RoccatReviews of roccat.com

I bought a velocity one yoke 3 years ago. It went wrong in the first 6 months. They replaced it. I used it for 6 months then didn’t play with it again until just before MSFS 2024 came out. It worked at first when 2024 launched and then the screen on the yoke became stuck on the FMD start up screen. I couldn’t get to any of the menu items so cannot change plane types. I wouldn’t be able to put it into update mode for example. Long story short, after 2 years use Turtle beach say they do not repair and I will have to buy a new one and they will give me 25% off. This is not good enough. I have also bought a velocity stand, rudder peddles and a flight stick. So much (not) for customer loyalty then. Beware, they go wrong and when the warranty is up they offer you almost nothing but to pay again.

new software rolled out, nothing bad, but it made it so i cant configure old macros, i cant uninstall the old software for some reason. is very buggy causing random click holding, macros not working or a different macro working, and much more. would never recommend, way better products out there

In der Vergangenheit habe ich bereits mehrfach Produkte von ROCCAT erworben. Leider habe ich bereits vor 12 Jahren Probleme kurz nach Garantieende bei einer Maus (KONE) gehabt, da die Feder im Mausrad nicht funktioniert hat. Zwischenzeitlich hatte ich häufig innerhalb der Gewährleistung Probleme. Aufgrund der Kulanz seitens Media Markt/ROCCAT hatte ich mich 2021 erneut für Produte von ROCCAT entschieden. Leider kurz nach Garantieablauf gab es erneut Probleme mit dem Mausrad einer ROCCAT Kone AIMO. Dies habe ich bis heute, also ca. 1 Jahr hingenommen. Leider sind nun auch bei meiner zeitgleich erworbenen Tastatur (ROCCAT Vulcan 122 AIMO) Probleme entstanden. Seit ca. 1 Jahr sind zwar die Buchstaben/Zeichen bereits zum Teil leicht abgeblättert, seit kurzem funktioniert die Leertaste leider nur sporadisch. So ist die erst 3 Jahre alte Tastatur nicht mehr funktionsfähig. In verschiedenen Foren scheinen die Probleme bereits bekannt zu sein und häufig vorkommen. In Zukunft werde ich deshalb von Produkten von ROCCAT nicht mehr erwerben.

Roccat est une marque a ABSOLUMENT évité. J'étais jeune quand j'ai commencé a acheter des produits roccat et j'ai continué par la suite, mais depuis que je change mes périphériques petit a petit pour les raisons suivantes : Clavier qui ne fonctionne plus du tout juste après la garantie, souris défectueuse et toute celle que j'ai acheté. Tapis de souris horrible et une fois nettoyer il s'effrite ??? Des casques audio ta peur. Le Roccat Swarm a surement pris exemple sur les plus grande application de ce monde, change les paramètres de son plein grès, déconnecte les périphériques en pleine utilisation ( joueur de Sea of Thieves, je ne vous raconte pas le bonheur de voir sa souris déco reco une dizaine de fois en plein combat parceque pourquoi pas ) Si vous voulez de la marque, pour moins chere vous avez LARGE mieux, pour le clavier a 150€ j'ai celui de la marque Tryhardn, bizarement aucun probleme avec le meme traitement que celui de roccat. Pour la souris j'ai une swiftpoint Z2, le probleme c'est que c'est super chere mais autant que Roccat donc pas de panique et pour le casque rien de mieux qu'un bon Hyper X Cloud2 a moins de 100€. Pour moins chère vous avez mieux. Et ne comptez surtout pas sur le service après vente, une belle blague.

