Pierre Hermé ParisReviews of pierreherme.com

Si on avait pu mettre 0, croyez moi qu'on l'aurait fait. J'ai rarement vécu une expérience aussi horrible. des pâtisseries plus sucrés que le sucre lui même, un site qui connait des bug quasi quotidien, des prix exorbitants pour une qualité vraiment moindre, une honte pour le luxe à la française. Par ailleurs, lorsqu'on appelle le service "client" pour faire part de notre mécontentement, la soi-disant responsable de ce service est plus que désagréable, hautaine et inutile. Aucune aide et aucune compassion!!!! On devrait lui retirer son poste s'elle ne souhaite pas satisfaire les clients qui payent cher les produits PH. Bref on ne m'y reprendra jamais plus, je préfère donner mon argent à de vraies maisons de Luxe qui savent encore exercer le luxe à la Française. Cependant, je tiens à exprimer tous mes respects à l'équipe de la boutique située à Pasteur dans le 15ème, en plus d'un accueil aimable et chaleureux; Ils ont été adorables, ont pris le temps m'aider à choisir et à me conseiller. je les remercie infiniment ils sont vraiment très utiles et PROFESSIONNELS surtout.

Pierre herme gâteaux 2000 feuilles praliné chocolat pris au magasin des champs Élysée part de gateau 16 € et café 7€50 je n est pas terminé ma part tellement j avais l Impression de manger que du sucre au comptoir le gâteaux ses 10 € et sur place 6€ de plus je déconseille au diabétique et futur diabétique de le goûter tellement pas bon que je ne l’es pas terminer et recommande pas

Part de cake au chocolat praliné noisettes à 4 euros. Moelleux mais avec un arrière goût franchement mauvais Je n'y retournerai pas

Honteux , scandaleux et inimaginable ! Réservation passée au tel pour le salon de thé en face du château de Versailles un dimanche d’octobre 2024 pour 6 personnes, à 17 h Sur place la réservation n’existait pas , et … plus aucune pâtisserie à goûter ! Uniquement des macarons ( pas tous les parfums), pour les boissons il n’y avait plus de crème chantilly pour les cafés et chocolat viennois … on n’en revenait pas , l’un des serveurs nous a dit qu’à partir de 15 h , il n’y a plus de patisserie ! Et plus rien , en fait ! Ce n’est pas fini : aux toilettes, plus de papier WC et plus de serviettes en papier ni de savon pour s’essuyer les mains Pierre Hermé est une personne qui ne mérite pas que l’on lui donne notre argent et il s’en fiche complètement de la clientèle. Les serveurs étaient très gênés et ne savaient quoi dire ! Je vous conseille de diffuser cet avis à votre entourage, ne vous faite pas avoir comme nous ! Pierre Hermé profite de sa « réputation et utilise son nom pour s’enrichir Il a revendu la plupart de ses affaires à un groupe d’investissement qui n’y connaît rien à la gastronomie, Le savoir faire français part en vrille ! Quelle déception ce dimanche Une GROSSE ARNAQUE !!!!

Macarons pistache et figue, sans aucun gout et très sucrés.Très déçue surtout que le pistache s'appelle infiniment pistache! Je m'attendais à plus de saveur et plus de mache. Bref, c'etai un essais et c'est un flop

Jamais mangé de macarons aussi mauvais de toute ma vie. En plus, ils sont extrêmement chers.

La présentation n'est pas jolie , plutôt trop basique pour ce prix. Sac est moche. Je suis gênée d'offrir ces boîtes tachées à l'intérieur, mais pas de choix, très déçue 😞. 100 euros dans l'air.

Macarons très chers et pas bons… je m’attendais à quelque chose d’extra ordinaire mais pas du tout, aucun goût et ne paraissent pas frais, croûte dure… 2,80€ le petit macaron quand même et j’en ai pris 8….