SamebikeReviews of samebike.com

Cela fait trois mois que j’ai acheté un vélo électrique chez eux que je ne peux pas m’en servir, car ils ne fonctionne pas. Ils m’ont demandé moi-même de le réparer moyennant une prime de 30 € que je n’ai jamais reçu, il ne fonctionne toujours pas. En plus il est par ma taille, ne veulent pas me le reprendre soi-disant parce que j’ai pas gardé le carton d’emballage alors que la répression des Fraude m’a bien signalé, que cela ne constitue pas un refus de leur part .. De plus, je trouve que le vélo n’est pas de bonne qualité..

Fahrrad wackelt und klappert von jeder Ecke nach paar Monaten. Kundenservice ist das schlimmste was mir passiert ist nach 3 Wiederholungen hab ich aufgegeben wollte nur 2 kleinteile die mir auch zustehen Garatie…. also dann sagen es wurde losgesendet aber Monate nichts gesehen sehr Unprofessionäl und unseriös bitte mach nicht den Fehler wie ich

J'ai payé 799 euros pour achat d'un vélo SAMBIKE. Or, cette société n'a ni livré le vélo, ni remboursé le prix, ni donné une explication, ni même répondu à mes messages pendant plus d'un an. C'est de l'arnaque pure et simple qu'il faut absolument fuir. Je leur donne 0 point. Sur leur site, il n'y a même pas une adresse en France, afin de voler de l'argent des consommateurs victimes sans être poursuivi.

Do not trust them they advertise Samebike SM26 in Black when you paid for it they tell you is not available and want to give you a white one or they said wait 20 days, and the they try to give you a white bike again look at they're Web page and they still selling them as Black color

Customer service 0/10!!! DO NOT BUY THEIR BIKES!!! Waiting for almost 2 months to have a solution! They claim on their website that the bike have a range of at least 105 km under pass mode. That is 3 times more then what I can achieve, only 35km with tire pression of 2 bar and almost flat terrain. This is realy scamming people! The company is a flop!

some colleagues and I decided to choose a bike each from different brands. I came across samebike and decided on the xd26 model, it seemed to be a lot of bike for the money. maybe it was my carelessness, but was asked not to order a bike from them when I wrote we would make a review freely available of our different experiances. I was in contact with their customer service as there was a difference between using sambike.store and samebike.com so, be aware Find another brand or buy samebike through a dealer you trust

Poor service and poor delivery options, i ordered a cycle in UK and they mentioned the ordered is fullfilled in there website. After a while they said the delivery partner (XDP express) got lost with the order and cant deliver. Overall experience- i did not recieve any product ,got scammed and lost almost 843 GBP.

I received the bike but a speed is not working. IMPOSSIBLE to contact the customer service, they do not reply back!