ProtvkastjeReviews of protvkastje.com

Oplichter, ik heb betaald maar krijg geen enkele reactie.

Bij aanschaf van het kastje incl abonnement waren ze heel snel en behulpzaam. Na 1e jaar wwed het minder en sinds aantal weken krijg ik helemaal geen contact meer. Na onE vakantie doet het kastje helemaal niets meer, dacht dat het aan de stekkers lag, dus deze vervangen. Maar nu wij op geen enkele manier contact krijgen denk ik dat het kastje gewoon op zwart staat. Net gegoogled en kom precies dezelfde site tegen van protvkastje, maar dan .NL ipv .Com. Naar alle waarschijnlijkheid moet je dus gewoon weer een nieuw kastje €189 aanschaffen en je abonnementkosten opnieuw betalen. Helaas een half jaar betaald voor niets( zwart beeld) Zeer teleurgesteld in deze gang van zaken.

Wat een ongelooflijk slechte communicatie, of liever: geen communicatie! Vorige week via de website aangemeld en 189 euro betaald voor het kastje en een jaarabonnement maar totaal geen reactie! Het geld is uiteraard afgeschreven maar tot op heden niets ontvangen. Inmiddels heb ik al 2x een mail erachteraan gestuurd maar ook daar 0 reactie!!! Er zou een storing zijn in het verzenden van bevestigingsmails maar ook na 2x een extra mail erachteraan te hebben gestuurd krijg ik geen antwoord!

Na heel lang aandringen en mijn aangifte en negatieve ervaring op deze site, nu eindelijk het kastje ontvangen en het is geactiveerd. Hoera. Hopelijk werkt het een tijdje. Waarop communiceren die lui zo slecht????

ik heb een abonnement sinds begin januari 2025. Ik heb geen kastje gekregen en moest het doen via de app te installeren op mijn TV. Nu heb ik al een maand geen toegang meer tot de app en kan dus niet meer kijken. Reeds verschillende mails gedaan en berichten via WhatsApp maar ik krijg maar geen reactie en wordt niet geholpen. Het is dus weggesmeten geld !!!!

Ook ik kreeg een herinnering om te verlengen netjes op tijd betaald maar je raad het al geen reactie en geen beeld,diverse berichtjes gestuurd ook die worden niet beantwoord dag €99,95 nu schijnbaar hebben ze een storing. Dus kan je geen reactie verwachten, maar je kan wel een bestelling doen,.erg vreemd allemaal

Reageert niet op app’s ben al sinds 27 juni bezig na betaling om het werkend te krijgen. Vandaag 6 Augustus nog steeds geen reactie. Beter over stappen naar andere protv aanbieder.

Gaat mis bij verlengen! Eerste jaar prima, na verlengen geen beeld meer. €100 weggegooid nu, wat een drama. Bedrijf is onbereikbaar..