reactie krijg. Gelukkig betaald via credit card, dus zou in ieder geval moeten kunnen terugkrijgen...