SelectholidaysReviews of selectholidays.com

Absolut unfreundlich und inkompetent. Haben über select Holidays eine Rundreise gebucht. Auf unseren Reiseunterlagen waren 2 Personen vorgemerkt. Beim Check in am Flughafen der riesen Schreck... Eine Person hat kein Ticket! Der Veranstalter hat nur für eine Person gebucht! Anruf bei der Servicehotline brachte gar nichts außer ewige Wartezeit. Das muss nun ein Anwalt klären...

Nie mehr wieder. Wir wurden vom Veranstalter um viel Geld betrogen. Es wurde falsch gebucht und ich musste vor Ort ein zweites Mal bezahlen. Schadensersatz bekam ich natürlich nicht. Ganz schlechter Service.

Teure Zusatzkosten & keine Unterstützung bei Visaproblem!!! Wir haben über Lidl/Select Holidays eine Rundreise in die Türkei gebucht. Obwohl wir vorab alle Reisedokumente inklusive Visum übermittelt hatten, wurde meiner Frau die Wiedereinreise in die Türkei verweigert. Es stellte sich heraus, dass ein mehrfaches Visum nötig gewesen wäre – darüber wurden wir aber nicht informiert. Wir mussten auf eigene Kosten Flüge, Hotel, Visa und Transfers organisieren – über 500 € Zusatzkosten. Eine Rückerstattung wurde trotz mehrfacher Bitte verweigert. Kundenservice? Leider null Hilfe, keine Übernahme der Verantwortung. Ich kann nur abraten.

Durch Flugverschiebungen, sowohl beim Hinflug (10 Std. 45 Min. später) als auch beim Rückflug (9 Std. 10 Min. früher) gingen uns zwei ganze Urlaubstage verloren. Eine geringfügige Erstattung wurde uns nicht zugestanden. Wir werden nicht mehr über Lidl Reisen und damit Select Holidays buchen und auch keines der beiden Unternehmen weiter empfehlen.

Die Mexico-Reise wurde vom Veranstalter zweimal kurzfristig storniert, obwohl der gesamte Betrag schon eingezahlt wurde. Jetzt ist der Sommerurlaub gelaufen.

Wir haben über Lidl Reisen eine Reise auf die Seychellen bei Select Holidays gebucht. Diese war mit deutschsprachiger Reiseleitung angeboten. Bei der Ankunft am Flughafen Mahe wurden wir von einer deutsch sprechenden Reiseleitung empfangen. Während der Reise war niemand zu sehen und wir waren auf uns gestellt. Der Rückflug wurde wegen des Krieges gecancelt. Niemand von der Reiseleitung stand als Ansprechpartner zur Verfügung. Das letzte Hotel während der Rundreise entsprach nicht unseren Vorstellungen. Das Essen war eintönig und geschmacklos. Die geschmacklos. Wir werden nie wieder bei Select Holidays buchen Auf der Erstattung der Kosten für die zusätzlichen Übernachtungen warte ich noch.

Wir buchten die kleine Weltreise zu einen hohen 4 stelligen Betrag ( pro Person). Beworben wurde die Reise über Sonnenklar TV. Die Transfers waren fast alle katastrophal. Ich will die Mängel gar nicht aufzählen. Am Kreuzfahrtschiff Royal Princess gab es keine Probleme, da war alles in Ordnung. Die Hotels waren eher im schlechten 3* Bereich (Beispiel: New York da gab es keine Plätze zum Frühstück und Pappbecher für den Kaffee). Im Angebot wurden Hotels der gehobenen Mittelklasse beworben. Wir hatten Ausgaben für Taxis, da der Transfer nicht funktionierte und mussten Kleidung kaufen, da unser Gepäck in Helsinki liegen geblieben ist. Hier mussten wir zum nächsten Gate laufen um den Anschlussflug zu erreichen. Wir bekamen schließlich 400 Euro Entschädigung für die groben Mängel, das sind etwas mehr als 2% der Reisesumme. Nie wieder Select Holidays

Gerne hätte ich gar keinen Stern vergeben. Ich kann mich den schlechten vorangegangenen Bewertungen 1:1 nur anschließen. Ich muss jetzt nicht alles aufschreiben, weil das andere Kunden schon ausführlich getan haben. Mein Inhalt wäre identisch der Gleiche. Vom Flug angefangen, hin zu den Hotels und der Gulet-Fahrt. Eine Katastrophe. Auch wir hatten über Sonnenklar gebucht. Bisher waren wir auch immer zufrieden. Dieses Mal nicht! Wir wollten jetzt eine andere Reise über Sonnenklar buchen und haben gesehen, dass der Veranstalter wieder Select Holidays war. Wir haben aufgrund dessen nicht gebucht. Also Finger weg! SH hat sich die Reise schön gerechnet. Mit tollen Eindrücken locken und Geld am Ende einsparen durch die günstigsten Flüge (bei uns war es Zwischenlandung in Istanbul). Der Tag war komplett futsch. Auch durch die 3 geänderten Hotels und das abgeranzte und schmutzige Gulet wurde Geld eingespart. Es betraf ja nicht nur unsere Reisegruppe sondern 1:1 vorherige Gruppen, die zu anderen Terminen diese Reise gebucht hatten. Und die besch.... Flüge und Hotelumbuchungen etc. betraf alle Reisenden, die von unterschiedlichen deutschen Flughäfen geflogen sind. Man erkennt hier ja sofort Kalkül!!!