Ps NostalgiaReviews of shop.ps-nostalgia.com

Response from Ps NostalgiaMay 26, 2026

Ciao, ci dispiace per la tua esperienza e vogliamo chiarire ogni punto. Per quanto riguarda la lingua dei giochi: i titoli retro sono nella loro lingua originale (prevalentemente inglese e giapponese), come su qualsiasi console retro o emulatore. Questo vale per tutti i dispositivi di questa categoria. Molti giochi classici non sono mai stati tradotti in italiano dai produttori originali. Sui giochi PS1: alcuni titoli 3D più pesanti possono avere rallentamenti, è un limite hardware della categoria. I titoli 2D e i giochi 3D meno pesanti girano senza problemi. Se ci contatti possiamo consigliarti la lista dei titoli PS1 più performanti. Per il collegamento alla TV: la console non dispone di uscita video HDMI nativa. Se questa informazione era presente nel materiale che hai visionato, ci scusiamo per la confusione e provvederemo a verificare e correggere immediatamente. Sul rimborso: non chiediamo ai nostri clienti di rispedire la console per ottenere il rimborso. Ti chiediamo di contattarci a [email protected] facendo riferimento a questa recensione, troveremo insieme una soluzione rapida senza costi aggiuntivi per te. Team PS Nostalgia

Response from Ps NostalgiaMay 26, 2026

Ciao, ci dispiace molto leggere questo e soprattutto che le tue email non abbiano ricevuto risposta. Questo non è accettabile e ce ne assumiamo la piena responsabilità. Per l'aggiunta dei giochi: la procedura richiede che i file vengano posizionati in cartelle specifiche sulla scheda SD, con un formato preciso. Non è immediato come su una chiavetta USB, ma funziona. Il nostro team può guidarti passo passo. Per il reso: hai pieno diritto di procedere e lo gestiremo senza complicazioni. Ti chiediamo di scriverci a [email protected] inserendo nell'oggetto "RESO - Recensione Trustpilot". Questo messaggio verrà gestito con priorità assoluta e riceverai risposta entro 24 ore con tutte le istruzioni per il reso e il rimborso completo. Ci scusiamo ancora per il ritardo nelle risposte. Stiamo potenziando il nostro servizio clienti per assicurarci che questo non si ripeta. Team PS Nostalgia

Response from Ps NostalgiaMay 25, 2026

Ciao, ci dispiace leggere della tua esperienza e vogliamo risponderti in modo trasparente su ogni punto. Per quanto riguarda il Dreamcast, purtroppo nessuna console di questa categoria (incluso l'R36S originale) ha la potenza hardware necessaria per emulare il Dreamcast in modo giocabile. Questo vale per tutti i dispositivi con chip RK3326 o equivalente, non è una limitazione specifica della nostra console. Per questo motivo non lo abbiamo mai indicato tra le piattaforme supportate. Il Nintendo 64 è invece presente e funzionante. Se non lo trovi nell'elenco, potrebbe trattarsi di un problema di configurazione risolvibile in pochi minuti. Siamo a disposizione per guidarti. Per quanto riguarda il PSP, i titoli 2D e quelli meno pesanti girano bene, mentre i giochi 3D più impegnativi possono avere rallentamenti. Anche questo è un limite hardware comune a tutti i dispositivi di questa fascia. Capiamo la tua frustrazione e non vogliamo che tu resti insoddisfatto. Ti chiediamo di scriverci a [email protected] facendo riferimento a questa recensione: possiamo aiutarti a configurare correttamente la console con il Nintendo 64 e ottimizzare le prestazioni, oppure procedere con il rimborso completo se preferisci. Il nostro obiettivo è che ogni cliente sia soddisfatto, senza eccezioni. Team PS Nostalgia

Response from Ps NostalgiaMay 25, 2026

Ciao, grazie per la tua onestà, apprezziamo il feedback e vogliamo rispondere punto per punto. Per quanto riguarda i giochi mancanti: titoli come GTA, Spyro e MediEvil sono giochi PlayStation 1 che possono essere aggiunti facilmente alla console. Se ci scrivi a [email protected] ti guidiamo nell'aggiunta in pochi minuti, oppure possiamo inviarti una MicroSD aggiornata con questi titoli inclusi. Sui duplicati hai ragione, e ti ringraziamo per la segnalazione. Stiamo completando proprio in questi giorni una pulizia completa della libreria giochi, rimuovendo tutti i doppioni e le versioni multiple. I prossimi clienti riceveranno una lista completamente rivista e ordinata. Sul confronto con AliExpress: la console che trovi lì a 29€ arriva senza assistenza, senza garanzia, spesso con schede SD difettose o di capacità falsa, e in caso di problemi non hai nessuno a cui rivolgerti. Con PS Nostalgia hai assistenza dedicata in italiano, garanzia 24 mesi, e un team che risponde in poche ore. La differenza di prezzo copre esattamente questo servizio. L'assicurazione che hai acquistato è pienamente attiva e valida. Per qualsiasi problema, scrivici a [email protected] e ti assisteremo immediatamente. Team PS Nostalgia