Otis ElevatorReviews of otis.com

Es de los peores servicios que he conocido, ellos nos buscaron sin descanso hasta que firmamos contrato con ellos. Sus representantes son unos incompetentes, pero ese parece ser un requisito necesario en esta empresa, ser un imcompetente,y por lo que leo, es a nivel mundial el pesimo servicio. Yo escribo desde la ciudad de Ensenada, Baja California, y las personas que anduvieron sin cansancio ofreciendo su pesimo servicio son empleados de la sucursal en Tijuana, Baja California Mexico, Aldo Mendoza, Rafael Salazar, Carlos Issac Mejia entre otros. De OTIS DISTRITO NOROESTE, EN MEXICO.

assurdo come fanno i cablaggi di queste cabine, peccato che non posso inserire foto in questa recensione. assurdo. e tutto "a norma". "tecnici autorizzati e specializzati" si leggono nelle fatture. assurdo.

Merci de changer de métier au plus vite. Sans ascenseur depuis 3 jours bailleur CDC HABITAT 74 Annecy.

they do not respond to service requests for customers & when they do they are incredibly rude and do not know how to speak to people.Had issues for 2.5 months now, they haven't sent anyone to service the elevator in over a month, and when they did he was here for maybe an hour. They said they'd be in contact, but have failed to communicate any updates or expected timelines of repairs. Would not recommend.

Ascenseur en panne depuis le mois d'avril dans un immeuble récent de 5 etages avec des médecins, kinésithérapeutes, ostéopathes au premier etage. Otis attendait une "pièce "enfin arrivée fin juin. Depuis aucune nouvelle. Otis ne répond ni aux appels téléphoniques, ni aux mails, ni au courriers papier. Rien !!! Bon nombre de patients handicapés n'arrivent plus à monter,les personnes âgées aux etages supérieurs sont coincés dans leurs appartement. Les résidents dans leur ensemble sont pris en otage . Le service fourni est indigne d'une société censée assurer la sécurité et le confort de ses usagers.

Le service depannage OTIS est réellement déplorable une premiere panne dure longtemp sans acsenceur dans un hotel 3 étoiles de 6 étages au prétexte de pieces manquantes alors que de nos jours les pieces devraient être en stocks ou envoyer rapidement avec les différends services rapide une deuxieme panne même facons de procéder 3eim pannes le reparateur aprés avoir changé la batterie n'arrive pas a faire fonctionner l'ascenseur il s'agit d'un ascenseur récent et plusieurs panne en quqlques mois c'est intolérable et manque totalement de professionalisme et de services

Llevamos 3 meses sin ascensor en una comunidad en un pueblo de Madrid. Se quemos el cuadro eléctrico y llevamos cientos de llamadas , burofax y un gran etc....y ahí sigue el ascensor sin funcionar. Servicio técnico pésimo no, lo siguiente. Tenemos personas mayores en el edificio que apenas salen de casa porque están mal de las piernas y no pueden estar subiendo y bajando.

Il condominio della mia casa a Colle S. Lucia ( BL) ha deciso di dotarsi di un elevatore . Firmato il contratto con OTIS con consegna fine marzo 2025.Abbiamo pagato già il lavoro con le agevolazioni previste per l'abbattimento delle barriere architettoniche . Ad ora ( 20/07/25) non sono nemmeno iniziati i lavori. Abbiamo mandato una lettera di diffida tramite avvocato il 30.04.25 ; nessuna risposta. I referenti OTIS, sia commerciale che tecnico, non sono rintracciabili. Incredibile!