Wenn man trotz angegebener Lieferzeit von 3-5 Tagen wochenlang darauf warten will bis endlich total überteuerter Chinaschrott ankommt, dann ist man bei diesem Shop richtig. Kundenservice miserabel, immer nur vorgefertigte Formschreiben einer KI mit Entschuldigungen und Vertröstungen. Außerdem wurde eine E-Mail zugesandt, die gar nicht für mich gedacht war. Tja, Datenschutz ist hier leider also auch nicht gesichert. Ich werde hier nicht mehr bestellen und es auch niemandem empfehlen. Es wurde wochenlang mit meinem bereits gezahlten Geld gewirtschaftet, bis ich es endlich,nach Drohungen mit der Bundesnetzagentur und dem Verbraucherschutz, zurück bekommen habe. Ich vermute, dass Osmo official ein chinesischer Fakeshop ist. Finger weg.
KA
Kerstin A.
Das Gerät funktionierte nach zwei Monaten nicht mehr, Rückgabe gestaltet sich schwierig
Das Gerät funktionierte nach zwei Monaten nicht mehr, statt eines Rücksende Etiketts, bekomme ich jetzt den 3. Tipp, wie ich ihn wieder ans laufen bekommen soll. Dabei habe ich ein Video des Problems geschickt.
Die englische Anleitung ist zudem sehr dürftig, ich bin gespannt, ob ich jemals mein Geld für ein defektes Gerät wieder bekomme. Firma wirkt mir nicht sehr seriös, das dritte Mal kommt: „probiere doch bitte ein letztes Mal noch das aus“, da fühle ich mich schlicht verarscht
RJ
ROUX JOHAN D.
Brightlight
Baught a brightlight headlamp. First they did not ship. When reported to Paypal they shipped. Product eventually recieved was a Temu inflated headlamp. I could have bought two for $22.22 but these guys caught me paying $99.00 for this special headlamp they advertised on their web page. This is a scam of note. Using Temu products, over inflating them in a different web page and charging 4 time the price. Makes me absolutely mad. Be carefull people.
CR
cliente R.
Mon père a commandé le robot laveur…
Mon père a commandé le robot laveur mais celui ci ne s’allume pas malgré nos différentes tentatives. Depuis j ai contacté le support service customer…une réponse en français a ma requête ( demande de remboursement ou d’échange d appareil), suivi d une réponse en anglais a ma nouvelle requête pourtant en français. A ma deuxième réponse que je rédige en anglais du coup, je reçois une 3 eme réponse en allemand cette fois ci!! 😡! Mais aucune réponse n est apportée au problème d appareil! Que convient il de faire à ce stade????
SA
S.A.
Kaufe nie mehr ein Produkt von OSMO
Mir ist völlig unverständlich, wie die guten Bewertungen zusammenkommen.
Bedienungselemente an der Unterseite. Beim Autofahren soll/muss ich mich auf andere Dinge fokussieren, als auf die Bedienung einer dash-cam.
Beschreibung nur englisch.
Schriftgröße teilweise "mikroskopisch klein".
Mit einer App soll ich die dash-cam verbinden. Da steht in der Beschreibung jedoch nichts, dass ich den Code ändern kann oder soll.
Damit orte ich eindeutig die Gefahr, dass ich selbst überwacht werde - zumindest akustisch oder ev. über das Mobiltelefon sogar optisch.
Sollte es klar aussagekräftige Informationen (z.B. Installationsanleitung) auf deutsch geben, dann ist das nicht angeführt. Sollte ich danach suchen müssen, muss ich für die Suche Zeit investieren.
DAS ist jedoch Diebstahl von Lebenszeit.
Sollte die App entgegen meiner Annahme keine Daten absaugen und es zu KEINER Innenraum-Überwachung kommen (was ich angesichts aller Umstände höchst bezweifle), dann ist das ebenfalls keinesfalls klar angeführt.
Wenn ich daher auch diese Information suchen muss, um darüber Klarheit zu bekommen, ist das der nächste Diebstahl an Lebenszeit.
Habe mich leider von Werbung, Testergebnissen, schlichtweg der gesamten Promotion verleiten lassen.
Hätte Produkt am Liebsten zurückgeschickt, doch leider irrtümlich gemeinte, Rückgabezeitraum seien 30 Tage, sind jedoch nur 14 Tage.
Passiert mir nie mehr.
Nein, absolut keine Kaufempfehlung.
Ich werde dieses Produkt keinesfalls installieren, sondern entweder wegwerfen oder weiter verkaufen oder solange lagern, bis ich es irgendwann entsorge.
Jedenfalls werde ich künftig auf diese Kriterien achten (Bedienbarkeit während der Fahrt, damit meine Sicherheit als Lenker/in, Datenschutz/Gefahr von Innenraum-Überwachung) und lieber mehr Geld investieren, als mich von Werbung blenden lassen.
Generell werde ich mich von keiner Werbung und auch von keinen Testergebnissen mehr blenden lassen, sondern lieber online besser und im gegebenenfalls beim Fachhandel recherchieren, denn wenn DORT/beim qualifizierten Fachhandel was ist, dann bekomme ich ein sinnvolles Produkt und Support.
Plus: Never-ever mehr ein Produkt des Unternehmens OSMO.
PS: Ich habe keine Rechnung bekommen. Mal sehen, wie sie damit umgehen, wenn ich die jetzt nachfordere ...
CL
Céline H.
Arnaque !!!!
Arnaque !!!!
Site alléchant… superbe qualité….
A l arrivée, Gilet chauffant cher, aucune qualité, très mal taillé, et il faut attendre et attendre et encore attendre pour le recevoir….
À fuir
OT
Ole T.
Et meget ubrugelig produkt
Et meget ubrugelig produkt spild af jeres penge, køb det ikke, bøvlet at sende vare tilbage så der er ikke 30 dages fuldretur ret, man bliver tilbudt alle former for ordninger. Nej hold jer væk fra det firma.. fup og svindel og dårlige produkter... man kan købe de samme produkt på temu til ingen penge.. 14Us $
MH
Michele H.
Osmo er ikke et dansk firma.
Firmaet skriver det er Danmarks bedste tandbørste. Men så er det underligt at tandbørsten kommer fra Hong Kong. Firmaet er i Norge!!