Pierre Hermé ParisReviews of pierreherme.com

Je devais recevoir mon guateau d’anniversaire aujourd’hui et je reçois un mail d’excuses de non réception et décalage de dates on peut décaler une date d’anniversaire

J'ai passé commande sur le site en ligne afin de faire un cadeau d'affaires. Résultats, zéro suivi de la part de Chronopost. Le colis devait être remis contre signature au nom indiqué et ils l'ont remi à quelqu'un d'autre. Quant à Pierre Hermé, à ce prix là ils ne sont même pas capables d'imprimer le message que l'on rédigé ni même de mettre les pochettes cadeaux comme demandé. Pour le coup, j'aurais préféré acheter pour 100€ à la boulangerie du coin. Je vous invite à éviter de passer par ce site dont la gestion relève du ridicule.

Nous avons goûté deux pâtisseries. La tarte infiniment vanille et le 2000 feuilles. Très décevant. Beaucoup trop sucré et la pâte feuilletée du milles feuilles trop cuite donc pas bonne. Beaucoup beaucoup trop cher pour ce que c’est

quelles déceptions une si belle maison.... même ma boulangère fait mieux

Commandés en ligne à éviter, aucune fiabilité, aucun SAV !! J'ai commandé des articles pour un anniversaire, ils proposent justement des sacs cadeaux, choix noté dans ma commande et noté sur leur bon de livraison. Sauf que..oubli de leur part et ils ne sont même pas capables de faire un nouvel envoi postal pour rattraper leur erreur. C'est trois fois rien et au lieu de celà, ils vous envoient un mail avec un bon de réduction, c'est une blague!!! Pour ces tarifs, c'est vraiment 0 service client et expérience client vraiment nulle. Je ne recommanderai plus.

Cake Mogador , une illusion de pâtisserie, un cake que dis-je!? Une brique!! Une ganache chocolaté unique… uniquement banale, bien loin de la soi-disante réputation d’un grand chocolatier,pâtissier. C’est digne du chef Skinner dans Ratatouille! Merci pour cette expérience unique à ne pas renouveler.

Glace ( glace vanille avec pain perdu) et cake au chocolat consommes sur place rue St Sulpice. Glace très ordinaire, gâteau de la veille voir de l' avant veille , tout cela à un prix exorbitant. A fuir cette enseigne. Dommage car j étais une fidèle cliente.

J’ai acheté des macarons individuels chez Pierre Herme La Défense et j’ai été extrêmement déçue. Les macarons n’avaient aucun goût si ce n’est celui du sucre. Les macarons d’une boulangerie sans renommée sont encore meilleurs. Rapport qualité prix complètement nul.