Ich bin unfassbar unzufrieden mit meinem Headset es fiel schon förmlich beim ankommen aus einander. Doch meine Vorfreude auf mein neues Headset lies mich ein Auge zu drücken. Doch jetzt löst sich die Rechte Ohr Seite des Headset komplett vom anderen Teil(ohne das irgendwas passiert ist). Im allgemeinen ist dies ein sehr schlechtes Produkt, mit sehr schlechter Qualität

Ist nicht mehr so wie früher wo die Protukte 6 Jahre gehalten haben nur noch Schrott. Nach 3 Monaten schon Kone xp air defekt, Roccat tauscht keine ihrer Produkte in der EU die beim Händler gekauft sind um. Da mein Händler keine mehr vorrätig hat bekomme ich nur mein Geld zurück, was ich jetzt auch machen werde und nie wieder ein Roccat Produkt kaufen werde, weil der Hersteller noch nicht mal sein defektes Produkt austauscht, ist in meinen Augen kein Vertrauenter Hersteller und nicht mehr zuemfehlen. Ist schon für ein Hersteller schon armselig, man sieht schon jetzt das ihr von euren Produkten nicht hält und nur verkaufen möchten Endverbraucher egal. Gibt schon falsche Produkt info akku Zeit bis 100 Stunden ich lache nur grad mal 5 Stunden zocken dann ist die kone xp air leer.

Once again my mouse packed up for no reson, never again will I waste my money on roccat. I have bought three mice over the years and all have failed within two-three years consideroing the price this is very poor

Ich habe Roccat AIMO Mouse, Mousepad, Tastatur und Headset. Billige Chinaprodukte zu unverschämt teuren Preisen. Die Mouse Kone XP AIR ist für 150€ eine Zumutung. Links vorne oben, ist die zweite Taste von oben abgebrochen nach 2 Monaten! Da war wohl mein Zeigefinger zu fett... ;) Sporadische Verbindungsprobleme, Software sync fails...d.h. nach dem aufladen per Kabel, verbindet sich die Mouse nicht mit WLAN. Manchmal bricht die Verbindung ab, obwohl ich wirklich alles versucht habe, um die Bugs zu beheben. Der Sender steht 10 cm entfernt über dem Mousepad. Das Update der Mouse setzt sich auch immer auf Version 0.49 zurück. Ich weiß nicht warum... Das Update durchzuführen ist erst bei dem 3-4. Versuch erfolgreich. Jeder Versuch dauert mindestens 5 Minuten. Die Anleitung vom Hersteller ist im übrigen diesbezüglich leider irreführend. Der Akku hält nur einen Tag bei 16h Spielzeit. Wenn man das mit den Angaben des Herstellers vergleicht, steht Betrug im Raum. Eine Frechheit. (ich nutze den Energiesparmodus!) Beim AIMO Mousepad XXL verblasste die Leuchtkraft nach einem halben Jahr! Das kann man sich nicht ausdenken... Bei den Kopfhörermuschel der ROCCAT Khan blättert der Stoff ab, man hat den Gummi im Gesicht kleben. Ich bin fassungslos... Sound ist ok. Für Ego Shooter bestens geeignet! Der 7.1. Sound ist ein wahrer Cheat. Man hört die Gegner um die Ecke durch Wände auf den Meter genau mit etwas Übung. Kenne kein besseres Headset in dem Zusammenhang bis heute. Der Bass gerade bei Musik ist leider jedoch zu niedrig. Sporadische Soundbugs (rechts ist links, links ist rechts zu hören) Die ROCCAT Vulcan 121 AIMO hat mich auch im Stich gelassen. Tastatur macht dauerhaft y. Erst nach Neustart des PCs zu fixen. Die Tactical Switches (braun) zu empfehlen, die Speed Switches (rot) sind trash. Die Produkte sehen wunderschön aus, ich war ein Fan und wurde leider bitterlich enttäuscht. Hatte natürlich auch schon Kontakt mit dem freundlichen Support, man bekommt dann wegen der Mouse z.B. eine Standardantwort mit einem Link der Anleitung die leider nicht funktioniert... Auf ein funktionierendes Softwareupdate der Mouse warte ich seit dem Release (18 Monate) Das Update wird wohl nie erscheinen. Faszit: Lasst die Finger davon