SelectholidaysReviews of selectholidays.com

Schlechter Kundenservice. Hotels kein Stern wert. Ist allerletzte Male gewesen für mich

Die Erfahrung habe ich durch. Haben über SH eine Kreuzfahrt mit Costa nach Norwegen gebucht. Der Anreiseort würde am Tag vor der Abfahrt geändert. Der Transfer zum Hafen ging dann aber. Am Cruiseterminal war das totale Chaos. Die Leute mussten über Stunden bei Regen und starkem Wind draußen auf der Straße warten. Den Heimflug haben wir von SH um 20.30 Uhr bekommen, obwohl sie wussten, dass man um 9 Uhr vom Schiff runter muss. Also haben wir über Costa noch eine Rundfahrt durch Hamburg gebucht. Diese wurde 2 Tage vor Rückkehr wegen zu wenig Teilnehmern abgesagt, wir könnten sie aber in einer anderen Sprache mitmachen. War ja nicht Sinn und Zweck. Ein Umbuchen des Heimfluges über SH war erst nicht möglich, dann für einen Aufpreis von ca. 300 Euro pro Person. Fazit: Dank einer noch dazu gekommenen Flugverspätung saßen wir 14 Stunden am Flughafen. Also, das geht besser.

wir wenden uns an Sie, um unsere Unzufriedenheit mit der Reise nach Griecheland-Türkei vom 03-05 bis zum 17.05.25 zum Ausdruck zu bringen. Leder entsprach die Reise in mehreren Punkten nicht der Beschreibung im Angebot: 1 Woche vor der Reise wurden 3 Hotels und der Flughafen geändert. Der Flug wurde von Bodrum nach Izmir geändert, das entsprach 4 Stunden bis zum Hotel. Der Bus hatte keine Kapazität für alle Koffer. Deswegen "dürften" mehrere Koffer im Gang zwieschen Sitzen stehen. Als wir nach Bodrum angekommen sind, haben wir Chaos erlebt. Das Hotel und Anlage war katastophal, soll angeblich 5 Sterne Hotel sein, war aber nicht. Das Hotel auf Kos war alt, aber ging. Lange Fahrten immer hin und her, unnötige Ausflüge. Als wir nach Antalya gefahren sind, wurden wir von Reiseleiter beleidigt, weil wir keine Ausflüge, die im Programm nicht standen, nicht machen wollten. Uns wurde gesagt, dass wir Schmarotzer sind und das Land verlassen sollen. Die Fahrt nach Atalya hat ingesamt 10 Stunden gedauert. Die Fahrt vom Hotel zum Flughafen hat auch1,5 Stunden gedauert. So eine Reise werden wir NIE WIEDER buchen. Selectholidays darf man nicht vertrauen!!!!!!!!!

Wir haben eine Reise gebucht, die wir bei Aldireisen gesehen hatten, dort aber ausgebucht war. Nach einiger Recherche haben wir dann ein fast identisches Angebot bei SH gefunden. Bereits da war die Kommunikation und Erreichbarkeit schwierig.man landet immer in einem (externen?) CallceNter und die Damen dort sind nett, aber können keinerlei Auskünfte geben.. "wir leiten das weiter - es meldet sich jemand bei Ihnen'. Auch bei der Buchung haben wir einige Zeit/Tage auf einen Rückruf gewartet... aber bei "Kunde droht mit Auftrag" erfolgte dann wenigstens der Rückruf 2 Tage später. Seit der Buchung habe ich dann mehrfach angefragt, per Email und telefonisch, in welchen Hotels man unterkommt, welche Flugzeiten es werden. Diese Infos waren nötig, um Dinge vor Ort zu buchen, bzw die Anreise zum Flughafen zu planen (mit oder ohne Vorübernachtung abhängig von der Flugzeit) Dann gab es noch Fragen zu Upgrades, alles ohne wirkliche Rückmeldung. FALSCHE infos zu Visa wurden geschiickt, damit man kostenpflichtig ein Visum beantragt, was garnicht notwendig ist Ein Upgrade von ECO auf BC wurde mir für mehr Geld angeboten, als ein regulär gebuchtes BC Ticket gekostet hätte... alles Geldmacherei und Fehlinformationen. Am Ende sollte ich über 6000€ bezahlen ohne ein einziges Dokumebt in Händen zu haben.als ich mich weigerte, wurde mir mit kostenpflichtiger Stornierung gedroht. Da kalppte der Emailverkehr plötzlich Ich habe dann schweren Herzens und gegen jegliches Bauchgefühl den angegebenen Zahlungslink genutzt und dann festgestellt durch eine Warnmeldung im System, dass dieser Zahlanbieter auf der Blacklist vom Spamwatch Baracuda steht. Seit dem warte ich nun 1 Woche auf meine Unterlagen, habe die letzten 3 Tage mehrfach angerufen (zu den Bürozeitem) " es meldet sich jemand bei Ihnen" wieder aus dem Callcenter. Kein Anruf keine Email nichts. Auf emails reagiert grundsätzlich keiner. Unsere Reise soll in 7 Tagen starten. Ich habe keine Flugzeiten keine Hotels, kann nichts im Vorfeld planen. Der unvergessliche Urlaub den man in der Warteschleife propagiert bekommt, den hat Select Holidays bereits vor Reisebeginn geschafft. Leider im Negativen. Unsere Vorfreude auf unsere Reise zum 10 Hochzeitsjahr ist in jedem Fall komplett zu nichte genacht. Mal sehen ob die Reise überhaupt stattfinden wird und wenn ja, werden wir vor Ort nur wenig interessante Touren buchen können weil wir keine Infos im Vorfeld bekommen haben. Hier kann ich nur jeden warnen zu buchen.. ausdrücklich. SCHADE UM DAS LIEBE GELD Die positiven Bewertungen auf anderen Plattformen entstehen wohl durch die Verwechselung mit selectholidays.COM. Wird auch mehrfach in Foren besprochen. Leider habe ich das zu spät erfahren.

