Bernardo
error en el impacto del pago
El problema fue producido por el sistema de pago, la respuesta y resolución del mismo por parte de atención al cliente fue inmediata.
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Registros.com (registros.com) has 68 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.8 out of 5.
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Bernardo
El problema fue producido por el sistema de pago, la respuesta y resolución del mismo por parte de atención al cliente fue inmediata.
Daniel B.
Me brindaron una respuesta ágil a una solicitud especial de un servicio que no brindan pero hicieron una excepción y no me cobraron nada! Admirable! Muchas gracias
Alexander Ortiz P.
El servicio prestado fué rápido y me ayudaron a atender mi necesidad. Excelente!
Alban C.
Porque resolvieron rápida mi consulta y siempre estuvieron presentes ante mis dudas. Muchas gracias por ayudarme a recuperar el dominio vencido.
alfredo antonio pacheco G.
Muy mala empresa. Ya van 3 dominios que he comprado con un buen valor de rentabilidad y los 3 se me reversaron. Me dicen que es un problema del buscador y que lo ya lo modificaron. Pero es muy raro. Es como que mágicamente solo los dominios que yo cree y que tienen un valor muy elevado se les hace esa reversa y luego a los minutos ya aparecen publicados en otros sitios de venta con otro nombre. Pero los dominios con rentas bajas no les pasa. Ya van 3 veces. Es una burla para mi.
Response from Registros.comApr 3, 2023
Permítanos proporcionar nuestra versión de los hechos: Entre el jueves y el sábado de la pasada semana, nuestro buscador de dominios experimentó un problema con el sistema de verificación de disponibilidad de dominios. Este problema causó que aleatoriamente algunos dominios ya registrados pudieran ser agregados al carro de la compra. En el momento de intentar tramitar la solicitud de registro de dichos dominios, detectamos que estos no se encontraban disponibles y que, por lo tanto, la solicitud de registro no podía llevarse a cabo. En consecuencia, procedimos a informar al cliente y a reembolsar inmediatamente la cantidad abonada por dichas solicitudes. Adicionalmente, proporcionamos al cliente información detallada acerca de cómo utilizar la base de datos pública de dominios (WHOIS) para comprobar que los dominios afectados habían sido registrados mucho antes de que él solicitara el registro en nuestro sistema. También, hemos tomado las medidas correspondientes para que el error no se vuelva a reproducir.
Jose Rodriguez F.
Buenas Saludes desde Costa Rica, tengo una empresa outsourcing y desde que estos en Registros.com desde hace 3 años el servicio, la atención y los productos son de calidad, siempre me han ayudado cuando los he necesitado. Super Recomendados Pura Vida
Julio S.
Excelente Gestión, rapidez y claridad, resuelven super rapido.
Karina N.
Muy rápida gestión! Y mucho mejor que por la página del gobierno!