QuotationyReviews of quotationy.com

Package did not arrive, they claimed it had and was in a completely different state! When I reached out to customer service I got a bot and it just became non-responsive. Terrible customer service DO NOT BUY FROM THEM.

Delivered to the wrong address.

צעצוע פשוט, לא כל כך עובד

WARNUNG VOR QUOTATIONY – Finger weg! Für mich grenzt dieses Geschäftsgebaren an systematische Kundentäuschung. Wer sein Geld unbedingt loswerden möchte, sollte es lieber spenden. Selbst es zu verbrennen wäre weniger frustrierend, als bei Quotationy einzukaufen. Ich habe USD 87.47 für einen angeblichen E-Book-Reader bezahlt und dafür ein Gerät erhalten, das sich für mich als praktisch unbrauchbare Billigware erwiesen hat. Es unterstützt nur eine sehr beschränkte Auswahl an Dokumentenformaten. Noch schlimmer: Trotz wiederholter Versuche konnte ich meine E-Books und Dokumente nicht auf das Gerät übertragen. Ein E-Book-Reader, auf den sich keine E-Books laden lassen – was soll man damit anfangen? Doch das eigentliche Ärgernis begann erst mit dem Kundendienst. Quotationy veröffentlicht auf seiner Website eine Rückgaberichtlinie, die Rückgabeanfragen innerhalb von 45 Tagen vorsieht. Ich verlangte innerhalb dieser Frist die Rückgabe des Geräts und eine Rückerstattung. Was folgte, war eine regelrechte Farce. Zunächst sollte ich ein Video erstellen, um zu beweisen, dass der Upload nicht funktioniert. Anschliessend versuchte man, mich mit immer neuen Mini-Rückerstattungen dazu zu bewegen, das unbrauchbare Gerät zu behalten: USD 8 → USD 12 → USD 17. Bei einem Kaufpreis von USD 87.47! Ich erklärte wiederholt und unmissverständlich, dass ich das Gerät zurückgeben möchte. Alternativ bot ich an, gegen eine Rückerstattung von USD 70 auf die Rücksendung zu verzichten. Selbst nachdem ich ausdrücklich erklärt hatte, keinerlei Angebote unter USD 70 mehr zu akzeptieren, kam das nächste Angebot über USD 17. Besonders absurd: Quotationy erklärte wiederholt, das Lager habe bestätigt, dass der richtige Artikel geliefert worden sei. Das hatte ich nie bestritten! Meine Reklamation betraf die fehlende Funktionalität des Geräts. Schliesslich teilte man mir mit, eine Rücksendung müsse auf meine Kosten an ein Lager in China erfolgen. Die dafür notwendige Rücksendeadresse erhielt ich trotz mehrfacher Aufforderung nicht. Für mich stellt sich deshalb die Frage, ob die veröffentlichte Rückgabepolitik überhaupt ernst gemeint ist. Auf dem Papier wird eine Rückgabemöglichkeit angeboten. In der Praxis habe ich erlebt, dass konkrete Rückgabeanfragen mit wiederholten Standardantworten, Hinweisen auf hohe Rücksendekosten und lächerlich niedrigen Teilrückerstattungen beantwortet werden. Ich kann nicht beurteilen, ob dies bei Quotationy systematisch geschieht. Mein dokumentierter Fall erweckt bei mir allerdings genau diesen Eindruck: Billige Produkte verkaufen und unzufriedene Kunden anschliessend so lange mit geringfügigen Entschädigungsangeboten hinhalten, bis sie entnervt aufgeben. Ist das noch seriöser Onlinehandel oder bereits ein Geschäftsmodell, das auf Kundentäuschung hinausläuft? Diese Frage drängt sich mir nach meinen Erfahrungen ernsthaft auf. Ich werde die Angelegenheit nicht auf sich beruhen lassen und beabsichtige, rechtliche Schritte prüfen zu lassen sowie meinen Kreditkartenanbieter einzuschalten. MEIN FAZIT: * Für mich praktisch unbrauchbares Produkt. * Inakzeptabler Umgang mit einer berechtigten Reklamation. * Wiederholte Missachtung ausdrücklicher Kundenwünsche. * Keine konkreten Rücksendeinstruktionen trotz mehrfacher Aufforderung. * Eine Rückgabepolitik, deren praktische Umsetzung ich nach dieser Erfahrung massiv infrage stelle. Meine ausdrückliche Warnung: KAUFEN SIE NICHT BEI QUOTATIONY! Es gibt genügend seriöse Anbieter. Wer sein Geld sinnvoll einsetzen möchte, sollte es lieber spenden, als es für ein derart enttäuschendes Produkt und eine solche Kundenbehandlung auszugeben. Meine gesamte Korrespondenz ist dokumentiert. Ich kann sämtliche hier geschilderten Vorgänge belegen. Für mich: NIE WIEDER QUOTATIONY. DIE UNTENSTEHENDE STELLUNGNAHME IST STANDARD UND KANN NICHT ERNSTGEMEINT SEIN, DA QUOTATIONY MEINE ANGABEN HAT UND DIREKT MIT MIR KONTAKT AUFNEHMEN KÖNNTE!

They overcharged me as soon as I made the order. I immediately sent an email canceling my order and asking for a refund. They kept procrastinating by saying that they cannot cancel the order as it has been shipped (in 2 minutes?). The package arrived and was not accepted by me. I returned it immediately. They keep refusing to proceed with refund, telling me that I need to try the product first and then return it. Overall I find it a big scam. Update 20/10/2026: Meanwhile, they keep sending emails claiming that the order is still in transit and that I should try it and then decide whether to return it. In all my claims for a refund, the answer is automated and is basically an no- answer.

ITEM NEVER RECEIVED.SENT TO WRONG ADDRESS IN ONTARIO,CA. I LIVE IN KNIGHTDALE, NC 27545. REPORTED TO COMPANY FOUR DAYS AGO. PLEASE CHECK TRACKING INFORMATION WHICH INDICATES ITEM WAS DELIVERED TO A PERSON IN ONTARIO,CA. I'M DISABLED SO GETTING AROUND IS DIFFICULT AND CUMBERSOME FOR ME. SO PLEASE FORWARD MY ITEM AND/OR REFUND BACK TO MY ORIGINAL FORM OF PAYMENT ASAP.... THANK YOU, MS. LISA HARRIS 10/5/26 9147202440

fraud alert! been 5 weeks. The order has been in my country, trying to reach me... it's all a joke. They wait about 21 days for the transaction on the card to clear, then stop responding. Stay clear!!

Este sitio web es una estafa. Oferta algo que te llega como ads y después reciben un producto totalmente diferente . No caigan en la trampa