Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
Auch der Service ist sehr schlecht. Wollte das Gerät zurückschicken, weil es einfach nicht das macht, was es soll. Er fährt nur an einer Stelle und ist im Betrieb sehr sehr laut.
Es wurde mir eine Adresse im Ausland gesagt, wo ich es auf eigene Kosten hinschicken sollte, obwohl die Ware Aus Deutschland (Dreieich) kam.
Nach mehreren mails habe ich dann letztendlich 50% vom Kaufpreis erhalten.
Also nie wieder bei der Firma kaufen !!!!!!!!
KM
Ko & M.
I have been waiting for more then 3…
I have been waiting for more then 3 months to get replacement cable and I have been in contact with them they promised refund didn't happen then 5% refund didn't happen they said they are sending a cable didn't happen now they don't even respond but they are very helpful i don't know how they not helping me still waiting for cable I will never deal with them again I don't think you should either extremely disappointed .
MH
Marie H.
Värdelös dammsugare
Köpte en sladdlös dammsugare och den är värdelös och enorm ljudnivå när du använder den. Den är så dålig att jag vill inte ens försöka sälja den till ngn annan.
BL
Brian L.
Price was 89.00 then at checkout was…
Price was 89.00 then at checkout was 178.00 it will be my last purchase. I don’t like being lied to.
HO
Holdi
⭐ 1 Stern (weil 0 leider nicht möglich…
⭐ 1 Stern (weil 0 leider nicht möglich ist)
Leider kann ich diesem Hersteller keine positive Bewertung geben. Ich habe dort einen Hundetrecker gekauft – rückblickend ein absoluter Fehlkauf.
Der eigentliche Skandal beginnt jedoch beim Versuch, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Laut Gesetz sollte ein Widerruf einfach möglich sein. In der Praxis ist das bei diesem Händler nahezu unmöglich.
Statt eines einfachen Rücksendeformulars beginnt ein endloser E-Mail-Marathon:
Immer wieder dieselben Fragen:
Warum wollen Sie zurückschicken?
Sind Sie sicher?
Hier ein Angebot, behalten Sie es doch.
Jedes einzelne Mal habe ich klar und deutlich geschrieben, dass ich widerrufen und zurücksenden möchte. Erst nach rund zehn E-Mails wurde mir endlich ein Rücksendeformular übermittelt.
Doch damit nicht genug:
Die Rücksendung muss nach England erfolgen, nicht an die Verkaufsstelle, bei der man gekauft hat. Zusätzlich ist eine Zoll-/Sendungserfassung notwendig – zeitaufwendig, mühsam und für einen normalen Kunden schlicht unzumutbar.
Ich rate daher dringend:
👉 Nur dort kaufen, wenn man sich zu 100 % sicher ist, dass man den Artikel behalten möchte.
Ein Widerruf oder eine Rücksendung kosten so viel Zeit, Nerven und Geduld, dass man fast versucht ist, den Artikel lieber zu behalten oder wegzuwerfen.
Ich habe den Artikel letztlich zurückgesendet, habe jedoch bis heute keine Bestätigung über den Erhalt und keine Rückerstattung erhalten.
Zugegeben: Ich habe zusätzlich den Fehler gemacht, keine Sendungsverfolgungsnummer zu wählen – warum das in unserem Fall nicht funktioniert hat, ist mir bis heute unklar. Fakt ist: Ich bin dadurch vermutlich um ca. 150 € ärmer.
Fazit:
Dieser Händler ist aus meiner Sicht absolut nicht empfehlenswert.
Ich gratuliere jedem, der dort keine Probleme hatte – sobald man jedoch etwas zurückschicken möchte, beginnt ein Albtraum.
❌ Klare Nicht-Empfehlung.
HV
Huw V.
Wont even turn on
Wont even turn on
EF
eef F.
Zeer slecht product voor een veel te hoge prijs.
Slecht product, voldoet op geen enkele manier aan de verwachting
Batterijen lopen zienderogen leeg. Steeds weer defecten. Belachelijke zg. 'Goede' resultaten in valse tests. Kortom, .ik schaam me, maar ik ben erin getrapt
MP
Marie Paule Rainaud S.
Bonjour
Bonjour, j'ai commandé un aspirateur Osmo ProVacuum le 1er janvier 2026. Je l'ai payé . A ce jour le 30 janvier toujours pas reçu.
On nous ballade, en faisant soi disant un geste commercial de 5%,puis 10% de réduction, qui n'est pas versé sur notre compte. (Évidemment). Site à fuir absolument, ce sont des arnaqueurs.