Otis ElevatorReviews of otis.com

Porte de parking en panne depuis le 21 décembre. Accès de l'immeuble ouvert a tous. Sur le site OTIS, la panne est à l'étude du spécialiste ....

Nos hacen un contrato de mantenimiento abusivo, después de reclamar ni se preocupan en leer los correos, ya que habían incumplido el contrato. Nos estaban cobrando de más desde hace dos años. La puesta en marcha fue caótica, tardaron un año en instalar el ascensor y año y medio en hacer que funcionase correctamente. Son los cuñados de los ascensores. Cada vez que viene el técnico a la revisión se estropea. Nada recomendable. Deberían morirse de hambre.

Cette entreprise otis online n'est pas respectueuse des usagers,mauvaise intervention technicien pas formé weq bras cassé il viennent se baladée devant les appareils sans pas pouvoir faire un travail pour lequel ils sont payés.otis online pas du tout sérieux savent que s'y mettre se l'argent avec les bailleur aux propriétaires qu'on a décidé de faire appel à leur service, très mauvais lors des interventions pas de maintenance s'y mettent pleins s dans les poches c'est tout

Une honte!!!!!! Ascenseur en panne depuis plus d'une semaine, je vais déménager du 5ème étage sans ascenseur un bonheur!!!! Plusieurs relances, ils en ont eu marre que j'appelle,ils ont menti en me disant que le technicien inteeviendrait le lendemain matin, pur mensonge.

Ascenseur en panne depuis 10 jours. Quand on appel on tombe sur une dame qui vous raccroche au nez. On a aucune info.... la pire société a laquelle j'ai eu a faire. Ne faites jamais appel a cette société sauf si vous voulez que vos problèmes ne soient pas résolu.

Ascenceur toutjours en panne, nous sommes au 7ème et y'a pas une fois où l'ascenceur ne fonctionne pas. Le service client est à nul!! On est toujours renvoyé vers le bailleur qui en a rien a faire de nous et à chaque fois qu'on appel le service client ils nous disent que c'est pas à eux de le faire franchement un service désagréable et ascenceur de nul!!

3 jours sans ascenseur ! J'appelle 2 fois par jour pour qu'un technicien se déplace (immeuble de 10 étages !), on prend "soi disant" ma demande mais toujours RIEN !!! une honte, un scandale, quel mépris pour les gens !

Experiencia muy negativa con OTIS. Averías constantes y un servicio de asistencia claramente insuficiente. En nuestra comunidad viven personas mayores y con movilidad reducida, y aun así en octubre retiraron un ascensor sin ofrecer una solución definitiva meses después. La gestión ha sido deficiente y basada en parches temporales. No recomendamos OTIS como proveedor de mantenimiento.