PADIReviews of padi.com

Response from PADISep 20, 2022

Thank you for your feedback regarding the PADI APP. We would love the opportunity to address your concerns and hopefully provide resolution. Please contact us directly at [email protected] and providing your direct contact information so we may assist you. Sincerely, PADI Customer Relations Support Team

Response from PADISep 14, 2022

Hallo Julian, Vielen Dank für deine Kontaktaufnahme in Bezug auf dein Brevet. Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast uns deine Bedenken hinsichtlich der Kosten eines neuen Brevets mitzuteilen und wir entschuldigen dafür, dass dies einen negativen Eindruck hinterlassen hat. In Bezug auf die Kosten des Brevets beachte bitte, dass du für den Wert, den die Karte bietet, bezahlst. Die Gebühr beinhaltet Arbeitsaufwand, Versand, Materialien usw. PADI Karten haben kein Verfallsdatum und können unter allen Umständen verwendet werden. Darüber hinaus ist die Preisgestaltung durchaus mit anderen Organisationen vergleichbar. Es gibt auch alternative Möglichkeiten einen Zertifizierungsnachweis vorzulegen. PADI Tauchschulen können dich im Dive Chek System nachsehen um deine Zertifizierung zu verifizieren. Für die gleiche Gebühr kannst du auch eine eCard erwerben. Dies würde das Problem beseitigen, dass sich das Brevet mit der Zeit auflöst, aufgrund der Art des Sports kann es zu einer Auflösungserscheinung kommen. Bitte sag mir Bescheid, falls du noch Fragen haben solltest. PADI Customer Relations

Response from PADISep 7, 2022

Hi, Wir bedauern zu hören, dass Sie beim Versuch, auf Ihre PADI eCard zuzugreifen, auf einige Schwierigkeiten gestoßen sind. Ich würde gerne die Gelegenheit haben, Ihre Bedenken durchzugehen und zu versuchen, die beste Lösung zu finden. Wenn Sie interessiert sind, würden Sie uns bitte direkt unter [email protected] kontaktieren und Ihre direkten Kontaktinformationen angeben, damit ich Sie erreichen kann, um Ihnen zu helfen? Vielen Dank im Voraus für die Möglichkeit zu helfen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. Aufrichtig, PADI

Response from PADIAug 25, 2022

Lieber Phillipp, es tut mir sehr leid, das zu hören. Ich würde mich sehr freuen, wenn ich Ihnen helfen könnte, Ihr Problem zu lösen und hoffentlich eine Lösung zu finden. Wenn Sie daran interessiert sind, würden Sie mich bitte direkt unter [email protected] kontaktieren und mir mitteilen, welche Probleme Sie bei der Nutzung der App haben? Vielen Dank im Voraus für die Möglichkeit, Ihnen helfen zu können. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, PADI Support-Team für Kundenbeziehungen

Response from PADIJul 7, 2022

Hello, I am very sorry to hear that you are experiencing an issue with the eCards. I would really like the opportunity to help address your concerns and hopefully provide a resolution. If you are interested, would you mind contacting me directly at [email protected] and providing your direct contact information so I can reach out to assist? Thank you so much in advance for the opportunity to assist. Looking forward to working with you. Sincerely, Hannah PADI Customer Relations Support Team

Response from PADIMay 18, 2022

Hi Michael, We appreciate you taking the time to let us know about your concerns regarding the cost of a new card and apologize for it altering your opinion of our company. In terms of the cost of the card please keep in mind that you are paying for the value the card offers. The fee includes labor involved, materials, etc. PADI cards never expire and can be used in any condition. Additionally, the pricing is competitive with other scuba organizations and we offer multiple ways of attaining them. Also, purchasing the eCard/plastic card is optional. PADI dive centers and/or PADI instructors are able to look you up in our Dive Chek system to verify your certification. Please let me know if you have any questions. PADI Customer Relations Support Team