Oral-BReviews of oralb.com

Es verursacht Zahnfleisch Blutungen Nach öfteren versuchen ist mir eindeutig klar geworden das Zähneputzen mit dem elektrischen Zahnbürste bei mir Zahnfleisch Blutungen verursacht Wenn ich normale Zahnbürste oder andere elektrische Zahnbürste verwenden habe hat die Blutung aufgehört Wenn ich wieder zurück gewechselt habe auf die elektrische Zahnbürste, hat die Blutung wieder angefangen

Finger weg - miserabler Kundenservice !!! Am 07.02.24 habe ich eine bestellte Zahnbürste erhalten, die ich am 09.02.24 unbenutzt und original verpackt zurückgeschickt habe. Einlieferungsbeleg, Sendungsverfolgung mit dem Vermerk "erfolgreich zugestellt", liegt mir alles vor, trotzdem erhalte ich mein Geld nicht zurück. Begründung: die Ware kam zwar an der Adresse des Retourenaufklebers an, muss aber ins Lager nach Polen (!!!) weitergeleitet und geprüft werden. Erst jetzt - im Mai !!! - wurde der Erhalt der Ware bestätigt und auch nur, weil ich über Paypal vom Käuferschutz Gebrauch machte. Mein Geld hatte ich dann heute endlich auf meinem Paypalkonto. Die Bewertungen zu OralB hier bei Trustpilot sprechen für sich. Für mich riecht das nach krimineller Masche.

SCANDALOSI!!! Spazzolino acquistato ad agosto 2023 non più funzionante . Per avere assistenza devo inviare il prodotto a mie spese e riceverlo di nuovo a mie spese al centro assistenza che risulta più vicino ovvero in provincia di Lecco. Non c’è alcun centro su Bergamo Non concepisco come per un prodotto in garanzia debba sobbarcarmi io le spese di spedizione

Am 3. April 2021 kaufte ich die elektrische Zahnbürste Oral-B iO Series 8N. Vor etwa 2 Monaten verzerrte sich das Bild im Display. Auf den Internetseiten von Oral-B erhielt ich den Tipp, den Akku der Zahnbürste vollständig zu entladen. Dies tat ich. Als Ergebnis: die Displayangabe verschwand völlig, nur noch schwarz. Ich versuchte, Oral-B im Internet anzuschreiben. Das funktionierte nicht, da ein vorgegebenes Formular bei der Eingabe von Stadt und Straße stets zur Fehlermeldung führte. Also konnte man nichts abschicken. Das war der Anlass, Oral-B anzurufen (03.04.24). Ich erläuterte dem Kundendienstmitarbeiter den Schaden. Zur kostenfreien Reparatur des Defekts schlug er mir vor, die Garantiezeit zu verlängern. Das Kaufdatum nannte ich ihm. Zur Garantieverlängerung versprach er mir, eine eMail zu schicken. Diese eMail kam nie an (ich schaute auch im Spam-Ordner!). Jetzt versuchte ich es selbst noch einmal mit einer eMail an Oral-B, in der ich alle Einzelheiten schilderte. In einer ersten Replik stellte man mir eine Reparatur auf Kulanz in Aussicht und bat mich, den Produktschlüssel der Zahnbürste zu schicken. Die Antwort daraufhin war ernüchternd, sinngemäß: "Dies ist kein Garantiefall, da sind uns die Hände gebunden!" Als "Trostpflaster" bietet man an, beim Neukauf einer Oral-B-Zahnbürste 30,- € zu erstatten. Wenn man bedenkt, dass eine neue elektrische Zahnbürste um die 200,- € kostet, dann erhält man eine Lehrstunde, wie Geschäfte gemacht werden. Peinlich! Das alles für eine von Oral-B so hochgepriesene Zahnbürste, die dann gerade einmal 2 1⁄2 Jahre hält. Ich weiß sehr wohl, dass es Streuungen zur kalkulierten Haltbarkeitsdauer gibt. Nur wenn das Gerät derart deutlich unter dieser Zeit bleibt, dann sollte doch eine adäquate Kulanz den Käufer versöhnlich stimmen. Signifikante Kundenorientierung von einem renommierten Unternehmen. Ich sage dazu, wie viele Schreiber auf dieser Plattform hier, nein danke Oral-B.

Hab versehentlich ein falsches Model der von mir gewollten Zahnbürste gekauft und hab versucht es vor der verlassen des Lagers zu stornieren. Dies ging allerdings nicht, weshalb das Paket extra aus Polen kam und ich mich dann selbst darum kümmern musste, es zurückzuschicken. Das ging dann natürlich auch nicht einfach mal über DHL oder Hermes, sondern ich musste wirklich 20€ selber bezahlen um die Kosten für meine Bestellung zurückzuerhalten. Hab noch nie zuvor ein beschisseneres System bei Rücksendungen erlebt :)

J'ai acheté sur le site Vente Privée un pack contenant une brosse à dent série Pro et l'oxyjet 2000, pour un prix à 104 euros. Il y avait une offre de remboursement sur ce pack, ce qui a fait porter mon choix sur ces articles. Hors après avoir participé en temps et en heures à l'offre sur le lien Envie de plus de chez ORAL B. Un retour négatif de ma participation futile " facture illisible ( facture vente privée ILLISIBLE, mon œil eux ont déjà fait leurs preuves et sont ultra fiables contrairement à ORAL B). Depuis ces derniers m'ignore totalement, leur plate-forme presque imaginaire HIGHT &CO, je n'en parle même pas. Bref très déçu de ORAL B et de son arnaque. JE VOUS DÉCONSEILLE DE CHOISIR CETTE MARQUE, SURTOUT SI VOUS VOUS VOULEZ PROITER D UNE OFFRE DE REMBOURSEMENT.

Truffa fatto tutto correttamente ma negato rimborso x scontrino illeggibile. Grandissima bugia lo scontrino si vedeva perfettamente.

SCANDALOSI, Ho acquistato sulla loro Pagina Ufficiale uno Spazzolino a Gennaio 2024. Fin da subito mi è sembrato stranamente rumoroso ma non gli ho dato troppo peso. Questo rumore è aumentato sempre più, e ho notato che deriva da un qualche difetto del supporto su cui aggancia la setola. La ritenzione non è sufficiente e lo spazzolino fa molto rumore in quanto ce gioco tra i 2 supporti. Quanto impiegherà a spaccarsi del tutto? CONTATTO L'ASSISTENZA TRAMITE TUTTI I CANALI, EMAIL, NUMERO FISSO, NUMERO VERDE, FROM ONLINE.... NULLA, NESSUMO MI DA ASSISTENZA E VENGO RIMBALZATO DA UN REPARTO ALL'ALTRO. Sono vergognosi, una volta incassato si dimenticano dei Clienti. NON Comprate perchè se poi averte necessità di supporto o sostituzione nessuno vi darà ascolto.