Oral-BReviews of oralb.com

Ho acquistato uno spazzolino elettrico che doveva essere recapitato in 4 giorni. Purtroppo così non è stato. Ho fatto spedire il pacco presso parenti in quanto calcolando i tempi, avevo 3 giorni di margine aggiuntivi, ma nonostante abbia messo in conto probabili ritardi non è bastato. Ho contattato il servizio clienti per chiedere informazioni e chiedere se fosse possibile cambiare l'indirizzo di consegna, ma oltre all'estrema lentezza della risposta, l'incompetenza della persona è stata imbarazzante. Purtroppo il corriere ha consegnato il pacco presso un altro parente omonimo, ora dovrò gestire a mie spese la spedizione. Pessima esperienza e pessimo servizio clienti. Sicuramente sarà l'ultima volta che acquisterò dal loro sito. Non consigliato assolutamente

Wir haben für unsere Kinder eine elektrische Zahnbürste unter der Bedingung erworben, eine gratis Tonie-Figur zu erhalten, und fühlen uns von Ihrem Unternehmen getäuscht. Der Prozess zur Erlangung der Figur ist unnötig zeitaufwändig. In der Verpackung befand sich kein Gutschein, und bei der Registrierung wird zusätzlich zum Kaufbeleg auch noch ein Bild der Verpackung des Produktes verlangt. Dieses Vorgehen ist inakzeptabel. Ich erwarte eine schnelle Entscheidung des Unternehmens und eine Begründung, warum der Prozess so unnötig kompliziert gestaltet ist.

“C è un problema tecnico riprova più tardi “. Ho provato 5/6 volte ma non mi faceva andare avanti tentando di accedere al rimborso del 30% …ed ogni volta mi compariva questa scritta.Alla fine mi dice che ci sono dei tentativi sospetti per accedere quindi devo contattare l amministratore… Fancu…Oral B ed il tuo cash back

Oral B floss, very thin now, they think this makes it better. Nope, it makes it fray easier, it is so thin, that it cuts off the circulation of your fingers. The "essential" floss has something on it, (might be wax) that comes off when you pull it out of the package. Increasing profits by making the product thinner. Another way to save money, is to NOT have a way for consumers to contact you! Switching to a different brand.

Sono in attesa di ricevere un ordine fatto l'11 di dicembre. Io abito in provincia di Treviso, il servizio clienti insiste a darmi un tracking di una consegna fatta a Pieve Emanuele (MI) dicendomi di verificare se parenti o vicini hanno ritirato al posto mio. Assurdo!!! Ho chiesto il rimborso, speriamo bene

Ho scritto più volte al customer care riguardo un problema di consegna e la risposta è stata : una mail generica scritta da un risponditore automatico. Non comprerò mai più sul loro sito, sono vergognosi esattamente come il loro corrieri TNT a cui affidano le spedizioni. Da quattro soldi, il servizio e la spedizione. È proprio vero il detto : come spendi mangi. …. Vergogna !!

We have bought four of the IQ range electric toothbrushes and they don't hold there charge. These are expensive products and didn't expect this.Our old toothbrushes were cheap but carried on with out a problem.Very disappointed. Tried to email the company but its such a palaver filling in their form,I suspect others have had this problem but could find their way around the pages you have to fill in before you can say whats gone wrong.

Hatte mich zum Newsletter angemeltet um den Willkommensrabatt von 10 Euro zu bekommen. Gilt angeblich für den ersten Einkauf. Leider nicht für den ersten Einkauf von Aufsteckbürsten. Miese Masche! Ein Jahr später läst der Akku der Bürste so stark nach das er alle zwei Tage geladen werden muss. Gestarten war ich mit alle 1,5 Wochen. Ich hoffe das man ihn wenigstens wechseln kann.