SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Ich hatte mir Airforce Gekauft. Der Linke Schuh hatte schon nach 5 Tagen extreme Probleme mit der Sole sie war zu weich und man konnte sie mit der Hand zusammen drücken. Ich tauschte die Schuhe um und bei den neuen Air Force ging wider die Sole nach 3 Metern kaputt. Ich habe Schuh Größe 47 drauf Achten bei euch. Ich vermute da es sich hier um eine Fehlerhafte Charge handelt. Also Vorsicht bevor Ihr die Schwarzen Air Force One Middle High kauft, drückt hinten bei der Verse die Sole zusammen und guckt ob die Sole Hart ist weder Weich noch sollte sie leicht nachgeben sie muss hart sein das war bei Airforce schon immer so.

Ware und Preis ok. Sendung kam mit DHL aus Deutschland. Die Retoure muss dann aber per UPS zurück nach Holland, was a. vorher irgendwie nicht kommuniziert wurde und b. ob der UPS-Stationsdichte etwas nervig ist. Mal gucken, wie die Retoure ansonsten läuft...

Ik kreeg de schoenen die ik had besteld geleverd in een verkeerde kleur. Foutje in hun systeem. De schoenen kon ik terugsturen, maar of de schoenen er in de juiste kleur waren en in mijn maat, konden ze niet zien. Ze adviseerden me een aantal weken te wachten met het opnieuw bestellen, om er zeker van te zijn dat de fout niet opnieuw gemaakt zou worden. Een korting van 10% op een volgende bestelling zou wat goed moeten maken, maar denk niet dat ik hier nog eens ga bestellen.

Falsche Größe geliefert Habe die Woche Kswiss in der 46 bestellt und die 44,5 erhalten. Kein Tausch möglich nur eine komplette Neubestellung, finde ich schon blöd in einer Zeit wo alle Läden zu haben und die Schuhe jetzt wieder 20€ mehr kosten als anfangs bestellt. Werde nicht nochmal bestellen, da mir es zu unsicher ist das richtig Bestellte zubekommen und der Aufwand mit der Rücksendung zu groß ist.

Ich habe Schuhe zum anprobieren zu mir nach hause schicken lassen aus dem Store und mir wurde gesagt ich könnte sie wenn sie nicht passen zurückschicken. Als ich die Schuhe dann verspätet bekommen habe, haben sie leider nicht gepasst und sahen auch nicht so aus wie ich es erwartet hatte. Als ich die Schuhe zurückschicken wollte, wahr kein Rücksendeschein dabei und ich konnte auch keinen nach bestellen da die Schuhe aus dem Store geschickt kamen. Ich konnte auch nicht persönlich zum Store gehen da Corona dies nicht zu ließ. Der Kunden Service war mir dabei leider auch keine Hilfe und sagte mir da könnte man nichts machen. Die Zeit in der man Sachen zurück geben kann war abgelaufen und nun sitze ich auf teuren, nicht passenden Schuhen. Leider ein totaler Fehlkauf und schlechter Service.

Schuh bestellt, Sneaker nicht mehr auf Lager. Aber zumindest Geld sofort via PayPal zurück erstattet bekommen. Aber wo ist der dieser Sneaker, dafür gibt es Lagerwirtschaftssysteme, die die Menge genau anzeigen.

Bestellung und Lieferung als solches problemlos und auch recht flott.. retoure aber absolut Katastrophe.. von alleine kommt da niemals jemand auf die Idee das Geld zurückzuzahlen.. nachtelefonieren, emails.. dann klappt es.. am besten per Paypal-Email schreiben und Druck machen, dass man sonst käuferschutz beantragt.. hat bei mir geklappt.. werde trotzdem einen Bogen um diesen Shop machen

Bestellung von 2 paar Schuhen kam super schnell an. 1 paar Schuhe habe ich behalten, das andere am selben Tag noch zurückgeschickt. Nachweislich kam dies auch am nächsten Werktag an. Trotzdem wurde der gesamte Betrag abgebucht und ich warte bis heute auf meine Rückzahlung. Das ist nun fast vier Wochen her und ich habe noch nicht mal eine Bestätigung über den Eingang meiner Rücksendung erhalten. Per Mail erhalte ich mir die info, dass es an die Fachabteilung weitergeleitet wird. Unglückliche Abwicklung...