Protvkastje is listed under Audio & Visual.
Protvkastje (protvkastje.com) has 138 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.6 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing138 approved reviews, newest moderated first
Pieter
1e jaar prima geholpen ook met problemen aventoe liep hij vast wat blijkbaar normaal is 2e jaar na verlenging doet hij het niet reageeren op app alleen met volg stappen wat probleem niet oplost vervolgens krijg je een blok waardoor je helemaal geen contact meer kan krijgen Vraag je geld terug via de bank wat kan tegenwoordig krijg je een boze appie terug Pure oplichters trap er niet in
Agaath H.
Ze reageren niet. Je betaald netjes moet zomaar betalen. Maar helaas is de rest ... begin er niet aan.
Albert de W.
Inmiddels staat het kastje klaar voor retour zending bijna 4 weken verder geen beeld geen antwoord zien of het geld retour komt gewoon waardeloos u
Heye G.
Dat ik al enkele dagen geappt geen reactie gemaild moet ik nog steeds mail terug hebben ik zou graag dat jullie voor oplossing gaan zoeken
Dirk Jan Z.
Helaas dit bedrijf een kans gegeven om te reageren. Ze doen geen extra moeite 24/7 dus er is hoop dat ze 24-7-2025 reageren. Na 6 maanden geen app. Geen beeld. Geen reactie. GEEN SERVICE. Ik was een zeer tevreden klant maar dit valt echt tegen. Voor protv jullie krijgen een kans.
KS
Je krijgt niet wat je koopt en we zijn zeer teleurgesteld... Begin juni hebben wij een pro tv kastje aangeschaft op aanraden van een collega. Die was hier erg tevreden over. Je kon het kastje voor meerdere tv's gebruiken. Dit zou voor ons ideaal geweest zijn, want we hebben meerdere tv's in huis waar we niet op hetzelfde moment op kijken. Op de site stond zelfs ook bij de veelgestelde vragen dat je met PRO-TV op meerdere TV's/tablets/ ipads/ laptops kon kijken, nou top dachten we als het ook op je telefoon/ ipad etc. kan... Dit is echter niet het geval of je moet flink bijbetalen! Wij hebben ten eerste GEEN tv-kastje gekregen, maar moesten een app downloaden. Ik had de app op meerdere tv's gedownload en de code doorgegeven. Ze hebben het toen op 1 tv toegevoegd en voor de andere moest nog eens extra € 80 per jaar worden bijbetaald. Wat heeft deze aankoop dan voor zin als je dan hetzelfde kwijt bent aan al je abonnementen of je het maar op 1 apparaat kan kijken. Als we dit hadden geweten dan hadden we het ten eerste nooit aangeschaft. Ten tweede hadden we dan graag de keuze gehad op welke tv we dit wilde installeren, want nu is het ook nog eens geinstalleerd op de tv waar we het minste kijken. We hebben contact gezocht, maar sinds 11 juni wordt er al niet meer gereageerd. Daarnaast is het bereik van de app super slecht en hapert het om de zoveel seconde.
heer G.
We hebben het pro tv kastje bestepd met een jaar abonnement erbij. Na betaald te hebben kregen we al geen bevestigingsmail, maar dat kan natuurlijk wel eens. Nu 1,5 weken verder nog ltijd niets geleverd gekregen. Contact krijgen is niet mogelijk, al heel veel whatsapp berichten gestuurd en gemaild, maar geen enkele reactie. Het lijken echt oplichtingspraktijken op deze manier.
stefan P.
Bij aanschaf een jaar geleden, verliep het redelijk soepel. Weliswaar, verliep de communicatie stroef. En wilde ze mij eerst een app aansmeren terwijl ik betaald had voor een tv kastje. Na opnieuw contact heb ik dat kastje toch gekregen. En heb ik een jaar prima tv gehad. 1 juni jl kreeg ik een berichtje dat mijn abonnement moest verlengen. Ik kreeg daarbij gelijk een tikkie. Direct ook betaald en daarna niet meer. Geen tv, en bij herhaaldelijk berichten sturen via app en mail, ook geen enkele reactie. Lijken totaal van de aardbodem verdwenen. Ik zou even verder kijken voor een andere aanbieder en deze links laten liggen. Misschien ook de optie in overweging nemen om een 3 maanden abonnement te nemen bijv ipv gelijk een jaar. Want ik ben nu gelijk een jaar bedrag kwijt ben ik bang.
