SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Hatte mir Schuhe bestellt und auch schon bezahlt, eine Woche später erst eine email bekommen, dass diese nicht mehr auf Lager seien. Daher wurde meine Bestellung storniert. Bekommt euren Online Shop besser in den Griff!!

Unseriöser Laden…! Meine Schuhe waren im Onlineshop verfügbar. Bis heute hab ich mein Paket nicht erhalten. Nach 10 Tagen schrieb ich den Kundenservice an, bekam als Antwort ,,bei der Abwicklung gab es Probleme“. Vorerst fühlte sich niemand verantwortlich. Jetzt wird nachgeforscht… Paypal Konflikt ist eröffnet, will mein Geld zurück haben! NULL Kundenorientiert !!!!asoziales Verhalten!!! KAUFT BITTE WOANDERS EIN.

Finger weg!!!! Das Geld wollen sie nicht rausrücken. Wahnsinn wie asozial dieser Laden ist.

Ich habe Schuhe bei sidestep bestellt und dachte es wäre alles gut. Schnelle lieferung keien Probleme bei der Bezahlung und, und und. Doch als das Paket ankam musste musste ich erstmal feststellen das mir komplett falsche Schuhe gesendet wurden. Ich musste mich mit den unprofessionell Kundenservice rum schlagen der sich manchmal 2 Tage nicht gemeldet hat. Mir wurde letztendlich gesagt das ich meine Schuhe nicht bekomme ich die anderen Schuhe aber zurück senden muss und mein Geld erst nach 14 Tagen zurück bekomme. Am Ende wurde sogar noch mein sidestep kundenkonto gesperrt. Alles in allen fühlt sich sidestep wie eine einzige verars*he an bei dennen werde ich ganz sicher nicht mehr bestellen und ich warte alle davon wenn sie sich unnötig Stress ersparen wollen.

Nach 1 Monat habe ich das Geld meinee Retoure immernoch nicht zurück. Finger weg! Kauft lieber woanders!

Unter aller Würde, behaupten auch bei mir ich habe leere Schuhkartons zurück geschickt, vom Rest gar keine Rede. Die Entscheidung sei endgültig, ich könne aber über den Verbraucherschutz gehen. Diese Mail habe ich erst ein halbes Jahr nach der Rücksendung erhalten. Direkt an den Verbraucherschutz zu verweisen zeigt schon die Art und Weise, wie es hier ab geht. Der Verbraucherschutz kostet Geld und die meisten werden sich nicht die Mühe machen. Wenn sich hier Leute finden, wäre ich eher für eine Sammelklage. Wenn man Geld ausgibt, dann gleich zum Anwalt. Sowas dreistest habe ich noch nicht erlebt. Der Paypal Käuferschutz wurde ebenso abgelehnt. Zudem hat man keine Beweise und auch dann muss man für sein Recht Geld ausgeben. Ich habe 3 Paar Schuhe und zwei Shirts zurück gesendet, ein Paar Schuhe haben sie nach einem Monat zurück überwiesen, zum Rest haben sie sich ein halbes Jahr später nur mit der endgültigen Entscheidung, ohne Nachfrage oder ähnliches,gemeldet. Man hat keinerlei Möglichkeiten dagegen vor zu gehen. Es wird einfach behauptet die Kartons wären leer und man solle ansonsten zum Verbraucherschutz. Keinerlei Möglichkeiten dies zu klären, die "Agenten" schreiben nur, dass es ihnen leid tut und nichts machen können. Den Laden sollte man unbedingt meiden, wenn einem das Geld lieb ist.

Nachdem ich Schuhe bestellt habe habe ich einen Monat nichts von Sidestep gehört und musste den PayPal Käuferschutz einschalten oh mein Geld wieder zu kriegen denn auch auf Nachfrage bekam ich keine Antwort von Sidestep. FINGER WEG !!!

Vorig jaar een bon gehad van sidestep van een retour. Ik kan deze tegoed kaart alleen maar in de winkel gebruiken. De schoen die ik wil hebben ze alleen online....de medewerkers van side step denhaag willen dat dam niet bestellen voor me. Klantenservice niet te bereiken.....wat een zaak. Triest!!