SelectholidaysReviews of selectholidays.com

Flugänderung eine Woche vorher und miserabler Service ! Was für ein schäbiges Unternehmen ! Den Begriff -Reiseveranstalter- haben die nicht verdient !!! Fragen werden nicht beantwortet. Wünsche nicht entgegengenommem. Versprochene Rückrufe - Fehlanzeige. Reiseunterlagen kommen tatsächlich eine Woche vorher - Mit komplett anderer Flugline zu komplett anderen Zeiten wie bei der Buchung. Danke, das war das erste Mal und auch das letzte Mal mit diesem sogenannten "Reisebüro"

Die Rundreise Thailand, Kambodscha, Vietnam war sehr schön, aber die Abwicklung der Flüge war eine Katastrophe. Hatten einen Direktflug nach Bangkok gebucht, dann gab es diesen Flug nicht, ob es den jemals gab steht in den Sternen, da ging es über Indien. Sitzplatzreservierungen waren mit den Unterlagen so gut wie unmöglich, weil die kommen erst 1-2 Wochen vor Abflug, das gleiche gilt für Parkplatzreservierungen. Man möchte schon wissen, mit welcher Fluggesellschaft fliege ich, wann ist Abflug, wann komme ich an. Man muss ja seinen Urlaub planen, brauche ich 14 Tage oder drei Wochen, weil mit den Umsteigeverbindungen, die selectholidays dann macht, verliert man Tage, die bezahlt werden müssen und man auf Flughäfen verbringt. Wollte jetzt über sonnenklar TV eine Reise buchen, der Anbieter war selectholidays, mit Direktflug wird die Reise beworben, und was kommt am Ende dabei raus, es sind nur Beispielflüge, was genaues zum Flug weiß man nicht, die Flüge werden frühestens 8 Wochen vor Abflug bekannt gegeben. Ob dann direkt oder über irgendeine Drehscheibe, weiß man nicht. Und zurück treten ist dann nicht,steht alles in den AGBs

Buchung unserer Nepal Rundreise problemlos. Flüge und Unterkunft alles ok. Die Reisegruppe war gemischt, wir die ältesten +83 J Etwas angeschlagen, künstliche Hüfte O P; Meniskus OP. Der für uns verfügbare Reisebus war unmöglich. Auch 1.80 m große Leute sollten mit der Kniefreiheit im Bus Platz haben und nicht ständig an den Sitz der Rücklehne mit den Knien gestoßen zu werden. Die Klimaanlage war nicht regelbar. Entweder ein oder aus.Der Luftzug war enorm und so lästig, das sich viele eine ordentliche Erkältung zuzogen. Krank an der Reise teilnehmen geht gar nicht. Der deutschsprechende Reiseleiter für einige ok, für uns nicht. Auf Nachhaken was wir akustisch nicht verstanden meinte er, er möchte das gesagte nicht zehnmal wiederholen. Fahrt zum Sonnenaufgang um 05.00 h früh, danach zum Hochzeitstempel- konnten einige nicht mit zum Tempel, denn der Reiseleiter plante so, dass er nachmittags frei hatte. Hätten wir die Daheimgebliebenen nach dem Sonnenaufgang abgeholt und danach zum Hochzeitstempel, so hätten alle mit dabei sein können. Leider war in den Beschreibungen nicht zu lesen, dass täglich viel gelaufen, gewandert werden muss um am Programm teilzunehmen. Hätte ich das vorher gelesen, wäre diese Reise nicht gebucht worden. Aus besonderen Gründen wurden wir für 2 Tage in eine andere Gruppe integriert, und waren begeistert wie sorgsam der andere dort tätige Guide mit der Gruppe umging. Eine Frau welche Fussprobleme hatte wurde vom Guide als Maßstab für die Gruppe herangezogen, und konnte das Programm somit voll genießen. Gerne hätten wir bei dieser Gruppe mitgemacht. Deren Reisebus kleiner, klimatisiert war und gut zu den Sehenswürdigkeiten nahe ran fahren konnte und dort einen Parkplatz fand, somit viel weniger Gewaltmärsche zurückzulegen waren. Wirklich schade, dass wir Nepal mit den kostbaren Kulturgütern und netten Menschen nicht so wahrnehmen konnten wie wir das sonst gewohnt sind. Für die politischen Umstände und die schlechte Busqualität, unmögliche Strassenverhältnisse machen wir nicht den Reiseleiter, noch die Fahrer verantwortlich. Einfach schade dass wir für knapp 4000 € diese Erfahrung machen mussten.

