Otis ElevatorReviews of otis.com

Hoy, por enésima vez se ha averiado el montacoches, he llegado tarde a trabajar y me he tenido que pagar un taxi. La anterior ocasión se lo reclamé a Otis, y adivinad que, no se quisieron hacer cargo, se lavaban las manos. Se supone que pasan revisiones periódicas, pero debe ser que se las saltan, porque el montacoches falla más que una escopeta de feria. Eso no es todo, hoy 17 de febrero, llevo desde las 8 de la mañana llamando al teléfono de "emergencias 24h", pero ya os digo que ni es de emergencia, ni es 24h, porque no coge ni dios. He llamada a la central, y para mi sorpresa, me han dicho que tranquilo, que pasan el recado y a las 9 viene un técnico. ¿¿¿Peerdooooonaaaa??? ¿¿¿No se supone que tenéis servicio de emergencias 24h??? Todo mentira, son unos inútiles integrales, pero como tienen el monopolio, pues son unos vagos y así seguirán. ASCO DE EMPRESA

Vivo en una finca de 8 plantas y llevamos una semana entera sin servicio de ascensor. Los técnicos vinieron el lunes pasado y lo arreglaron, miércoles se vuelve a romper, vuelven jueves a arreglarlo (porque el servicio de 24h brilla por su ausencia), lo dejan a medias y dejan una nota diciendo que al día siguiente volverán a acabarlo de arreglar. Ni al día siguiente, ni al otro ni al otro. Vuelven martes, y el ascensor sigue sin funcionar. He llamado todos los días para reclamar, y lo único que dicen los de atención al cliente es que se pondrán en contacto conmigo. No sé si plantearme que el ascensor es de mala calidad (aunque es relativamente nuevo), o es que los técnicos son incompetentes para estas funciones, y la empresa no los cambia. Me parece vergonzoso que la gente con movilidad reducida haga una semana que no puede ver la luz del sol. En mi caso, tengo un pastor alemán de casi 15 años que no puede bajar escaleras, y también lleva una semana sin salir a la calle. Inhumano!!! Si hoy fuera, otis no pondría otro ascensor en la finca.

Aan de reviews te zien zijn wij niet de enige die doodziek worden van de zogenaamde 24/7 service van Otis Elke keer als de lift in het weekend stuk gaat wordt ie pas maandag gemaakt. In de flat(72 woningen!!) ook seniorenwoningen en mensen die slecht ter been zijn en die hierdoor steeds dagenlang aan huis gekluisterd zijn.Schande!!

Desde la firma del contrato todo ha sido nefasto.La gestion de los cargos la tuvo que supervisar el cliente y en adelante se confirmó el CAOS venidero en los demás aspectos.Correos sin contestar , evasión de responsabilidades ,avería desde el inicio de un "sistema de seguridad" que no funciona realmente y que se está pagando mes tras mes y que necesita una placa que nunca llega.Las revisiones , correos , de nada sirven cuando lo único que importa es cobrar .

Pésima experiencia con Otis. Nos cobraron por error el doble de la factura y, a pesar de haber reclamado varias veces, ya ha pasado más de un año y todavía no nos han devuelto el dinero. La falta de profesionalidad y seriedad en la atención al cliente es inaceptable. No la recomendaría. Esto está pasando en Renteria.

OTIS est géré par une bande d'incapables, d'incompétents et menteurs en plus d'être des voleurs. NE SIGNEZ PAS AVEC OTIS. J'appelle à un BOYCOTT MASSIF de OTIS Ascenseur qui méprise les petits consommateurs car a bâti sa réputation et ne maintient que les Gros clients. OTIS est l'ARNAQUEUR du siècle. Une fois le contrat de mainteance signé, vous n'avez plus que des incapables qui mettent plus de 6 semaines pour faire un diagnostic mensonger, une pièce (la fameuse Carte Mère...) qui n'arrivera jamais.... et surtout une réponse d'une plateforme où travaillent des gens incompétents qui promettent une intervention qui n'arrivera qu'après 10 semaines.... Coincée au 9 è etage, vous avez le temps de mourir et OTIS y contribue largement. MALTRAITANCE des personnes âgées piégées dans leur appartement. L etat doit INTERDIRE et PENALISER ce genre d'entreprise qui vole le public et s'enrichit sur le dos des gens. APPEL à envoyer vos messages via tous les réseaux qui existent sur un BOYCOTT d OTIS = des VOLEURS en plus d 'être des INCOMPETENTS. Notre ascenseur est en panne depuis le 18 Décembre, aucun moyen de joindre un responsable qui soi disant va vous rappeler dans les 5 minutes. Probablement que ce sont des responsales qui sont sur la plage, à essayer d'autres plans d'arnaque.

Pesima empresa, por que no se les ha demandado?

Null Sterne. Firma weigert sich den Aufzug in unserem Haus in Betrieb zu nehmen. Wir sind von einer Insolvenz betroffen und sollen nun zusätzlich die Schulden von knapp 30.000 der insolventen Baufirma begleichen, obwohl wir unsererseits den Aufzug bereits bezahlt haben. Unmoralisches Vorgehen und Erpressung.