OsmoReviews of osmo-official.com

Bestilte en tandbørste den 29.11, penge hævet 2.12 Varen ikke modtaget, nu er den 10 aften skriver der er 4 dages leveringstid. Utilfredsstillende, tandbørsten var en gave.

Website emphatically stated a 50% discount, applied at checkout - and Customer Service even confirmed the same when I contacted them, but after finishing the payment process, no discount was applied other than a 15% discount that required a code. I will now have to re-contact Customer Service after already paying the higher amount.

Skojare hela vägen. Visade bilden om hela anläggningen med dubbla högtalare sen fick bara en leksak utan dubbla högtalare. När jag meddelade dem att vill retunera fick jag meddelande av dem att jag för stå för returfrakten till england fast det står på flrpackingen att det är sent från malmö.

The original checkout price was about $88 and when I went to add my payment information the price went up to about $108. When I asked the chatbot for a reason and waited for a response the price went up again to $149. I asked for an explanation and said that I felt that they should honor the original $88. They said that they would not but gave me a special discount code to use when I checked out. I entered the code and was told that they were unable to apply it. Unbelievable. Buyer beware!

I was attempting to buy this window cleaning robot at 50% off, but ended up saving closer to $40. I need a refund and cancel this order.

The heater does not produce heat as described in the advertisement. It produces a fair bit of noise and was advertised as quiet. The two key reason i bought this unit were exaggerated by the vendor. This unit does not perform as well as your basic $42.00 ceramic heater..........

16.11.25 bestilte jeg en elektrisk tandbørste, den 18.11-25 pengene hævet i min bank. 2.12.25 Varen er endnu ikke modtaget på trods af 4 dages ekspedionstid.

Ik heb via de OSMO-website een dashcam besteld die er professioneel uitzag en allerlei functies zou hebben. Wat ik ontving leek totaal niet op het product van de website: ander uiterlijk, andere onderdelen en duidelijk van veel lagere kwaliteit. Ik zie helaas geen mogelijkheid om foto’s toe te voegen, één beeld zegt meer dan 1000 worden. Toen ik contact opnam met de klantenservice kreeg ik geen echte oplossing, maar alleen pogingen om mij een *gedeeltelijke refund* te laten accepteren: eerst 30%, later 50%, mits ik het verkeerde product gewoon zou houden. Dat terwijl het duidelijk gaat om een product dat **niet overeenkomt met wat ze adverteren**. Daarnaast wilden ze dat ik bij een volledige refund **zelf de internationale retourkosten** zou betalen naar het Verenigd Koninkrijk, terwijl dat wettelijk niet hoeft als je een verkeerd of misleidend artikel hebt ontvangen. Kortom: * Product klopt niet * Geen correcte oplossing * Druk om een gedeeltelijke compensatie te accepteren * Onterechte retourvoorwaarden Ik heb de zaak nu bij PayPal gemeld. Mijn advies: **wees zeer voorzichtig met bestellen bij dit bedrijf**. **Update:** Na mijn eerdere negatieve ervaring wil ik ook vermelden dat OSMO uiteindelijk het volledige aankoopbedrag heeft terugbetaald zonder dat ik het product hoefde terug te sturen. Dat waardeer ik. Tegelijk blijft mijn oorspronkelijke ervaring staan: het geleverde product kwam totaal niet overeen met wat er op de website werd getoond, en de klantservice bood eerst alleen 30% en daarna 50% terugbetaling aan voordat er een volledige refund kwam. Dat proces had veel soepeler kunnen verlopen. Positief is dat het uiteindelijk netjes is opgelost, maar het had niet zo’n strijd hoeven zijn.