SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Schoentjes voor mijn dochter besteld, ze waren vies en beschadigd toen ze aankwamen! Ik ga hier nooit meer bestellen

Waardeloze winkel en klanten service… Tot 2 keer toe schoenen besteld wat ze niet leveren. Bestel hier nooit meer!!!

Storniert ohne ordentliche Erklärung einfach Bestellungen.

Ganz großer Betrug. Habe Schuhe bestellt die absolut nicht dem entsprechend waren und habe sie zurückgeschickt. Nach längerer Zeit kam die Ware wieder mit der Aussage es wird nicht angenommen da falscher Karton beziehungsweise falsche Schuhe. Nach mehrmaligen Beschwerden sollte ich das Paket wieder zurückschicken daraufhin kam es wieder zurück mit der gleichen Aussage dass alles geschah drei mal und jeden Tag wurde man vom Kundenservice vertröstet mit dem Versprechen ich bekomme mein Geld zurück das bis heute nie passiert ist. Ich kann nur ausdrücklich davor warnen bei diesem Onlineshop zu bestellen absolut negativ. Größte Betrug der mir bis jetzt unterlaufen ist.

Zeer slechte ervaring,bij ontvangst zat er een prijskaartje op de doos van €109 terwijl wij €119 hebben betaald. Nadat we hebben gemaild kregen wij de reactie dat dit een fout van de winkel in Duitsland was,hierna kregen we een korting van 10% op de volgende aankoop binnen 30 dagen. Hier maar geen gebruik meer van gemaakt. Gewoon de volgende aankoop via een betrouwbare site!!!!

Nike schoenen besteld,Puma schoenen ontvangen. Er wordt niks voor je opgelost en de online chat wordt plots verbroken zodra je aangeeft ontevreden te zijn.

Sehr Lange Retour Zeit. Antwort nach 2 1/2 Wochen! Schuhe nicht zurück genommen werden mir wieder zurück gesendet. Danke Nie wieder!!

Leider kann auch ich nur Negatives über Sidestep berichten. Onlinebestellung beendet und sofort mit paypal bezahlt. Es kam eine Mail über die erfolgreiche Bestellung und die erfolgte Bezahlung. Danach dann, mehrere Tage garnichts! Daraufhin wurde ich aktiv und habe versucht die Telefonhotline zu erreichen. Zwei Tage lang, vergeblich. Bis auf die die Warteschleife niemanden nie jemandeb erreicht. Hab mir mal den Spaß erlaubt zu schauen wielange die Warteschleife denn so geht, nach 47 Minuten habe ich dann aufgelegt. E-Mails wurden übrigens auch nicht beantwortet. Keine Einzige! Ende vom Lied, ich hab paypal eingeschaltet und siehe da, nach nicht mal einer Stunde kam eine Antwort über paypal. "Der Artikel ist leider nicht verfügbar". Ja warum stellt man den denn online zum Verkauf und warum reagiert man nicht direkt???! Zum Glück gibt es paypal!! Ich kann nur jedem empfehlen, kauft instore im Geschäft in eurer Nähe oder online nur bei den Herstellern direkt. Sidestep ist der absolut unterirdischste Händler!! Service und Überblick ist dort ein Fremdwort!