Rundreise mit Bus durch Grossbritannien Telefonservice: Mitarbeiter/innen unfreundlich, arrogant und inkompetent Reise viel zu eng getaktet, in Irland grade mal zwei Stunden am Boden, nur dann im Süden im Hotel, sonst nur Sitzen im Bus und warten auf verspätete Fähren Reiseleitung gibt keinerlei Infos zur Zeitplanung, auf Anfrage schroffe Antworten, Busfahrer muffig Fazit: mehr im Bus als im Land!

Ich werde nicht mehr über Lidl alias Selectholidays buchen. 1) Empathielose ReiseleiterIn 2) Programm Abweichung 3) Vor Ort Extra Ausflüge die teuer sind 4) Hotels die lieblos sind oder den Hygiene Standards nicht entsprechen. Fehlendes Eingehen auf spezielle Bedürfnisse 5) Fragen werden Patzig beantwortet. 6) Stonehenge wurde nicht angefahren. Der Veranstalter ist nicht ausreichend informiert 7) Das Nutzen der Toilette im Bus wurde mir verwehrt . 8) Als Gast wo ich die teuren Zusatz Angebote vor Ort nicht nutzen konnte da Zusatz Kosten wurde ich nicht mehr beachtet oder ignoriert . Mit Antworten, dass hab ich schon beantwortet Einzig der Bus Fahrer war kompetent . Die Reisen chaotisch und kurze Aufenthalte. Oberflächlich erklärt. Wir waren so enttäuscht 😞 Es war eine sehr erschöpfende Reise mit einigen Highlights. Schlecht gewählte Unterkünfte. Mangelnde Hygiene. Die ReiseleiterIn war so nahm ich es wahr nicht besonders einfühlsam.

Es geht um die Türkei/Griechenlandreise mit Gulet Schiff. Termin der Reise 28.5.bis 11.6. Die Anreise erfolgte über Ismir mir 4 Stunden Busfahrt ins Hotel nach Bodrum , was geändert wurde und nichts mit dem Werbefilm von Sonnenklar zu tun hatte . Trotzdem war alles soweit in Ordnung. Auf Kos hatten wir das Natura Park Village . Eine schöne Hotelanlage wo eigentlich alles gepasst hat. In Rhodos waren wir in dem Labranda Blue . Eigentlich auch hier soweit alles in Ordnung . Auf dem Gulet Schiff waren wir auf dem Tersane 8 , ein eigentlich vergleichbares Schiff wie im Werbefilm. Nur hier muss ich sagen, man müsste mehr vom Schiff haben . Und als letztes die Fahrt nach Antalja mit Werbeveranstaltungen (die besucht werden mussten !!!!) usw. ist man nach 10 Stunden im Hotel für eine Nacht , weil es ja etwas abgelegen ist geht es ja auch schon in der nacht zum Flughafen. Aber alles in allem einen gute Reise , wo man noch viel verändern muss um die zu dem zu machen was der Werbefilm einem verspricht . Ein Reiseleiter für 80 Personen , was soll dieser machen , wenn etwas nicht so ist wie es sein soll und er ist in einem anderen Hotel .

Meine Reise nach Indonesien war über Sonnenklar.tv gebucht, nach einem bestimmten Angebot und bestimmten Flügzeiten, sowie der Fluggesellschaft, wurde das alles ganz anders von SelectHolidays gebucht. Schlechte Verbindungen, lange Flugzeiten und nichts davon, was ich von Sonnenklar.tv bekommen habe und das war so bei den anderen Reisenden auch der Fall. Der Kontakt mit der Firma war auch schlecht, bekam nur per E-Mail komische Antworten, angeblich alles war nur ein Beispiel und wir können es ändern, wie wir lustig sind. Gott sei Dank in Indonesien war alles gut aber nur weil es eine andere Firma geregelt hat. Passt richtig auf bei Sonnenklar.tv,Lidl Reisen und selber bei SelectHolidays, fragt immer nach und lasst euch alles schriftlich bestätigen, sonst wird es ähnlich, wie bei uns gemacht und fertig.

NIe wieder SELECTHOLIDAY!!!