SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Wij kochten afgelopen week schoenen in de winkel in Maastricht. Thuis gekomen zie ik op de bon een shopping bag staan a 1,50. Echt belachelijk om zonder duidelijk aan te geven dat het bijgeleverde tasje 1,50 kost dat toe te voegen. Contact gehad met winkel en klantenservice...ik word van de een naar de ander gestuurd....niet bepaald klantvriendelijk ..en geld terugstorten schijnt niet te kunnen. Niet bepaald service en geen reclame voor deze zaak wat mij betreft.

Saftladen schicken kümmern sich garnicht um das kundenwohl dem DHL Paketboten ist ein fehler unterlaufen und der DHL hat mir versichert das der Kunde (sidestep) einfach nur beim geschäftskonto eine erneute sendung beantragen muss und dann wäre es morgen da. Das wir einfach ignoriert und es wird die ganze zeit gesagt man kann nichts machen … die können nie was machen alles geht nicht… das einzige was der Kundenservice bringt ist die Information zu überbringen das sie nichts machen können BESTELLT DA AUF KEINEN FALL

Schuh wurde Freitags online gekauft und bezahlt, Dienstags darauf kam die Info dass er nicht auf Lager ist und die Bestellung storniert wird.

Verschrikkelijk vieze schoene meegekregen die al gedragen waren. Degoutant. De maat werd snel even nagekeken en in de doos gestoken. Bij thuiskomst gemerkt dat de zolen vies waren, nestels vies en duidelijk al gedragen. Wat een vies bedrijf

Finger weg... Schuhe mit Fehler erhalten. Rücksendung gestartet. Angeblich nach 10 Tagen Rückerstattung. Bis heute 15 Tage keine Rückerstattung. Paypal Fall eröffnet. NICHT empfehlenswert...

Schoenen besteld waarbij stond dat ze binnen 3 dagen geleverd werden. Kreeg maar geen bericht dus uiteindelijk zelf erachteraan gegaan. Schoen niet voorradig en ook geen mail ontvangen dat dit het geval was en hoe nu verder. Medewerker gaf aan dat ze het bedrag zouden retourneren. Maar je kan wel een week op je geld wachten. Dit is geen manier van zaken doen. Als jullie systemen niet goed werken is het niet de fout van de klant maar de fout van side step. Als ik geen contact had opgenomen was mn geld nooit terug bij mij gekomen. Het zijn oplichters die reclame maken met producten die ze niet hebben(in mijn geval geen enkele andere winkel in Nederland, daarbuiten weet ik niet), om je vervolgens geld uit je zak te kloppen om er rente over te vangen of hopen dat je helemaal geen contact opneemt.

Dit is een oplichter website. Ik bestel een product, retourneer ik. Vervolgens krijg ik gewoon de eerste 2 maanden mijn geld niet en geven ze aan dat het pakketje niet is ontvangen terwijl ik de track en tracé nog heb !!!!! Als jij je geld kwijt wilt bestel hier

Hatte mir Schuhe bestellt sie waren immer schnell ausverkauft hatten es noch geschafft sie zu bestellen hatte heute eine Mail bekommen wo stand das die Schuhe nicht ankommen werden und das Geld zurück bekommen