Wir haben diese Reise über Sonnenklar gebucht. Sie wurde angepriesen als luxuriöse Reise. Die Reise bestand aus 4 Aufenthalte in Hotels und1 Aufenthalt auf einem Guletschiff. 3 hotels wurden eine Woche vor Reiseantritt geändert. Zielflughafen war Bodrum sind aber nach Izmir geflogen. . Flugzeiten würden geändert und der Rückflug war mit einer anderen Maschine 4std.fahrzeit mit dem Bus. Hotel in Bodrum war trotz Änderung sehr schön nur sehr abgelegen man konnte aber vom Hotel nach Bodrum fahren. Dann nach Kos Hotel war OK auch sehr abgelegen aber man hat sich bemüht uns den Aufenthalt angenehm zu machen .viel Fahrerei Tag schon kaputt. Dann noch ein Tag und am nächsten Tag mittags Abfahrt nach Rhodos. Das einzige Hotel das nicht geändert wurde aber es war sch.... Laut schlechtes essen Flugzeuge flogen durchs Zimmer. Dann zum Highlight zum Guletschiff von Rhodos nach Fethiye mit der Fähre aufs Schiff es waren 6 Schiffe gechartert eins davon war das gezeigte Schiff im Werbefilm und in der Reisebeschreibung Queen Atlantis alle anderen waren einfache Guletschiffe .18 Personen hatten das Glück mit dem luxusgulet zu fahren alle anderen mussten sich mit Mit 2qm zufrieden geben manche hatten noch nicht mal eine Dusche und alle haben den gleichen Preis bezahlt. Nach dieser Guletfahrt mit dem Bus durch das Taurusgebirge Richtung Antalya 230km im Anschluss Leder und Schmuckfabrik dann noch 2 std Aufenthalt in Antalya mit Stadtrundfahrt und im Anschluss 90km bis hinter Manvagat ins Hotel das 2 x geändert wurde Total kaputt 1Tag Aufenthalt dann nachts abgeholt worden und zum Flughafen Antalya gefahren. Eine furchtbare Reise brauchte 1 Woche um mich zu erholen. Man fährt nur durch die Gegend man hat nie mehr als 1,5tage im Hotel (Ankunft und Abfahrt) es ist ungerecht gegenüber allen Reisenden wenn die Schiffe unterschiedlich sind. Das einzig schöne war ,das wir viele nette Leute kennengelernt haben ,aber mit select holydays war das meine erste und letzte Reise

