Mary
Réponse à QuickDna qui répond à mon…
Réponse à QuickDna qui répond à mon avis posté il y a 4 jours : Vous êtes toujours désolés et vous écrivez n’importe quoi et la même chose à toutes les personnes qui se plaignent de votre site frauduleux Le colis de test salivaire je l’ai refusé et je l’ai fait réexpédier par la poste : Colis numéro 6A60490695407 il a été remis ce jour à votre transporteur Packeta international 967337constatant que vous étiez des escrocs Vous ne recevrez aucun émail de ma part vous faites toujours semblant de ne pas comprendre… je n’ai plus rien à vous dire vous vous répétez sans fin ! J’attends qu’une chose : l’application de la loi française c’est à dire 14 jours pour se rétracter (je vous ai adressé un mail à ce sujet et vous n’en avez pas tenu compte) que vous me viriez à réception de votre colis le montant volé soit 110€45 ! Mary
Response from Quick DNASep 9, 2024
Bonjour Mary, Nous avons bien pris note de votre message et regrettons sincèrement la frustration que vous exprimez. Nous comprenons que vous attendiez une résolution rapide de la situation et souhaitons clarifier certains points. Concernant votre demande de rétractation, nous tenons à vous assurer que nous respectons les règles en vigueur. Nous avons bien pris en compte le retour de votre colis, et celui-ci est actuellement en cours de traitement. Pour toute information supplémentaire ou suivi de votre demande, nous vous encourageons à poursuivre la communication par email. Cela nous permettra de traiter votre problème avec toute la confidentialité nécessaire. Merci de nous contacter par ce biais pour toute question ou information complémentaire. Cordialement, L’équipe QuickDNA



