Dieses Unternehmen gehört vom Markt!!!!!
Sie buchen einfach Flüge um (ohne Info vorab), geben falsche Zimmer-Reservierungen weiter, Unterlagen kommen ein paar Tage vor Abreise! Völlig inakzeptabel!
Durch Gruppenbuchungen/Pakete bekommen sie Rabatte, der Gast bezahlt aber den vollen Preis!
DP
Dagmar P.
Anstelle Qatar-air india bekommen
7 Tage vor der Reise noch keine Unterlagen. Anstelle der angegebenen Fluglinie Qatar Platz 1 im Ranking, Air India Platz 84. sehr unseriös. Bin sehr enttäuscht. Mangelnde Zuverlässigkeit, nicht vertrauenswürdig für meinen Geschmack. Einmal und nie wieder
WE
weigle
Abzocke ,Versteckte Kosten ,Einmal reicht es nie wieder
Unser erster und letzter Select Holiday Urlaub.
Hotline leitet immer nur Anliegen weiter ,keine telefonische Auskunft. Anliegen werden immer
an andere zuständige Mitarbeiter durchgegeben,
man weiß nicht wo dran man ist.7 mal telefoniert, nichts bei rausgekommen. E Mails und Telefonate führen erstmal ins leere.
11 Tage vor Reiseantritt E-Mail bekommen ,das das Hotel Überbucht ist, was ich ein dreiviertel Jahr vorher gebucht habe.
Es gab nur ein Ausweichhotel. Von Luxushotel in ein nicht Vergleichbares Hotel.
6 Tage vorher Reiseunterlagen bekommen.
Flugzeiten Änderung Parkgebühren erhöhten sich billig Airline gewechselt.
Beim Empfangsgespräch nur Verkauf Reisen ,Brillen.
Alle anderen Fragen waren empathielos.
Sollten ein Hamampaket bekommen als Gutschein.
Im SPA konnte man damit nichts anfangen, den ich am letzten Tag bekam . Der Reiseleiter log mir frech ins Gesicht und sagte er habe 70 Stück ausgestellt. Von den 19 Personen die bei uns im Hotel waren hatte keiner einen bekommen.
Select Holiday hat noch Kurtaxe eingefordert 3€ pro Tag und Person .Kurtaxe bekommt Hotel? Fragwürdig nicht seriös ,Doppelt bezahlt ?
Hände weg von Select Holiday ,es gibt nur unnötig Ärger .So zockt man Urlauber ab.
OK
Oliver K.
Finger weg von Select Holidays
Wir sind das 2.Mal mit Select Holidays verreist. Das erste Mal Pauschalreise Tunesien und diesmal Rundreise Vietnam. In beiden Reiseangeboten hat uns Select Holidays Programmpunkten verkauft, die es dann so nicht gab. Zum Beispiel eine Balkonkabine in der Halong Bucht, etc. . Oder in Tunesien eine Erweiterung der Halbpension. Jedesmal Ärger. Sehr unprofessionelles Reiseunternehmen!!!
CK
C.Kohl
Unverschämt…
Ich kann diesem Reiseveranstalter und auch Reiseanbieter (Lidl) keine gute Bewertung geben.
Ich hatte eine Reise im 9/2025 gebucht - Rundreise Kappadokien + Kreuzfahrt griechische Inseln.
Die Kreuzfahrt ist dann aber aufgrund einer Havarie des Schiffes ausgefallen.
Uns wurde ein Ersatzprogramm aufgezwungen das jeder Grundlage entbehrt. Zwei lange Busreisen in eine andere Region (Antalya) in ein Hotel Hotella am Arm der Welt, dreckig, versifft. Unser Reiseleiter war keine Unterstützung und wollte nur überteuerte Zusatzangebote verkaufen, die teilweise schon Programmbestandteil waren.
Die Krönung ist aber die Regulierung von Selectholidays für den Ausfall der
4 Tage Kreuzfahrt in Höhe von 200,00 Euro. Begründung sie hätten ja das Ersatzprogramm bezahlt, was aber kein Ersatz war.
Nie wieder!!!
MS
Martina S.
Select Holidays einmal und nie…
Select Holidays einmal und nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wir sind im Oktober mit Select Holidays verreist.
Eine Woche vor Reisebeginn bekamen wir eine Mail dass unser Schiff haveriert ist und man hat uns eine Entschädigung von 150,-€ p.P. zugesagt, lächerlich.
Damit begann schon der Ärger, denn die Übernachtungskosten die in griechischen Häfen extra zu bezahlen waren wollten sie mal gleich behalten.
Angekommen am Flughafen in der Türkei zu unserem Traumurlaub, welcher auch ein Traum bleiben sollte, standen wir am Treffpunkt ohne jeglichen Kontakt.
Irgenwann habe ich unseren Namen gehört aber sichtbar war der Suchende nicht.
Kein Unternehmensschild und auch keinerlei sichtbare Kontaktaufnahme.
Ich bin von der Türkei anderes gewohnt.
Ein Reiseleiter-Fehlanzeige, erst im ersten Hotel ahnte man wer das sein könnte.
