mattia
Buongiorno l'ordine RS14140 orologio…
Buongiorno l'ordine RS14140 orologio per mio nipotino per Natale, pagato euro 93 mai arrivato scritto mille mail mai risposto. Gente poco seria truffatori inaffidabili hanno comunicato un numero di tracking inesistente. State alla larga ! Prodotto pagato merce mai arrivata !!! Lungo difficile laborioso, snervante ma alla fine l'orologio è arrivato...... quasi un anno dopo ma è arrivato.....
Response from RS ChronoAug 28, 2023
Buongiorno, Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine RS14140. Siamo sinceramente spiacenti per il ritardo e per non aver risposto alle sue e-mail in modo tempestivo. Abbiamo inviato una e-mail direttamente a lei per risolvere la situazione. La preghiamo di controllare la sua casella di posta e rispondere in modo che possiamo risolvere questo problema al più presto. Grazie per la sua pazienza e comprensione. Cordiali saluti, Team di Servizio Clienti RS Chrono.