Zusammengesetzte Reisegruppe aus 9 über lidl-Reisen Gebuchte und rund 80 von Sonnenklar-TV, die noch zwei Tage mehr hatten, weil noch türkische Bootsfahrt mit Güllet, was natürlich laufend zu organisatorischen Problemen führte, weil die Ohne nicht berücksichtigt wurden. Hauptproblem die Änderung auf Ankunft Flughafen Izmir (warum auch immer), was dann einen über 4 Stunden dauernden Transfer bis Bodrum nach sich zog, nachdem man noch auf Reisende eines anderen Fliegers warten musste (1 Stunde). Das Hotel war dann der nächste Kritikpunkt, weil bis auf ein Hotel, alle Hotels der Reise kurzfristig geändert wurden. Dieses war schon bei der Anfahrt durch Müll und Nebenstraßen nicht der Hit, rundum fußläufig nichts, wie eigentlich versprochen. Das Hotel selber erst vor kurzem nach Pleite wieder eröffnet, hauptsächlich für türkische, russische Urlauber, kein Thema. Zimmer aber mehr als renovierungsbedürftig (Bäder mit Schimmelbesatz), weshalb die komplette 4. Etage Baustelle... ebenso wenn man morgens im Keller den Sportraum aufsuchte, die Bauarbeiten wurden trotz Liegen für Spa einfach ausgeführt und diese natürlich nicht abgedeckt... sah jedenfalls mal gut aus, wenn man sich das Video an der Rezeption ansah. Nach drei Übernachtungen ging es weiter mit der Expressfähre nach Kos. Dort auch wieder in einem anderen Hotel. Hier der Nachteil, weil nicht mit Strandlage, zwar fußläufig zu erreichen, aber halt nicht mit Liegen usw. von Seiten Hotel. Essen war excellent, Zimmer in Ordnung. Schockierend war die zu entrichtende Tax für Griechenland, laut select sollten dies 5 € pro Nacht/Person sein, aber es waren 10 € pro Nacht und Zimmer, was für mich als Alleinreisende, mit eh schon 649 € Einzelzimmerzuschlag, dann für 6 Übernachtungen 60 € waren. Nervig weiterhin die Informationen des Reiseveranstalters, reine Verkaufsveranstaltungen, die auch nicht alle Kosten aufführten, die am Ende noch hinzukamen. Der uns immer begleitende Mann, war immer anderer Meinung und für nichts zuständig. Nach Rhodos ging es erst am Nachmittag, im Hotel dort angekommen, Chaos beim Einchecken, wieso mit QRCode usw. die Gruppendaten mussten doch vorliegen, aber war ja auch in Kos schon zeitintensiv. Achja, das Rhodos-Hotel war nicht geändert worden. Nun, wenn man in den zweigeschossigen Bungalows untergebracht war, ruhig und modern, wenn man von den Flugzeugen im Landeanflug absah, die nahezu durchs Zimmer flogen. Sonst, trotz Nebensaison viele Kinder und Lautstärke wie auf einem Großstadtbahnhof. Rundum nix, nur mit Shuttlebus nach Rhodos-Stadt. Abfahrt am Nachmittag mit der Fähre rüber in die Türkei, hier trennten sich die Wege, wir Neun fuhren mit Kleinbus übers Taurusgebirge nach Manavgat ins Hotel, wo wir dann kurz nach Mitternacht ankamen. Hotel für Reisende mit Kindern ideal, super Wasser-Aqua-Park, aber sonst laut, die Zimmer mit Meerblick dann mit Beschallung der Disko bis 2 Uhr... und natürlich wieder nix, wo man am Abend spazieren kann. Hatten am ersten Tag noch die Gelegenheit mit der "Vorgruppe" zu sprechen, die noch mehr Beschwerden, insbesondere was die Belegung der Güllets anging, weil eigentlich auch noch ein Luxusboot für rund 18 Personen für Chaos sorgte... Nun, unser aller Kommentar, nie wieder!!! Habe gestern wieder eine Reise bei lidl-Reisen gesehen, diesmal sogar 15 Tage Inselhüpfen Türkei/Griechenland für 666 €, wir bezahlten 999 € (plus 649 € ich für Einzelzuschlag)

Haben für 29. 04. 8-tägigen Badeurlaub Ultra All Inklusive im 5*****Hotel Double Tree in Kemer gebucht. Wir wurden in der Nacht ohne Erklärung oder Kommentar in einem anderen Hotel, 8 km von Kemer, welches keineswegs, wie sich nachher herausstellte, dem versprochenem entsprach, einfach abgeladen. Nach 2 Nächten und endlosen Beschwerden und Telefonaten wurden wir gnädigerweise ins richtige Hotel umquatiert. Ich finde, nach korrekter Bezahlung kann man versprochene Leistung verlangen. Werde sicher nicht mehr bei diesem Reiseveranstalter buchen. MfG Alfred Ekler

Wir waren mit Select Holidays in Mexiko und jetzt in Neuseeland - bei Essens- oder Ausflugspaketen verdient sich jemand eine goldene Nase. Die Kosten sind 25 - 50% mehr als vor Ort. Eigentlich unverschämt 😔