Ein Vorstellen gab es nicht.
Am nächsten Morgen ging es in den Bus, da stellte er sich mal mit Namen vor und gleich darauf hieß es dann: Fragen sie mich nichts vor dem 2. Tee am morgen.
Im Bus wurden uns dann mal gleich andere Ausflüge, nicht angeboten, verkauft.
„Wir sind eine kleine Gruppe und machen alles zusammen“ so seine Aussage.
Kein NEIN wurde akzeptiert und Diskussionen nicht zugelassen.
Helfen bei Problemen wurden von ihm belächelt und nicht behoben.
Der schlechteste Reiseleiter den ich je hatte.
Er wollte nur verkaufen und Tee trinken.
Bei jedem Ausflug jede Menge Freizeit auch wenn es nichts zu sehen gab.
Er musste ja Tee trinken. Ich könnte hier einen Roman über die Reise schreiben, am Ende war ich nur froh als es vorbei war. Das habe ich noch nie erlebt.
Zu Hause angekommen schrieb ich eine Mail an die Beschwerdestelle,
aber die sagen sich von allem frei und fühlen sich nicht verantwortlich.
Es wäre ja alles freiwillig gewesen. NEIN das war es nicht.
Abzocke kann ich nur sagen!!!!!!!!!!!!!!!!!
Leider hat mich diese Buchung gelehrt dass ich bei sonnenklar.tv nicht wieder andocke, denn wer solche Unternehmen unterstützt der ist es nicht wert Geld zu verdienen
L
L.
Never again...
Select Holidays ist WIE IN Kommentaren zu lesen, ein völlig unfähiges Reisebüro, speziell mit dem Umgang von Problemen DA STIMM ICH ZU!! Man bekommt keine Auskunft, versprochene Rückrufe finden nie statt! Aber man soll diese dann bewerten. Geht es noch unverschämter! Einmal und nie wieder!!!! Hände weg von diesen "Fach-Leuten". Jeder einzelne kann die Reise selbst besser organisieren. Die Flug airline wurde geändert zu einer billigeren ohne Ankündigung... und die Flugzeit/Flugdauer ist eben schlechter! Die Postzustellung ist 1 Woche vor dem eigentlichen Reisedatum mit dem Reiseunterlagen nicht da!! REINE KATASTROPHE! Erspart euch dieses Theater!
UR
Urlauber
Inkompetenz in vollendeter Form
Westtürkeirundreise und Minikreuzfahrt Griechenland 19.10.2025-30.10.2025
Reiseunterlagen kamen 5 Tage vorher inklusiver Flug- und Airlineänderung. Natürlich zu unseren Ungunsten. Statt 11:20 Uhr zurück ab Antalya ging es 05:45 Retour nach Berlin. Gelandet in Istanbul ging es mit dem Bus 60km quer durch die Stadt in das Hotel. 2h später angekommen mussten wir feststellen: ein Durchreisehotel, was an und für sich bis auf das Frühstück nicht so schlecht war. Es kamen weitere Durchreisehotels mit fragwürdigem Service und Miniaturzimmern in denen man nicht einmal 2 Koffer gleichzeitig öffnen konnte. Oder wer will denn schon seinen Koffer auf das Bett legen? Da das Schiff defekt war, gab es 3 Tage Ersatz im 5* Hotel 20km außerhalb von Bodrum am Ende der Welt. Dieses Hotel wird von Katzen belauert. Im Essensbereich, der vollständig offen war, nutzten die Katzen die künstlich angelegte grüne Oase als Klo. Während des Essens konnte man beobachten wie die Katzen dort ihrer Geschäfte nachgingen. Es stank dort ekelhaft nach Fäkalien. Das nächste Hotel in Pammukale war dann etwas besser. Die Preise in diesem Hotel waren reine Abzocke. Bar und Diskothek waren leer. Ein Blick in die Getränkekarte offenbarte alles. Als Beispiel, die Flasche Wein für 35€. Dann kam das schlechteste Hotel in Antalya. Alt, abgewohnt und total verdreckt. Vorhänge an den Fenstern die über die Jahre so hart waren das sie zerbröselten beim Anfassen. Teilweise verkeimter Teppichboden in den Zimmern. Das Essen, wenn man es so nennen konnte war widerlich. Bei über 20 Jahren Türkeierfahrung sollten wir beurteilen können ob ein Essen frisch zubreitet ist oder nur aufgewärmt.
Zum Veranstalter selbst_
Keine Antwort auf irgendetwas. Arrogantes Verhalten am Telefon. Online Check in funktionierte aufgrund fehlender PNR Codes der Airlines seitens Veranstalter nicht. Reisepreisgutschrift wegen verunfalltem Kreuzfahrtschiff immer noch nicht überwiesen 300€ + 2x 35 Euro durch den Wegfall der Kreuzahrt. Angemahnt und Termin gesetzt. Keine Reaktion. Rechtsbeistand wurde beauftragt. Der Veranstalter Select Holidays sollte vom Markt genommen werden. Das ist Betrug und Abzocke pur. Finger weg von diesem Verein.